Planera konfigurationen av Office 365 för företag

Deltagare: Sirkku Willie Tom Werner Diane Faigel Peter Baumgartner

Den här artikeln är avsedd för personer som prenumererar på ett abonnemang för Office 365 för företag.

Det finns några saker som du måste bestämma och information som du behöver ha till hands innan du flyttar över företaget till Office 365.

Information du behöver ha till hands innan du kör Office 365-installationsguiden

När du är redo att köra installationsguiden för Office 365 och flytta din domän till Office 365 behöver du ha följande information till hands:

  1. Lista över användare som du vill lägga till i Office 365. Även om du redan har lagt till dem i Office 365 måste du ange deras namn här om du uppdaterar domäninformationen.

  2. Hur du kommer att meddela de anställda om deras användar-ID och lösenord för Office 365 så att de kan logga in. Kommer du att ringa dem med informationen? Eller skicka den till deras privata e-postadress? De kommer inte att ha åtkomst till sin Office 365-e-post, så du kan inte använda den.

  3. Om du har ett domännamn för företaget (till exempel contoso.com), och planerar att använda Office 365-e-post, måste du veta var domänen är registrerad och ha inloggningsinformation.

Du går igenom följande steg i installationsguiden:

  1. Lägga till domänen, till exempel contoso.com.

    När du registrerar dig för Office 365 får du ett användar-ID som innehåller en ”onmicrosoft.com”-domän. I det här steget kan du lägga till en egen domän, så att användar-ID:t och e-postadressen anpassas till företaget, till exempel robert@contoso.com. Det kan kännas lite förvirrande att installera domänen, men du kan vara lugn. Vi hjälper dig, steg för steg. Vad är en domän?

    Lägg till domänen
  2. Verifiera domänen. I det här steget får du en kod i guiden, ett så kallat TXT-värde, som du anger hos din domänregistrator. Om din registrator är GoDaddy uppmanas du att logga in på GoDaddy för att låta Office 365 ange koden åt dig.

    Verifiera din domän

  3. Lägga till användarna. Du kan lägga till användare senare också. Se Lägga till användare individuellt eller flera samtidigt.

    Obs!: Om du behöver tilldela administratörsbehörigheter till de användare du lägger till i guiden kan du göra det senare på sidan Användare.

    Lägg till användare

  4. Migrera e-post och kontakter från en annan e-posttjänst som använder IMAP (till exempel Gmail). Om du vill ha fler migreringsalternativ, eller kanske bara vill migrera din e-post senare, kan du läsa Migrera e-post och kontakter till Office 365.

    Migrera e-post

  5. Konfigurera onlinetjänster, till exempel e-post och Skype för företag.

    Konfigurera onlinetjänster

  6. Ändra namnservrarna. (Om din domänregistrator är GoDaddy behöver du inte göra det här.) VIKTIGT! När du är klar med det här steget kommer användarnas e-post att levereras till deras Office 365-postlådor. Det kan ta upp till 72 timmar för domänleverantören att påbörja omdirigeringen av e-posten.

    Ändra namnservrar

  7. Grattis! Du är klar!

    Klart! Gå till administrationscentret för Office 365.

  8. Nu kan du gå till Administrationscenter för Office 365 där du kan ändra domänen för ditt Office 365-administratörskonto. Där kan du även hantera din faktureringsinformation, lägga till eller ta bort användare, återställa lösenord och utföra andra affärsfunktioner.

    Obs!: Du kan också uppdatera kontot till den nya domänen på sidan Användare.

    Administrationscenter för Office 365

Kontakta oss om du kör fast. Vi hjälper gärna till!

Det finns några scenarier som omfattar att migrera data eller användare från lokala miljöer eller konfigurera ett hybridsystem som inkluderar katalogsynkronisering. Om detta gäller för dig följer du anvisningarna i följande artiklar.

Vill du ha hjälp med att konfigurera Office 365?

  • Om du har färre än 50 anställda:

    • Be om hjälp så ringer vi dig. När du har köpt Office 365 kan du komma åt Administrationscenter för Office 365 (du behöver inte köra installationsprogrammet för att komma åt det). Längst ned på Administrationscenter för Office 365-sidan klickar du på Behöver du hjälp?. Beskriv problemet så ringer vi upp dig.

      En bild av knappen Behöver du hjälp? i administrationscentret.

    • Ring supporten för Office 365 för företag med dina frågor. Vi hjälper gärna till!

    • Du kan även anlita en Microsoft-partner. Om du har ont om tid eller har avancerade krav (till exempel att flytta tusentals filer till molnlagring i Office 365 eller integrera med andra program) kan en erfaren partner vara till stor hjälp.

  • Om du har fler än 50 anställda kan FastTrack-introduktionscentret hjälpa dig med distributionen.

Flytta allt till Office 365 på en gång eller stegvis

Kontrollera att enheterna uppfyller systemkraven

Varje användare i företaget kan installera Office 2016-programsviten (Word, Excel, PowerPoint och så vidare) på upp till 5 PC- och Mac-datorer. Se operativsystem- och datorkraven för installation av Office 2016-paket för företag.

Office 365-mobilappar kan installeras på iOS-, Android- och Windows-enheter. Du hittar mer information om stöd för mobila enheter och webbläsare i Systemkrav för Office.

Planera för e-post

Om du planerar att flytta från en befintlig e-posttjänst till Office 365 tar det normalt 2 dagar att byta.

Planera för driftsavbrott för e-post

Om du kommer att använda Office 365 för e-post:

  • Om du vill flytta din e-postadress för företaget (till exempel rob@contoso.com) från en annan e-posttjänst till Office 365, måste du dirigera din e-post så att den levereras till din nya Office 365-postlåda. Det gör du med hjälp av installationsguiden för Office 365, där du vägleds genom de uppdateringar som du behöver göra hos värden för domänen, steg för steg.

  • När du har uppdaterat värden för domänen börjar ändringarna vanligtvis att gälla efter bara en timme eller två. Men tänk på att det ibland kan ta upp till 72 timmar innan ändringarna har uppdaterats på hela Internet.

  • Eftersom det kan uppstå driftsavbrott för e-post rekommenderar vi att du planerar att byta till Office 365-e-post under en kväll eller helg när du får färre e-postmeddelanden.

Planera att flytta dina befintliga e-postmeddelanden, kontakter och kalendrar

Om du kommer att använda Office 365 för ditt e-postkonto kan du ta med dig befintliga e-postmeddelanden, kontakter och kalendrar. I installationsguiden för Office 365 får du hjälp med att flytta befintliga e-postmeddelanden och kontakter för de flesta scenarier. Det finns även stegvisa instruktioner för att flytta en eller flera postlådor.

Hur många postlådor?

Rekommendation

Några få

Om du inte vill migrera postlådorna med hjälp av installationsguiden kan du låta postlådornas ägare migrera sina egna e-postmeddelanden och kontakter. Se Migrera e-post och kontakter till Office 365 för företag.

Flera

Om du migrerar från Gmail kan du läsa Migrera Google Apps-postlådor till Office 365.

Om du migrerar från en annan e-postleverantör, inklusive Exchange, kan du läsa Olika sätt att migrera flera e-postkonton till Office 365.

Planera för lagring och migrering av filer

Office 365 innehåller molnlagring för personer, småföretag och stora företag. Information om vad du lagrar var finns i Var du kan lagra dokument i Office 365.

Du kan flytta hundratals filer till OneDrive eller till en Office 365-gruppwebbplats. Du kan ladda upp 100 filer åt gången. Undvik att ladda upp filer som är större än 2 GB, eftersom det är den största tillåtna filstorleken som standard.

Om du vill flytta flera tusen filer till Office 365-lagring bör du läsa Begränsningar för SharePoint Online. Vi rekommenderar att du använder ett migreringsverktyg och överväger att anlita en partner som kan hjälpa dig med migreringen. Mer information om hur du migrerar ett stort antal filer finns i Användarhandbok om SharePoint Online- och OneDrive-migrering.

Planera för Skype för företag

Om du har Office 365 Business Premium eller Business Essentials, kan du använda Skype för företag för att ringa samtal till andra personer i företaget som tar del av din prenumeration. Om ditt företag till exempel har 10 anställda kan ni ringa och skicka snabbmeddelanden till varandra med hjälp av Skype för företag utan någon särskild konfigurationen.

Följande funktioner kräver ytterligare några steg:

Ringa och ta emot samtal från personer utanför företaget

Om du vill ringa och ta emot telefonsamtal utanför företaget har du två alternativ:

  • Alternativ 1. Använd den kostnadsfria Skype-appen. Om du har ett mycket litet företag (1–2 anställda) är Skype-appen det bästa alternativet. Den ger billigare samtal både inrikes och utrikes. Du kan fortfarande ordna konferens- och videosamtal samt dela ditt skrivbord för presentationer. Kolla in kostnader och betalningsalternativ.

    Observera att Skype-appen inte är en del av Office 365-paketet och därför inte är integrerat med Outlook 2016 på samma sätt som Skype för företag. Det innebär att dina kontakter i Outlook 2016 inte visas i Skype, du måste själv lägga till dem.

    Vi rekommenderar att du provar Skype-appen för att se om den passar för dina behov. Om den inte gör det kan du välja att uppgradera ditt abonnemang.

  • Alternativ 2: Uppgradera ditt abonnemang och köp abonnemang för Cloud PBX och PSTN-samtal.

    1. Byt till abonnemanget E1 eller E3:

      • Köp E1-abonnemanget om du inte behöver kunna ta emot röstmeddelanden.

      • Köp E3-abonnemanget om du vill kunna ta emot röstmeddelanden. Röstmeddelanden i Cloud PBX fungerar så här: när en användare får ett röstmeddelande skickas det som e-postmeddelande med röstmeddelandet som bifogad fil. De kan också lyssna på meddelanden via en Skype-certifierad telefon och i alla Skype för företag-program.

    2. Köp Cloud PBX-tillägget.

    3. Köp ett PSTN-abonnemang (du kan bara köpa det efter att ha köpt Cloud PBX-tillägget).

    Alternativ två är perfekt för större företag där anställda tar emot och ringer externa telefonsamtal.

Du kan även lägga till andra Skype för företag-funktioner till prenumerationen. Mer information finns i Licensiering för Skype för företag-tillägget.

Vill du använda Skype-möte – sändning?

Sändning av Skype-möte är en funktion som gör att du kan producera, hålla i och sända möten med upp till 10 000 deltagare. Mer information om hur den fungerar finns i Vad är Skype-möte – sändning?

För att använda Sändning av Skype-möte måste du aktivera det, konfigurera ditt nätverk, schemalägga ett övningsmöte och låta användare ansluta till mötet.

Snabbmeddelanden med Skype-kontakter eller andra externa Skype för företag-användare

Som standard kan alla i hela världen som använder Skype för företag kontakta dig, förutsatt att de känner till din e-postadress, din brandväggskonfiguration tillåter det och att de har öppna kommunikationsprinciper.

Om du vill tillåta att dina användare kommunicerar med vissa företag men inte andra, kan du läsa artikeln om att tillåta användare att kontakta externa Skype för företag-användare.

Skype för företag och den kostnadsfria Skype-appen är två olika tjänster. Du kan ge användare behörighet att söka efter, och skicka snabbmeddelanden till, personer som använder den kostnadsfria Skype-appen. Mer information hittar du i Låt användare lägga till externa kontakter från Skype.

Välj vem som kan se om medarbetare är online

Närvarofunktionen visar aktuell status för de som är online, t.ex tillgänglig, upptagen, tillfälligt borta eller presenterar. Du kan välja standardinställningar för alla i företaget. Läs mer i Konfigurera närvaro i Skype för företag – Online.

Planera för integrering med Active Directory eller annan programvara

Vill du integrera med din lokala Active Directory? Du kan integrera din lokala Active Directory med Office 365 med hjälp av Azure Active Directory Connect. Instruktioner finns i Konfigurera katalogsynkronisering i Office 365.

Vill du integrera Office 365 med annan programvara? Om du behöver integrera Office 365 med annan programvara i företaget rekommenderar vi att du överväger att anlita en partner som kan hjälpa dig med distributionen.

Mer information finns i

Konfigurera Office 365 för företag

Konfigurera Skype för företag – Online

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×