Office 2013 och Office för Mac 2011 är inte längre tillgängliga för installation med en Office 365-prenumeration

Tack för att du använder Office 365. Office 365-prenumeranter kan inte längre ladda ned och installera Office 2013 för PC eller Office 2011 för Mac från Office 365-webbportalen eller sidan Mitt konto. För att säkerställa säkerheten för ditt Office-paket och få de senaste funktionerna behöver du uppgradera till Office 2016. Det gör du kostnadsfritt som en del av Office 365-prenumerationen. Mer information finns i Varför du bör uppgradera till Office 2016.

Engångsköp av Office 2013, till exempel Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 eller volymlicensutgåvor av Office Professional Plus 2013, behåller standardsupporttjänster till april 2018 och utökad support fram till 2023.

Kundsupport och felsökning upphörde dock den 28 februari 2017 för följande Office 2013-produkter:

Office 365 för hemanvändning i versionerna:

  • Office 365 Home (2013)

  • Office 365 Personal (2013)

  • Office 365 University (2013)

Office 365 för företag i versionerna:

  • Office 365 ProPlus (2013)

  • Office 365 Small Business Premium (2013)

  • Office 365 Business (2013)

  • Project för Office 365 (2013)

  • Visio Pro för Office 365 (2013)

Obs!: Mer information om de ovannämnda företagsversionerna av Office 365 finns i Support för 2013-versionerna av Office 365 ProPlus upphör den 28 februari 2017.

Om du har Office 2013 installerat med din Office 365-prenumeration kan du fortfarande använda det.

Behöver du fortfarande Office 2013 på grund av kompatibilitetsproblem?

Ring supporten Om du har avinstallerat Office 2013 som en del av din Office 365-prenumeration men måste installera om på grund av kompatibilitetsproblem väljer du Kontakta oss-ikonen i avsnittet "Ytterligare resurser" nedan. Om du använder Office 365 i din organisation kontaktar du administratören som kan öppna ett supportärende åt dig.

Support för Office 365-administratörer:   Kontakta supporten för Office 365-administratörer om du är Office 365-administratör och du eller någon i din organisation behöver installera eller installera om Office 2013.

Efter den 10 oktober 2017 får Office för Mac 2011 inte längre programkorrigeringar och säkerhetsuppdateringar. Att support och felsökning upphör påverkar inte möjligheten att använda Office för Mac 2011 om du redan har det installerat. Vi rekommenderar dock att du installerar Office 2016 för Mac för att få de senaste erbjudandena för Office 365-prenumerationen.

När du har installerat Office 2016 för Mac kan du välja att behålla 2011-versionen på datorn eller så kan du avinstallera Office för Mac 2011.

Obs!: Om du redan har avinstallerat Office för Mac 2011, men vill installera om det, finns det tillgängligt att ladda ned från Content Delivery Network (CDN).

Läs mer om Office 2016 för Mac:

Installera eller uppgradera till Office 2016

Följ anvisningarna i Ladda ned och installera eller ominstallera Office 2016 på PC eller Mac om du vill installera Office 2016.

För Office 365-administratörer:    Om du är Office 365-administratör och vill uppgradera användare i organisationen till den senaste versionen av Office hittar du information i Uppgradera användare till den senaste Office-klienten med hjälp av Office 365 för företag.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×