Säkerhetstips i e-postmeddelanden i Office 365

Exchange Online Protection (EOP) och Office 365 ger dig skydd mot skräppost, nätfiske och skadlig kod. Vissa av dessa attacker är i dag så väl utformade att de ser legitima ut. Att skicka meddelanden till mappen Skräppost räcker inte alltid. Nu när du kontrollerar din e-post i Outlook eller Outlook på webben kontrollerar EOP automatiskt avsändaren och lägger till ett säkerhetstips högst upp i meddelandet.

Säkerhetstipset är ett färgkodat varningsmeddelande om eventuellt skadliga meddelanden. De flesta meddelanden i Inkorgen har inte något säkerhetstips. Du kan bara se säkerhetstips när EOP och Office 365 har information som du behöver för att förhindra attacker i form av skräppost, nätfiske och skadlig kod. Du kan lära dig mer om de olika typerna av säkerhetstips i följande exempel så att du är förberedd om det dyker upp säkerhetstips i Inkorgen.

  • Misstänkt e-postmeddelande (rött säkerhetstips).

    Skärmbild som visar ett rött säkerhetstips.

    Ett rött säkerhetstips i ett e-postmeddelande innebär att meddelandet du har fått innehåller något misstänkt, till exempel ett försök till nätfiske. Vi rekommenderar att du tar bort den här typen av e-postmeddelanden från Inkorgen utan att öppna dem.

  • Skräppost (gult säkerhetstips).

    Skärmbild som visar ett gult säkerhetstips.

    Ett gult säkerhetstips i ett e-postmeddelande innebär att meddelandet har märkts som skräppost. Om du inte känner igen och litar på avsändaren av meddelandet bör du inte ladda ned några bifogade filer eller bilder och inte klicka på några länkar i meddelandet. I Outlook på webben kan du klicka på It’s not spam i det gula fältet på ett skräppostobjekt, om du vill flytta meddelandet till Inkorgen. Om det gula säkerhetstipset visas i ett meddelande som levererats till Inkorgen beror det antagligen på att du har inaktiverat förflyttningen av skräppost till mappen Skräppost.

  • Betrodd e-post (grönt säkerhetstips).

    Skärmbild som visar ett grönt säkerhetstips.

    Vi informerar dig inte bara om osäkra meddelanden utan även om giltiga meddelanden från betrodda avsändare genom att märka dem med gröna säkerhetstips. Ett grönt säkerhetstips i ett e-postmeddelande betyder att vi kontrollerat avsändaren till meddelandet och verifierat att det är säkert. Microsoft har en lista med betrodda avsändare som bland annat omfattar finansiella företag och andra som bedragare ofta kapar eller utger sig för att vara.

  • Ofiltrerad e-post (grå säkerhetstips).

    Skärmbild som visar ett grått säkerhetstips.

    Vi meddelar dig även när vi hoppat över att kontrollera ett e-postmeddelande eftersom det är från en avsändare som finns på din egen lista med betrodda avsändare eller därför att det finns en e-postflödesregel om att kringgå filtrering.

    Grå säkerhetstips visas också när externa bilder blockeras, d.v.s. när meddelandet finns i Inkorgen och inte verkar vara skräppost, men innehåller externa bilder som du inte har valt att hämta.

Arbeta med säkerhetstips

Säkerhetstips är alltid aktiva för Outlook på webben, även om inte alla meddelanden får något. Office 365-administratörer kan inaktivera säkerhetstips för andra e-postklienter, till exempel Outlook. Mer information finns i Aktivera eller inaktivera säkerhetstips i Office 365.

Om du inte tycker att Office 365 och EOP har kategoriserat ett meddelande korrekt (d.v.s. det inte är skräppost eller inte giltigt) kan du skicka meddelandet för analys. Mer information finns i artikeln om att rapportera skräppost och nätfiske i Outlook på webben. Du kan också klicka på länken Feedback i säkerhetstipset, om du vill lämna synpunkter direkt till Microsoft för att hjälpa oss att göra förbättringar.

Mer information finns i

Aktivera eller inaktivera säkerhetstips i Office 365

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×