Ringa, ta emot och hantera samtal med Lync 2010

Lync 2010

Lär dig hur du använder Microsoft Lync 2010 för att ringa och ta emot telefonsamtal med ett enkelt klick, hur du följer upp missade samtal och hur du aktiverar eller inaktiverar din egen röst med hjälp av samtalskontroller.

I den här kursen får du exempel på hur du utför vardagsaktiviteter i Lync 2010.

Knappen för att starta kurs

Om den här kursen

Den här kursen omfattar:

  • En lektion i ditt eget tempo.

  • Övningar för praktisk erfarenhet. Övningarna kräver att du har Lync 2010 installerat på datorn.

  • Referenslänkar i slutet av kursen till extramaterial som snabbreferenser.

Mål

Efter den här kursen kommer du att kunna:

  • Konfigurera enheten och utföra en Lync-samtalskvalitetskontroll.

  • Ringa och ta emot samtal med Lync 2010.

  • Lägga till röstfunktion i Lync-konversationer.

  • Hantera samtal genom att slå på och stänga av ljudet, parkera samtal, eller överföra samtal till en annan person eller ett annat nummer.

  • Ställa in och lyssna av röstbrevlådan samt följa upp missade samtal.

  • Konfigurera vidarekoppling av samtal och samtidig uppringning.

Ladda ned den här kursen

Offlineversion (70 MB)

Avsnitt i den här kursen

  1. Konfigurera enheten och kontrollera samtalskvaliteten med Lync 2010

  2. Ringa ett samtal med Lync 2010

  3. Besvara ett samtal med Lync 2010

  4. Lägga till röstfunktion i Lync 2010-konversationer

  5. Hantera Lync 2010-samtal med samtalskontroller

  6. Anpassa hälsningsmeddelandet i röstbrevlådan med Lync 2010

  7. Lyssna av röstbrevlådan med Lync 2010

  8. Konfigurera vidarekoppling av samtal och samtidig uppringning i Lync 2010

  9. Metodtips

  10. Snabbreferens

Fler kurser finns på Microsoft Office-utbildning.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×