Restriktioner och begränsningar i OneDrive och SharePoint

Ogiltiga tecken

Gäller för:

Vissa tecken har en särskild innebörd när de används i filnamn i OneDrive, SharePoint, Windows och macOS, till exempel "*" som jokertecken och "\" i filsökvägar. Om en fil eller mapp som du försöker överföra till OneDrive innehåller något av tecknen som anges nedan kan det förhindra att filer och mappar synkroniseras. Byt namn på filen eller mappen om du vill ta bort de här tecknen innan du laddar upp.

Ogiltiga fil- eller mappnamn

Gäller för:

Namnen är inte tillåtna för filer eller mappar: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini, alla filnamn som börjar med ~$.

Ogiltiga eller blockerade filtyper

Gäller för:

Tillfälliga TMP-filer synkroniseras inte till OneDrive. Mer information finns i OneDrive-status som fastnat på "Väntar på synkronisering".

Filer som används av din lokala dator, till exempel desktop.ini i Windows eller .ds_store på macOS, synkroniseras normalt inte. Om dessa filer överförs tillOneDrive under en migrering tarsynkroniseringsapp bort molnkopian och lämnar den lokala kopian.

Outlook. PST-filer stöds, men de synkroniseras mindre ofta jämfört med andra filtyper för att minska nätverkstrafiken. Så här förhindrar du uppladdning . PST-filer från appen OneDrive-synkronisering finns i Blockera synkronisering av vissa filtyper. Om du vill flytta . PST-filer från OneDrive, läs Så här tar du bort en Outlook PST-datafil från OneDrive. Om användare aktiverar säkerhetskopiering av datormappar (flytt av kända mappar) manuellt utan grupprincipen visas ett felmeddelande om de har en . PST-filen i en av deras kända mappar (t.ex. Dokument). Om Flytta kända mappar är aktiverat och konfigurerat via grupprincip, . PST-filer migreras.

Outlook kan visa fel efter . PST-filer migreras eftersom de fortfarande letar efter . PST-filer på den ursprungliga platsen.

Om du är en OneDrive för arbete eller skola användare kan vissa filtyper blockeras på organisationens SharePoint webbplats. Listan med blockerade filer kan variera beroende på vad administratören anger.

Av säkerhetsskäl kan ett antal filnamn och tillägg inte laddas upp eftersom de är körbara, används av SharePoint Server eller används av Windows själva. Mer information finns i typer av filer som inte kan läggas till i en lista eller ett bibliotek.

Nätverk eller mappade enheter

Gäller för:

Du kan inte lägga till ett nätverk eller mappad enhet som din OneDrive synkroniseringsplats. OneDrive har inte stöd för synkronisering med symboliska länkar eller knutpunkter.

Förhöjda behörigheter

Gäller för:

OneDrive kan inte köras med förhöjd behörighet och du kommer inte att kunna se OneDrive-menyalternativ i Utforskaren. Installation av synkroniseringsappen per dator är dock särskilt användbar för datorer med flera användare och när du inte vill att exe-filer ska köras från användarprofilen. Se även Det går inte att dela OneDrive-filer.

Delningar

Gäller för:

Hur många OneDrive konton?

Gäller för:

Autentiserad proxyservrar

Gäller för:

Autentiserad proxyservrar stöds inte i OneDrive.

Om du ser felmeddelandet "Dina proxyinställningar kräver autentisering" eller felkoden 0x8004de42 när du försöker logga in på OneDrive kontrollerar du att du inte använder en autentiserad proxy för att ansluta tillOneDrive.

OneNote anteckningsböcker 

Gäller för:

OneNote anteckningsböcker har en egen synkroniseringsmekanism utanförOneDrive. Om du planerar att dela en OneNote anteckningsbok – med dig själv eller andra – är det bäst att skapa den på OneDrive direkt från början. Det går för närvarande inte att flytta en befintlig OneNote anteckningsbok till en mapp som synkroniserats medOneDrive utan att gå igenom det OneNote programmet.

När en OneNote anteckningsbok sparas i OneDrive hittar du en stub-URL-fil som öppnar anteckningsboken på webbplatsen om du synkroniserar mappen som innehåller anteckningsboken.

OneNote anteckningsböcker som sparas i OneDrive eller SharePoint är begränsade till 2 GB.

Läs hur man gör för att Flytta en OneNote-anteckningsbok till OneDrive.

Filuppladdnings- och nedladdningsstorlekar

Gäller för:

Längd för filnamn och sökvägar

Gäller för:

Olika appar och Office-versioner har olika begränsningar och kombinationen av begränsningar kan vara unik för din konfiguration.

Hela den avkodade sökvägen, inklusive filnamnet, får inte innehålla mer än 400 tecken för OneDrive, OneDrive för arbete eller skola och SharePoint i Microsoft 365. Gränsen gäller för kombinationen av sökvägen till mappen och filnamnet efter avkodningen. 

• Om fil-URL:en iSharePoint till exempel är https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsxgäller gränsen för "webbplatser/marknadsföring/dokument/Delade dokument/Kampanj/Vissa File.xlsx".

• På samma sätt gäller gränsen för "personlig/meganb_contoso_com/Dokument/Kontrakt/Leverantörscitat/Vissa File.xlsx om fil-URL:en iOneDrive är https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx".

Förutom ovanstående gäller följande begränsningar om filer synkroniseras till en PC eller Mac:

• Varje segment av sökvägen (ett segment är ett filnamn eller ett mappnamn som "Marknadsföring" eller "Vissa File.xlsx" i exemplen ovan) får inte vara fler än 255 tecken på grund av operativsystembegränsningar.

• Längden på den OneDrive rotmappen (t.ex. C:\användare\meganb\OneDrive – Contoso) + filens relativa sökväg (upp till 400 tecken) får inte vara mer än 520 tecken.

  • Organisationsnamnet kan uppdateras i administrationscentret för M365, men det sprids inte till befintliga synkroniseringsrelationer (endast nyligen etablerade). För att befintliga synkroniseringsrelationer ska ha det nya organisationsnamnet måste användarna ta bort länken och länka om sitt konto.

• När du synkroniserar är du också begränsad till filsökvägsbegränsningarna i Utforskaren eller macOS. I Utforskaren är gränsen till exempel 256 användbara tecken, inte enhetsbeteckningen (t.ex. C:\) eller det avslutande null-tecknet. Läs mer om maximala sökvägsbegränsningar i Windows.

SharePoint Server versioner endast har stöd för upp till 260 tecken för fil- och sökvägslängder, microsoft Excel och äldre Office-version har en lägre gräns, se KB-326039 för mer information.

Om du överskrider några gränser får du ett felmeddelande.

Miniatyrer och förhandsgranskningar

Gäller för:

Miniatyrer skapas inte för bilder som är större än 100 MB.

PDF-förhandsgranskningar genereras inte för filer som är större än 100 MB.

Antal objekt som kan synkroniseras eller kopieras

Gäller för: #x2

När du använder OneDrive webbplats kan du bara kopiera upp till 2 500 filer samtidigt.

För bästa prestanda rekommenderar vi att du inte synkroniserar mer än totalt 300 000 filer i din molnlagring. Prestandaproblem kan uppstå om du har fler än 300 000 objekt, även om du inte synkroniserar alla objekt.

Om du överför, hämtar eller flyttar ett stort antal filer på en gång kan behöva du vänta en lång stund innan synkroniseringsprocessen kan slutföras. Aktivitetsfältet eller menyradens statusikon för skrivbordsappen visar "synkronisering" eller "bearbetar ändringar" under den här perioden.

Bibliotek med Information Rights Management aktiverat

Gäller för:

Bibliotek kan synkroniseras som läs/skriv med synkroniseringsapp för Windows version 17.3.7294.0108 eller senare, eller OneDrive för Mac version 18.151.0729.0014 eller senare.

Differentiell synkronisering

Gäller för:

Differentiell synkronisering är möjlig för Microsoft Office-filer i det nya filformatet, .docx, .pptx .xlsx.

Det här är en del av Office-integreringen och kräver att du har:

• Office 2016 Klicka för att Köra (version 16.0.6741.2027 eller senare). Du måste också ha OneDrive (version 17.3.6386.0412 eller senare).

• Office 2016 MSI och har följande uppdatering installerad: 4 Oktober 2016 uppdatering för Office 2016 (KB3118262). Du måste också ha OneDrive (version 17.3.6386.0412 eller senare).

• Inställningen "Använd Office-program för att synkronisera Office-filer" är aktiverad på fliken Office i OneDrive-inställningar (PC) eller OneDrive-inställningar (Mac).

För andra filtyper är differentiell synkronisering tillgänglig globalt.

Bibliotek med vissa kolumner eller metadata

Gäller för:

Om du har bibliotek med kolumnerna Checkout eller Verifiering , eller när Säkerhet för utkastobjekt är inställt på antingen Endast användare som kan redigera eller Endast användare som kan godkänna objekt i Versionsinställningar för biblioteket:

• För SharePoint dokumentbibliotek kommer dessa objekt att synkroniseras som skrivskyddade.

• För bibliotek för OneDriveOneDrive visas en låsikon () bredvid synkroniseringsstatus och användaren kan inte synkronisera biblioteket tills omnämnda inställningarna har tagits bort. 

Windows specifika restriktioner och begränsningar

Gäller för:

Utforskaren visar de första 35 tecken av ett Webbplatsbibliotek och webbplatsnamn för ett bibliotek som du har synkroniserat. Detta påverkar inte möjligheten att synkronisera dessa objekt inom de gränser som beskrivs i den här artikeln.

Roaming, Obligatoriska samt Tillfälliga Windows-profiler stöds inte. OneDrive-synkroniseringsapp stöder bara användare som kan skriva till OneDrive programkataloger.

Dessutom stöds OneDrive-synkroniseringsapp endast i VDI-miljöer (Virtual Desktop Infrastructure) i följande fall:

• Virtuella skrivbord som finns kvar mellan sessioner.

• Icke-beständiga miljöer som använder förhandsversionen av Windows Virtual Desktop.

• Icke-beständiga miljöer som har FSLogix Apps 2.8 eller senare, FSLogix Office 365 Container och enMicrosoft 365-prenumeration.

Läs mer om hur du använder synkroniseringsappen på virtuella skrivbord.

För att synkroniseringsapp ska fungera som det är tänkt måste följande kriterier vara uppfyllda:

• Programmet måste vara installerat på den lokala datorn.

• Användaren måste kunna skriva till användarprofilen.

• Data som har skapats för användarprofilen måste vara sparad på den lokala hårddisken och vara tillgänglig utan en nätverksanslutning.

• Mappar får inte ha inställningen SetCaseSensitiveInfo aktiverad.

OneDrive Filer på begäran stöds i Windows 10 2017 Fall Creators Update och senare versioner, eller Windows Server 2019 och senare versioner, eller Mac OS X Mojave (10.14) eller senare.

macOS specifika restriktioner och begränsningar

Gäller för:

Skiftlägeskänslig formaterad volym stöds inte.

OneDrive systemkrav

Gäller för:

OneDrive kräver ett aktiv Microsoft-konto eller ett konto för arbetet eller skolan. Datorn måste uppfylla vissa operativsystem- och systemkrav för filer. Läs mer om Systemkrav för OneDrive

Support- och Återställningsassistans

Gäller för:

Appen Support- och återställningsassistenten kan hjälpa dig att identifiera och åtgärda flera problem med synkronisering för OneDrive för arbete eller skola. Läs om hur du använder Support- och återställningsassistenten för Microsoft 365.

Om ditt konto eller din miljö inte stöds av Support- och Återställningsassistenten, kan du läsa hur du kan Åtgärda OneDrive för företag synkroniseringsproblem.

Synkronisera bara det du behöver

Gäller för:

Med OneDriveFiler på begäran får du hjälp att komma åt alla filer på OneDrive utan att behöva ladda ned dem och använda lagringsutrymmet på din enhet. Läs mer om OneDrive Filer på begäran.

Du kan också ladda ned färre filer genom att välja vilka OneDrive-mappar du vill synkronisera med datorn.

Kontrollera att du inte synkroniserar för många filer

Gäller för:

Om OneDrive-synkroniseringen verkar ha fastnat under en längre tid eller status visas som ”Bearbetar 0kB av xMB”, kan det bero på att du har många filer på OneDrive eller många nya filer som ska laddas upp. Om du har fler än 300 000 filer kan synkroniseringen ta lång tid.

Så här ser du hur många filer du har på OneDrive:

1. Öppna Utforskaren.

2. Högerklicka på mappen OneDrive och välj Egenskaper.
   
   

3. Om antalet Innehåller är mer än 300 000 bör du överväga att minska antalet filer i OneDrive. Om du har genvägsmappar eller synkroniserade SharePoint-bibliotek är det också effektivt att ta bort genvägsmappar och sluta synkronisera biblioteken.

Om synkroniseringen redan pågår kan du Pausa och Återuppta synkroniseringen så att den kommer igång igen.

1. Välj den vita eller blåa OneDrive-molnikonen i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet.

   

   Obs!: Eventuellt måste du klicka på pilen Visa dolda ikoner bredvid meddelandefältet för att se OneDrive-ikonen eller klicka på och börja skriva ”välj vilka ikoner” för att visa alternativet för meddelandefältinställningar och sedan visa MicrosoftOneDrive. Om ikonen fortfarande inte visas i meddelandefältet kanske OneDrive inte körs. Klicka på , skriv OneDrive i sökrutan och klicka sedan på OneDrive (inte "OneDrive för arbete eller skola " eftersom det är en äldre version) i sökresultatet.

2. Välj Mer > Pausa synkronisering ...  och välj antingen 2, 8 eller 24 timmar.

3. Välj Mer igen och välj Återuppta synkronisering.

Kontrollera att du inte har filnamnsdubbletter

Gäller för:

Synkroniseringskonflikter kan inträffa om du laddar upp flera filer på OneDrive-webbplatsen samtidigt, eller om du har gjort ändringar i OneDrive-mappen på en annan dator som synkroniseras samtidigt. Synkroniseringsproblem kan också ske om du redigerar filer offline.

Problem med synkronisering kan också inträffa om du ändrar filer offline.

Byt namn på de redigerade filerna eller mapparna till något nytt eller unikt för att minska synkroniseringskonflikterna och spara sedan filen igen.