Partners: Bygg upp din verksamhet och hantera din Office 365-partnerprenumeration

Som auktoriserad Microsoft molnpartner får du med Office 365 möjlighet att utöka din klientkrets och skapa långsiktiga relationer med dina klienter. Med Office 365 kan de använda molnbaserade tjänster – de behöver inte hantera säkerhetskopieringar av data, servermaskinvara eller uppdateringar. De är villiga att betala en avgift per månad eller år för dessa och andra tjänster, som innebär att de slipper oroa sig. Du kan använda funktionerna på administrationscentret för partner om du vill skicka utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden till dina klienter, eller erbjuda dem delegerade administrationstjänster, beroende på vilka tjänster du är auktoriserad för. Du kan också använda produktnycklar och konfigurera klientens Office 365-prenumeration.

När du loggar in på Office 365 kommer du till administrationscenter för partner genom att klicka på Partner. Beroende på vilka tjänster du är auktoriserad för att utföra, visas olika länkar på sidan Klienthantering eller Partneröversikt.

Vad vill du göra?

Verifiera information om ditt företag

Administrera din företagsprenumeration

Hantera klienter

Skapa och skicka utvärderingsinbjudningar

Skapa och skicka köperbjudanden

Erbjuda delegerad administration

Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration

Verifiera information om ditt företag

Innan du kommunicerar med dina klienter för första gången ska du kontrollera att informationen om ditt företag stämmer. Dina klienter kan se företagsinformationen, till exempel telefonnummer och e-postadress, på flera olika ställen i Office 365.

Namnet på ditt företag visas som en länk i det övre högra hörnet på sidan Klienthantering eller Partneröversikt. Om du klickar på länken visas företagsinformationen. Om du är global administratör kan du redigera informationen. Mer information finns i Ändra adress och övrig profilinformation om din organisation.

Administrera din företagsprenumeration

Som partner har du din egen Office 365-företagsprenumeration, som omfattar användarkonton. Om du vill hantera inställningar för ditt företags användare och administratörer går du till Instrumentpanel > Användare > Aktiva användare.

Mer information om hur du hanterar användare finns i Skapa eller redigera användare.

När du skapar en ny eller redigerar en befintlig användare anger du administratörsbehörigheter för användaren.

Obs!: Se till att en klient inte är markerad i listvyn Klienthantering.

  1. Gå till Instrumentpanel > Användare > Aktiva användare.

  2. Klicka på Lägg till  Lägga till på sidan Aktiva användare. Alternativt klickar du på den användare du vill redigera och klickar på Redigera  Redigera .

  3. På fliken Inställningar visas följande alternativ för partners:

  4. Tilldela administrativ behörighet till ditt företag: Klicka på Ja om du vill ge användaren behörighet till Admin-sidan. Välj en roll i listan om du vill ge användaren admnistratörsbehörigheter för ditt företag.

  5. Tilldela administrativ behörighet till de företag som du stöder : klicka på Ja om du vill göra det möjligt för användaren att skapa utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden på sidan Partneröversikt. Välj en lämplig behörighet i listan:

    • Fullständig administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen global administration för de företag som du stöder.

    • Begränsad administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen lösenordsadministration för de företag som du stöder.

Mer information om administratörsroller och behörigheter finns i Tilldela administratörsroller.

Du kan också behöva hantera domäner och konfigurera inställningar för tjänster. Mer information om att konfigurera och administrera dina Office 365-prenumerationer finns i Installera Office 365 för företag.

Hantera klienter

Obs!:  Den här funktionen är endast tillgänglig för partners som har behörigheten att erbjuda delegerad administration och för auktoriserade tjänstleverantörer.

Du kan hjälpa dina kunder genom att hantera deras prenumerationer, skapa och skicka tjänstförfrågningar och återställa lösenord. Om du hanterar färre än 100 klienter använder du den nya funktionen Klienthantering. Mer information finns i Hantera klienter i administrationscenter för partner.

Om du hanterar 100 eller fler klienter kan du läsa Hitta och hjälpa kunder.

Skapa och skicka utvärderingsinbjudningar

Obs!:  Denna funktion är endast tillgänglig för partners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.

Du kan skapa och skicka inbjudningar till dina kunder så att de kan prova på Office 365. En inbjudan kan innehålla ett enstaka utvärderingsabonnemang.

Om du är certifierad för att erbjuda delegerad administration kan du lägga till ett alternativ i utvärderingsinbjudan som innebär att du kan hantera prenumerationen åt kunden. Det gör det lättare för kunden att prova på Office 365.

När du skapar en utvärderingsinbjudan skapas en egen URL till dig. URL-adressen har inbäddad kod som identiferar dig som abonnemangsrådgivare. Du kan använda URL-adressen för en eller flera kunder. Du kan skicka URL-adressen till kunden i ett e-postmeddelande eller ange den på din webbplats.

Mer information om utvärderingsinbjudningar finns i Skapa en utvärderingsinbjudan.

Skapa och skicka köperbjudanden

Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.

När du har skickat en utvärderingsinbjudan till dina kunder kan du följa upp den med ett köperbjudande. Du kan anpassa erbjudandet så att det omfattar de specifika tjänster som kunden behöver och rätt antal licenser. Om du är certifierad för att erbjuda delegerad administration kan du lägga till ett alternativ i köperbjudandet som innebär att du kan hantera prenumerationen åt kunden.

När du skapar köperbjudandet skapas en egen URL till dig. URL-adressen har inbäddad kod som identiferar dig som abonnemangsrådgivare. Du kan använda URL-adressen för en eller flera kunder. Skicka URL-adressen till kunden i ett e-postmeddelande eller ange den på din webbplats.

Om kunden önskar fler eller färre licenser kan du skicka ett nytt erbjudande, eller så kan de ändra licensantalet när de köper abonnemanget.

Mer information om köperbjudanden finns i Skapa ett köperbjudande.

Erbjuda delegerad administration

Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft molnpartners som är certifierade för att erbjuda delegerad administration.

Om du har klienter som redan prenumererar på Office 365 kan du erbjuda dem mer heltäckande support genom att erbjuda delegerad administration. Som delegerad administratör utför du majoriteten av administratörsuppgifterna för klientens prenumeration.

När du skickar ut utvärderingsinbjudningar eller köperbjudande kan du erbjuda dina klienter delegerad administration. Du kan också skicka ett erbjudande om delegerad administration efter att klienten har köpt ett abonnemang.

För att du ska kunna hantera tjänster åt din klient måste klienten godkänna dig som delegerad administratör genom att tacka ja till ditt erbjudande. Mer information finns i Erbjuda delegerad administration.

Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration

Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.

Du kan erbjuda dina klienter Office 365-prenumerationer genom att köpa Office 365-produktnycklar och sedan konfigurera Office 365-prenumerationen för klienten. Samtidigt kan du även erbjuda delegerad administration. Om du är listad som din klients auktoriserade partner kan du få ytterligare förmåner, till exempel aviseringar om förändringar av klientens prenumeration. Du måste vara prenumerationsrådgivande partner för att listas som klientens auktoriserade partner.

Mer information om hur du använder produktnycklar för att skapa en klientprenumeration finns i Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×