Outlook-sökningen slutar att fungera efter uppdatering till version 7870.2020 och senare.

Senast uppdaterad: 8 juni 2017

PROBLEM

När du uppdaterar till version 7870.2020 och 7870.2024 slutar sökningen fungera för PST-filer och POP-konton i Outlook 2016

ÅTGÄRDAT

En korrigering för det här problemet har släppts i version 7870.2031. Gå till Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu för att installera korrigeringen.

Meddelanden: 

  • Om du konfigurerade Outlook på din dator, eller skapade en ny Outlook-profil, i februari/mars 2017, när problemet existerade (och sökning fortfarande inte fungerar), måste du återskapa profilen efter att ha uppdaterat till version 7870.2031 eller senare. Mer information finns i Skapa en Outlook-profil.

  • Om du installerade uppdateringen och sökningen fortfarande inte fungerar, kan du försöka återskapa indexet. Läs avsnittet Återställa indexeringen genom att återskapa katalogen för Snabbsökning > Återskapa sökkatalogen.

  • Om du tidigare har återställt till den äldre versionen återaktiverar du uppdateringar genom att gå till Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Aktivera uppdateringar.

Har du en funktionsbegäran?

Glödlampa – idé

Vi läser gärna dina förslag på nya funktioner och feedback om hur du använder våra produkter! Dela med dig av dina tankar på Outlook UserVoice-webbplatsen. Vi lyssnar.

Mer information finns i

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows

Lösa Outlook för Windows-problem med automatiska felsökningsverktyg

Anslut Outlook 2016 eller Outlook 2013 till Outlook.com på nytt för åtkomst till e-post utan avbrott

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×