Ringa och ta emot samtal med Skype för företag

Ringa och ta emot samtal med Skype för företag

Ljud- och videoenheter, som headset, mikrofon, högtalare och kamera, upptäcks automatiskt i Skype för företag. Innan du ringer ett samtal bör du kontrollera att en ljudenhet är ansluten till datorn. Vi rekommenderar att du kontrollerar dina ljud- och video-enheter innan du ansluter till ett möte eller ringer ett samtal, för att vara säker på att allt är rätt.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Viktigt!: När administratören konfigurerade Skype för företag bestämde denne vem du kan kommunicera med i Skype för företag. Som standard kan du kommunicera med andra Skype för företag-användare i ditt företag. Beroende på din konfiguration kanske du inte kan använda Skype för företag för att kommunicera med personer i ett annat företag eller andra Skype-användare. Fråga administratören om du undrar något.

Om du vill ringa en kontakt med Skype för företag markerar du kontakten och väljer sedan telefonknappen. Välj sedan ett av följande alternativ för samtalet:

Arbetstelefon: för att ringa kontakten på arbetet

Nytt nummer…: om du vill ange ett annat nummer att ringa personen påSkype för företag

Skype-samtal: ring kontakten i Skype för företag

Röstbrevlåda: Ringa kontaktens röstbrevlåda

Efter att samtalet har kopplats fram kan du stänga av/slå på ditt eget ljud med mikrofonknappen Mikrofon, påslagen längst ned i fönstret och använda lurknappen om du vill avsluta samtalet Knappen Lägg på .

Använd de andra samtalskontrollerna om det behövs:

Du når följande alternativ via knappen Samtalskontroller Knappen Samtalskontroller :

  • Parkera

  • Överför till ett annat nummer eller en annan person.

  • Enheter för att växla till en annan enhet.

  • Knappsats för att interagera med ett automatiskt telefonsystem, som att ange en kod när du ringer till din röstbrevlåda eller välja ett alternativ när du ringer en växel.

  • Högtalarvolym om du vill justera ljudet. Dra pekaren uppåt och nedåt för volym, eller klicka på högtalarikonen längst upp i volymkontrollen för att stänga av ljudet på högtalarna.

    Knappsatsen för vidarebefordring i Skype för företag

Välj knappen Video om du vill lägga till video i ett Skype för företag-samtal.

Välj knappen Snabbmeddelande om du vill lägga till snabbmeddelanden i ett Skype för företag-samtal.

Välj knappen Deltagare om du vill bjuda in andra kontakter att delta i samtalet.

Använda knappsatsen

Om ditt Skype för företag-konto är aktiverat för VoIP för företag kan du ringa ett telefonnummer från Skype för företag med knappsatsen.

Obs!: Om knappsatsen inte visas har organisationen inte rätt licenser. Det tekniska supportteamet kan kontrollera vilka licenser som behövs i Skype för företag med tilläggslicensiering.

  1. På huvudskärmen i Skype för företag klickar du på fliken Knappsats.

    Fliken Telefon.

    Knappsatsen visas strax nedanför.

    Knappsats

  2. Slå ett telefonnummer på ett av följande sätt:

    • Använd sifferknapparna på knappsatsen.

    • Skriv in numret med ditt tangentbord.

    • Klistra in numret om du redan har kopierat det till Urklipp.

  3. Välj Ring upp.

    Efter att samtalet har kopplats fram kan du stänga av/slå på ditt eget ljud med mikrofonknappen längst ned i fönstret och använda lurknappen om du vill avsluta samtalet.

Ta emot ett samtal

När en kontakt ringer dig visas en avisering på din skärm. Markera aviseringen för att svara på samtalet.

Om du inte vill ta emot samtalet väljer du Avböj och avvisar det och skickar det till röstbrevlådan, om en sådan finns tillgänglig.

Mer information finns i

Starta ett Skype för företag-konferenssamtal

Ringa upp och ta emot ett Skype för företag-videosamtal

Vidarebefordra ett Skype för företag-samatal

Vidarekoppling och samtidig uppringning

Upptäck Skype för företag

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×