Skydd mot skräppost för e-post i Office 365

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Är du orolig för mycket skräppost i Office 365? Vi har skapat flera skräppostfilter i Office 365 eller Exchange Online Protection (EOP) posttjänsten, så att din e-post är skyddat från den tidpunkt då du får första meddelandet. För att förhindra skräppost i Office 365, kanske du vill ändra en inställningen för att ta itu med ett specifikt problem i din organisation – anta att du får mycket skräppost från en viss avsändare, till exempel, eller att helt enkelt Fin justera inställningarna så att de visas är skräddarsydd för bästa uppfyller organisationens behov. Du kan ändra inställningarna för skydd mot skräppost i Office 365 – säkerhets- och efterlevnadscenter om du vill göra detta.

I den här artikeln är avsedd för Office 365-administratörer. Om du inte är administratör, men du är Office 365-användare och du vill lära dig att ta itu med skräppost som du tar emot, inte i artikeln som du letar efter. Om du använder Outlook för PC eller Outlook för Mac kan starta istället med Översikt över skräppostfiltret. Om du använder Outlook på webben kan du börja med Läs mer om skräppost och nätfiske.

Med dessa alternativ kan du förhindra skräppost i Office 365

Anslutning filtrering. När du använder anslutningen filtrering kontrollerar ryktes avsändarens innan ett meddelande för att få genom Office 365. Du kan skapa en lista över tillåtnaeller lista med betrodda avsändare, så att du får alla meddelanden som skickas till dig från en specifik IP-adress eller IP-adressintervall. Du kan också skapa en lista med IP-adresser som du vill blockera meddelanden, som kallas en lista över blockerade adresser. Mer information finns i konfigurera principen för filtret. Om du är orolig för skräppost i Office 365 kan du använda anslutning filtrering för att förhindra skräppost.

För kunder som har Office 365 Enterprise E5 eller har köpt licenser för avancerade hot skydd (tillgängligt att LOVA) anslutning filtrering används av spoof intelligence för att skapa Tillåt och blockera listor med avsändare som förfalskning domänen. Mer information finns i Mer information om spoof intelligence.

Filtrering av skräppost. Office 365 söker efter meddelandet egenskaper konsekventa med skräppost med hjälp av filtrering av skräppost. Du kan ändra vilka åtgärder om du vill dra på meddelanden som identifieras som skräppost och välja om du vill filtrera meddelanden på särskilda språk eller skickas från specifika länder och regioner. Du kan även aktivera avancerade filtreringsalternativ om du vill använda ett kraftfullt sätt att filtrering av skräppost. Dessutom kan du konfigurera skräppost-avisering för slutanvändaren att meddela användare när meddelanden som är avsedda för att de har skickats till karantänen i stället. (Skicka meddelanden till karantänen är något av konfigurerbar.) Från dessa meddelanden slutanvändare släpp falska positiva och rapportera till Microsoft för analys. Mer information finns i Konfigurera dina filter principer för skräppost. För att hjälpa till att förhindra skräppost i Office 365, använda skräppostfilter, om du är orolig för mycket skräppost i Office 365, använder du anslutning filtrering för att förhindra skräppost.

Obs!: För kunder som EOP fristående: som standard skräppostfilter EOP skicka skräppost-identifieras meddelanden till varje mottagare skräppost-mapp. För att säkerställa att flytta meddelandet till mappen Skräppost åtgärd fungerar med lokala postlådor, måste du emellertid konfigurera två Exchange transportregler på din lokala servrar att identifiera skräppost sidhuvuden har lagts till av EOP. Mer information finns i Se till att skräppost dirigeras till varje användare skräppost-mapp.

Extrainformation om du får för mycket skräppost i Office 365

Följande videoklipp innehåller en översikt över hur du konfigurerar skräppostfilter i EOP.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Mer information finns i avsnittet Konfigurera principer för filter för skräppost .

Kontrollera dina utgående meddelanden att förhindra skräppost i Office 365

Filtrering av utgående. Office 365 kontrollerar också kontrollera att användarna inte skicka skräppost. En dator kan till exempel få infekterat med skadlig programvara som gör att det ska skicka skräppostmeddelanden, så vi skapa skydd mot som heter utgående filtrering. Du kan inte stänga av utgående filtrering, men du kan konfigurera inställningarna som beskrivs i konfigurera principen utgående skräppost. Om du är orolig för mycket skräppost i Office 365 kan du använda utgående filtrering för att förhindra skräppost i Exchange Online.

Lite mer avancerat: Fler sätt att förhindra skräppost i Office 365

E-postflödesregler. Om du vill gå bortom inbyggda skräppostfiltrering och skapa egna regler som baseras på ditt företagsprinciper, e-postflödesregler, även kallat transportregler, är ett annat filter som hjälper dig att förhindra skräppost i Office 365. Du kan till exempel använda e-postflödesregler för att ange skräppost KONFIDENS nivå (SCL) värdet för meddelanden som uppfyller vissa villkor enligt beskrivningen i använda e-postflödesregler om du vill ange skräppost konfidensnivå (SCL) i meddelanden.

E-autentisering. Tekniker som använder Domain Name System (DNS) för att lägga till e-postmeddelanden om avsändaren av ett e-postmeddelande kontrolleras information kallas e-autentisering. Mer avancerade Office 365 administratörer kan ringa användning av dessa autentiseringsmetoder för e-post:

Om du är orolig för skräppost, nätfiske och förfalskning i Office 365 kan använda SPF, DKIM och DMARC tillsammans för att förhindra skräppost och oönskade förfalskning.

Slutanvändaren hanterade inställningar. Om du letar efter information om hur användarna kan hantera sina egna inställningar för skräppost du läsa Översikt över skräppostfiltret (för Microsoft Outlook-användare) och Läs mer om skräppost och nätfiske (för Outlook på webben). Om du använder EOP för att skydda lokala postlådor, bör du använda katalogsynkronisering för att säkerställa att de här inställningarna synkroniseras till tjänsten. Mer information om hur du konfigurerar katalogsynkronisering finns i ”Använd katalogsynkronisering för att hantera e-postanvändare” i Hantera e-postanvändare i EOP.

Mer information

Blogg: Why does skräppost och nätfiske get via Office 365?

Skydd mot skräppost för vanliga frågor och svar

Förhindra att e-postmeddelande felaktigt markeras som skräppost med hjälp av en lista över säkra eller andra tekniker

Konfigurera skräppostfilter i Office 365

Vad är skillnaden mellan skräppost och massutskick?

Skydd mot skräppost meddelandehuvuden

Bakåtspridning meddelanden och EOP

Vill du ha mer hjälp?

Du kan få hjälp i forumen på Office 365-communityn Administratörer: Logga in och skapa en tjänstförfrågning Administratörer: Ring supporten
Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×