Office-felkod 0x8004FC12 när du aktiverar Office

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Får du det här felet när du försöker aktivera Office 365, Office 2013 eller Office 2016 efter uppgradering till Windows 10?

Ett fel har uppstått, och det går inte att bearbeta din begäran just nu. Försök igen senare. (0x8004FC12)

Här är några saker du kan prova för att åtgärda problemet. Vi har angett de vanligaste lösningarna först, så prova dem i ordning. Efter varje lösning försöker du aktivera Office igen.

1 – Skaffa den senaste uppdateringen för Windows 10

Finns det Windows Update: vanliga frågor och svar anvisningar om hur du hämtar den senaste uppdateringen för Windows 10.

2 – Lägg till en nätlokal grupp

Om du inte kan uppdatera Windows direkt kan du använda den här proceduren som en alternativ lösning. Observera att det här bara fungerar om du är medlem i den lokala administratörsgruppen.

  1. Skriv kommandotolken i sökfältet.

  2. I sökresultatet högerklickar du på Kommandotolken och väljer Kör som administratör.

  3. Kopiera följande kommandon och klistra in dem i kommandotolken genom att högerklicka och välja klistra in (du kan inte använda CTRL + V i fönstret Kommandotolken för att klistra in). Kopiera ett kommando i taget och tryck på Retur varje gång du klistrat in ett kommando i Kommandotolken.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

När du har angett alla kommandon startar du om enheten och försöker aktivera Office igen.

Vill du ha mer hjälp?

Hjälp

Aktiveras Office fortfarande inte?
Kontakta support

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×