Regeln jag skapat fungerar inte

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Orsak: Regler körs automatiskt på meddelanden bara när du tar emot eller skickar dem.

Lösning:    Tillämpa en regel manuellt på meddelanden som du redan har fått.

  1. Klicka på e-post Ikonen e-post i nedre vänstra hörnet i navigeringsfönstret. längst ned i navigeringsfönster. 

  2. I mapplista klickar du på den mapp som du vill tillämpa regeln på.

  3. Meddelande-menyn pekar du på Regler, pekar på Använd och klickar sedan på en regel eller klickar på Använd alla.

    Meddelanden: 

Orsak: Regeln är inaktiverad.

Lösning:    Aktivera regeln.

  1. Klicka på ReglerVerktyg-menyn.

  2. I den vänstra fönsterrutan i dialogrutan Regler klickar du på kontotypen för den regel som du vill redigera.

    Om du inte vet vilken typ av konto du har

    1. I dialogrutan Regler klickar du på Visa alla, och under Personliga inställningar klickar du på Konton.

    2. Klicka på kontot i den vänstra fönsterrutan i Konton. Kontotypen visas under beskrivningen av kontot. I det här exemplet är kontot ett Exchange-konto.

      Kontotyp för Outlook

    3. Du återgår till dialogrutan Regler genom att klicka på Visa alla. Under E-post klickar du på Regler.

  3. Markera kryssrutan Aktiverad bredvid regeln.

Orsak: Regeln refererar till en mapp som har tagits bort.

Lösning:    Uppdatera regeln så att den återspeglar dina aktuella mappar.

  1. Klicka på ReglerVerktyg-menyn.

  2. I den vänstra fönsterrutan i dialogrutan Regler klickar du på kontotypen för den regel som du vill redigera.

    Om du inte vet vilken typ av konto du har

    1. I dialogrutan Regler klickar du på Visa alla, och under Personliga inställningar klickar du på Konton.

    2. Klicka på kontot i den vänstra fönsterrutan i Konton. Kontotypen visas under beskrivningen av kontot. I det här exemplet är kontot ett Exchange-konto.

      Kontotyp för Outlook

    3. Du återgår till dialogrutan Regler genom att klicka på Visa alla. Under E-post klickar du på Regler.

  3. Dubbelklicka på den regel som inte fungerar.

  4. Om något villkor eller någon åtgärd refererar till en borttagen mapp väljer du en annan mapp.

Orsak: En regel kan bara användas på en kontotyp.

Lösning:    Skapa ytterligare en regel för varje kontotyp.

Om du till exempel har skapat en regel för ett POP-konto kan du skapa en liknande regel för ett IMAP-konto.

  1. Klicka på ReglerVerktyg-menyn.

  2. I den vänstra fönsterrutan i dialogrutan Regler klickar du på kontotypen för den regel som du vill redigera.

    Om du inte vet vilken typ av konto du har

    1. I dialogrutan Regler klickar du på Visa alla, och under Personliga inställningar klickar du på Konton.

    2. Klicka på kontot i den vänstra fönsterrutan i Konton. Kontotypen visas under beskrivningen av kontot. I det här exemplet är kontot ett Exchange-konto.

      Kontotyp för Outlook

    3. Du återgår till dialogrutan Regler genom att klicka på Visa alla. Under E-post klickar du på Regler.

  3. Skapa regeln.

    Obs!: Mer information om hur du skapar regler finns i Skapa eller redigera en regel i Outlook för Mac 2011 eller Skapa en regel i Outlook 2016 för Mac.

Orsak: En annan regel används på meddelandena först.

Lösning:    Ändra i vilken ordning reglerna används.

Reglerna körs i den ordning som de visas i listan. Regeln högst upp i listan körs först.

  1. Klicka på ReglerVerktyg-menyn.

  2. I den vänstra fönsterrutan i dialogrutan Regler klickar du på kontotypen för den regel som du vill redigera.

    Om du inte vet vilken typ av konto du har

    1. I dialogrutan Regler klickar du på Visa alla, och under Personliga inställningar klickar du på Konton.

    2. Klicka på kontot i den vänstra fönsterrutan i Konton. Kontotypen visas under beskrivningen av kontot. I det här exemplet är kontot ett Exchange-konto.

      Kontotyp för Outlook

    3. Du återgår till dialogrutan Regler genom att klicka på Visa alla. Under E-post klickar du på Regler.

  3. Klicka på en regel och klicka sedan på Flytta upp eller Flytta ned  Pilar för att flytta uppåt och nedåt .

Lösning:    Använd flera regler på meddelanden.

Som standard används bara en regel på varje meddelande. Så snart ett meddelande har uppfyllt villkoren för en regel används inga andra regler. Men du kan definiera en regel så att meddelanden som uppfyller villkoren fortfarande är tillgängliga för andra regler.

  1. Klicka på ReglerVerktyg-menyn.

  2. I den vänstra fönsterrutan i dialogrutan Regler klickar du på kontotypen för den regel som du vill redigera.

    Om du inte vet vilken typ av konto du har

    1. I dialogrutan Regler klickar du på Visa alla, och under Personliga inställningar klickar du på Konton.

    2. Klicka på kontot i den vänstra fönsterrutan i Konton. Kontotypen visas under beskrivningen av kontot. I det här exemplet är kontot ett Exchange-konto.

      Kontotyp för Outlook

    3. Du återgår till dialogrutan Regler genom att klicka på Visa alla. Under E-post klickar du på Regler.

  3. Dubbelklicka på den regel som du vill ändra.

  4. Under Sedan avmarkerar du kryssrutan Använd inte andra regler för meddelanden som uppfyller samma villkor.

Orsak: Vissa regler som har skapats i Outlook för Mac sparas inte på Exchange-servern.

Lösning:    Skapa regler med Outlook Web App eller Outlook för Windows.

Om du vill skapa eller redigera serverbaserade regler i Outlook för Mac måste du ha ett Microsoft Exchange-konto som hanteras av Microsoft Exchange Server 2010 eller senare. Om du har ett konto som hanteras av Microsoft Exchange Server 2007 kan du skapa och redigera serverbaserade regler med hjälp av Outlook Web App eller Outlook för Windows.

Regler som sparas på Exchange-servern körs innan dina meddelanden laddas ned till Outlook för Mac.

Snabbreferens

Skapa eller redigera en regel i Outlook för Mac 2011

Skapa en regel i Outlook 2016 för Mac

Ordna meddelanden i distributionslistor

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×