Skype för företag-klienten på Lync Online – information och förberedelser

Skype för företag-klienten har inspirerats av Skypes utseende och känsla, men den har en lika hög nivå av säkerhet och kontroll som Lync-klienten. Det nya användargränssnittet är en uppdatering av den befintliga Lync 2013-klienten och görs tillgängligt i en månadsuppdatering för kunder med Office 2013 Pro Plus.

Inför lanseringen av Skype för företag-klienten finns det två nyckelfaktorer för en lyckad övergång till det nya användargränssnittet: information och förberedelser. Inför övergången är det viktigt att informera om att den nya klienten kommer att installeras på användarnas datorer och att tillhandahålla ett antal förberedelseresurser som bidrar till en smidig övergång till nya Skype för företag. Mer information om klienten finns i Lync Online blir Skype för företag.

När vi närmar oss lanseringen av Skype för företag kommer vi fortlöpande att lägga till fler resurser som kan bidra till att förbereda din organisation för övergången.

Här är några saker att tänka på när du planerar övergången. Här är några frågor som du kanske vill ställa:

  • Förlitar vi oss på att Office 365 levererar uppdateringar till organisationen?

  • Hur lång tid tar det att förbereda det tekniska supportteamet på att hjälpa användarna?

  • Behöver du uppdatera interna webbplatser eller resurser för att hjälpa användarna?

Förslag på kommunikationsplaner för organisationen

Det är viktigt att du förbereder användarna i organisationen på att Lync blir Skype för företag. Ändringen ingår i april månads version av Office Update, som distribueras med början den 14 april 2015.

  • Två veckor före släppet av den nya Skype för företag-klienten (omkring den 30 mars 2015): Skicka ett e-postmeddelande till användarna där du informerar dem om att Lync ändras till Skype för företag.

  • Fem dagar före införandet av den nya Skype för företag-klienten (omkring den 9 april 2015): Skicka ett e-postmeddelande till användarna där du informerar dem om att Lync ändras till Skype för företag.

  • När den nya Skype för företag-klienten släpps den 14 april 2015: Skicka ett e-postmeddelande till användarna om att den nya Skype för företag-klienten har släppts och de kommer att märka av en del förändringar de närmaste två veckorna.

Resurser för införandet av den nya klienten

Vi har ett antal resurser som kan hjälpa till med införandet:

  • Vårt välkomstprogram: Det innehåller resurser såsom en snabbintroduktion till det nya användargränssnittet och funktionerna i Skype för företag, som körs när en användare installerar programmet första gången.

  • Videor för slutanvändarna: Videoklippen innehåller en introduktion och en presentation om nyheterna, så att användarna får veta mer om vad ändringarna innebär.

  • E-postmallar: Detta är exempelmeddelanden som du kan använda för att informera användarna om ändringarna via e-post.

Förberedelseresurser för användarna i organisationen

Mer information finns i

Skype for Business: Make amazing happen

Skype for Business: What’s new in the client

Skype for Business: Step-by-step guide for new users

Skype for Business: A quick introduction

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×