Office
Logga in

Prova! Ring nya potentiella kunder

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Chef för Adventure Works används Business Contact Manager för Outlook för att utveckla och spåra aktiviteter att marknadsföra sina cyklar och reglering tillbehör.

Nästa vecka tänker chef bege sig till California att ringa försäljning. Chefen ska ringa leads i California, prata med dem om deras behov och begär ett möte med en store chef.

Innan du testar den

Om du inte redan har måste du först växla till exempelföretag databasen som du kan använda Adventure Works affärsdata för din övning.

Byta till exempelaffärsdatabasen

  1. Klicka på fliken Arkiv.

  2. Klicka på fliken Business Contact Manager .

  3. Klicka på Hantera databaser och klicka sedan på Växla till exempelföretag.

  4. Följ instruktionerna på skärmen.

Obs!: Oroa dig inte, den databas som du använder för ditt eget företag påverkas inte av din tillfälliga användning av exempelaffärsdatabasen.

Ring potentiella kunder

Skapa en ny samtalslista marknadsföringsaktivitet som innehåller alla leads i Kalifornien.

  1. Klicka på Marknadsföring under Business Contact Manager i navigeringsfönstret.

  2. Klicka på Ny samtalslista Ikonen Skapa samtalsskript i menyfliksområdet i gruppen Ny.  

  3. I formuläret samtalslista i avsnittet aktivitet i rutan namn skriver du: California potentiella kunder

  4. Skriv i rutan kampanjen: California Dreaming

    Den här samtalslista blir en aktivitet i en marknadsföringskampanj.

Posten Samtalslista

Överst på sidan

Filtrera mottagarlistan

Samtalslistan omfattar alla affärskontakter och Leads för närvarande Adventure Works-databasen. Använda ett filter om du vill skapa en lista som innehåller bara Leads baserat i Kalifornien.

  1. I avsnittet mottagarlista klickar du på Alla Leads.

  2. Klicka på Granska och filtrera.

  3. Klicka på fliken Avancerat Filter i dialogrutan Filter affärskontakter.

  4. Gör följande på fliken Avancerat Filter:

    1. Klicka på Business Delstat/provins i listan Fältnamn.

    2. Klicka på är lika med på listan jämförelse.

    3. Skriv i rutan Jämför med: CA

      Avancerat filter

  5. Klicka på OK om du vill använda filtret.

    Tio Leads i Kalifornien anges.

Välj en sektion ska visas

Chef bestämmer sig för att visa adresserna till Leads på samtalslista vill se var de finns och mappa hans besök.

  1. Klicka på Välj avsnitt i mottagaren details.

  2. I dialogrutan Välj avsnitt för samtal lista California potentiella kunder under Allmänt, markera kryssrutan adresser.

    Adress för varje potentiell kund visas nu i avsnittet mottagaren details.

Skapa ett skript för samtal

Som chef förbereder ringa varje klienten för att skapa ett möte, hon bestämmer sig för att skapa ett skript för samtal. Hon ska använda skriptet för att påminna Anna av punkter och produkter som hon vill nämna medan hon pratar med varje kund.

  1. Klicka på Skapa anropa skript Ikonen Skapa samtalsskript i menyfliksområdet i gruppen Telefonlogg

  2. Skriv följande på California potentiella kunder – samtalet skript formulär:

    Bra förmiddags-och eftermiddagsbeteckning. Jag ansluter från Adventure Works cyklar. Har du några minuter att prata?

    Vi sätter ihop och sälja en mängd mountain och touring cyklar som är mycket populära på ost Coast. Jag är säker på att vår cyklar är mycket populära med kunden med year avrunda reglering årstid i Kalifornien.

    Vilken typ av cyklar kunderna söker efter?

    Jag blir < Lead plats > i två veckor och föra ett par exempel cyklar med mig. När ska vara den bästa tiden för mig att besöka?

  3. Klicka på Spara och stäng.

    Skriptet finns i avsnittet telefon log i samtalslistan. i var och en telefonlogg.

Samtalslista med skript

Skapa en affärsmöjlighet

En av klienter Charles Christensen säger han har sin intressanta rikta vissa mountain bikes. Skapa en affärsmöjlighet poster cyklar som är intresserad av Brian Christensen.

  1. Klicka på Christensen Charles M i avsnittet mottagarlista i samtalslistan.

  2. Klicka på Ny historikobjekt Ikonen Lägg till kommunikationshistorikobjekt i menyfliksområdet i gruppen Mottagaren åtgärder och sedan på affärsmöjlighet

  3. Skriv i rutan namn på en affärsmöjlighet: Mountain Bikes.

    Observera att fälten initierats i och Länka till fylls i automatiskt. # #Initierad av fältet innehåller namnet på samtalslistan affärsmöjlighet eller potentiell försäljning har sitt ursprung. Den här posten ska tas med i samtalslistan uppföljning totalt. Affärsmöjligheten länkas automatiskt till leadposten för Charles Christenson.

  4. Ange i avsnittet Sales information i rutan sannolikhet: 50%.

  5. Klicka på Lägg till i avsnittet produkter och tjänster.

  6. Gör följande i dialogrutan Lägg till produkt eller tjänst:

    1. Klicka på Mountain-200 svart, 38 i listan namn.

    2. Skriv i rutan antal: 5

    3. Markera kryssrutan beskattningsbart och klicka sedan på OK.

  7. Klicka på Spara och Stäng formuläret affärsmöjlighet.

  8. Klicka på Spara och Stäng i formuläret samtalslista.

Tips: Affärsmöjligheten finns också på sidan Historik för Charles M. Christensen posten.

Spåra avkastning på investering på en marknadsföringsaktivitet

Om du vill se hur mycket intäkter kommer från samtalslistan, titta på sidan spåra på posten.

  1. Dubbelklicka på California potentiella kunder om du vill öppna posten på fliken Samtalslistor i arbetsytan marknadsföring.

  2. Klicka på Spåra i gruppen Visa i menyfliksområdet.

    I avsnittet Aktivitetsresultat# #initierad affärsmöjligheter är 1 och Förväntat intäkt är $2699.98.

  3. Klicka på Visa rapport bredvid # #initierad affärsmöjligheter.

    Rapporten visar information om samtalet lista marknadsföringsaktivitet och visar posten för Charles Christenson som kan köpa vissa mountain bikes.

    Förväntade intäkter är 50% av den totala summan som Brian Christenson kan ägna eftersom sannolikheten av att avsluta försäljningen är 50%.

Konfigurera en avtalad tid med Brian Christenson

Lägga till ett möte med Brian Christenson i kalendern.

  1. Klicka på Allmänt i formuläret samtal lista i menyfliksområdet.

  2. Klicka på Ny historikobjekt och klicka sedan på avtalad tid.

  3. I raden ämne skriver du: träffa Brian Christenson om mountain bikes.

  4. Skriv adressen i rutan plats för Brian Christenson: 100 land Mall, Jefferson ort, CA.

  5. Klicka på datum och tid i nästa vecka i rutan Starttid. Klicka till exempel på 10 juni 2010 och 1:00.

  6. Lägga till kommentarer eller påminnelser och klicka sedan på Spara och Stäng.

    Den avtalade tiden läggs till i kalendern och visas på sidan Historik för Charles M. Christensen posten.

Överst på sidan

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×