Problem: Mitt konto synkroniseras inte på en av mina datorer

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Symptom

Du använder kontot på fler än en dator. På en av datorerna tycks dock inte uppdateringarna av kontot synkroniseras. När du t.ex. lägger till eller ändrar innehåll på datorn skickas inte uppdateringarna till de andra datorerna eller till de andra medlemmarna på dina arbetsytor. Innehåll du lägger till eller ändrar på någon av de andra datorerna skickas heller inte till datorn.

Orsak

Uppdateringarna slutar vanligtvis att synkroniseras på en dator när användaren inte har loggat in på ungefär tre veckor eller längre. Om du vill att synkroniseringen mellan datorerna ska fungera måste kontot regelbundet vara online för att antalet uppdateringar inte ska bli för stort.

Om du misstänker att ett konto på en av dina datorer inte längre synkroniserar uppdateringar kan du kontrollera det genom att visa kontostatusen i inställningarna:

  1. Klicka på Information på fliken Fil. Klicka sedan på Hantera konto och därefter på Kontoinställningar.

  2. Klicka på fliken Konto.

  3. Leta reda på en synkroniseringsavisering i listorna över datorerna.

En dator med en synkroniseringsavisering

Lösning

När du omsynkronisera ett konto som inte längre synkroniserar uppdateringar måste du först ta bort det från datorn. Lägg sedan till kontot igen med hjälp av en aktuell kopia av kontofilen.

Ta bort det osynkroniserade kontot genom att radera det från datorn.

Om du vill återställa kontot med en sparad kopia av en synkroniserad konto, följer du instruktionerna för med hjälp av ditt konto på en annan dator.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×