När du klickar på en länk till en Google Drive-mapp inifrån Word returnerar webbläsaren meddelandet "Uppdatera webbläsaren"

Senaste uppdateringen: november 2016

Problem

När du klickar på en länk till en Google Drive-mapp inifrån Word returnerar webbläsaren meddelandet "Uppdatera webbläsaren".

Status: Lösning

Viktigt!: Anvisningarna beskriver hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret på fel sätt. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. För ytterligare skydd bör du säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan då återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret hittar du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsofts bibliotek med tekniska supportartiklar (Knowledge Base): 322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows.

För att kringgå det här problemet kan du antingen lägga till undernyckeln ForceShellExecute, om den inte finns, och ange Värde-data, eller om den finns, ange Värde-data för undernyckeln ForceShellExecute.

  1. Avsluta alla program som körs.

  2. Klicka på Start och sedan på Kör. Skriv regedit i rutan Öppna och klicka på OK.

  3. Bläddra i Registereditorn till någon av följande undernycklar (skapa nycklarna om de inte finns):

    För en 32-bitarsversion av Office på en 64-bitarsversion av Windows

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    För en 32-bitarsversion av Office på en 32-bitarsversion av Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    För en 64-bitarsversion av Office på en 64-bitarsversion av Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. Kontrollera att undernyckeln Internet är markerad. Peka på Nytt på menyn Redigera och klicka sedan på DWORD-värde. Lägg till följande registervärde:

    Värdenamn: ForceShellExecute

  5. Dubbelklicka på ForceShellExecute och ange sedan Värde-data till 1. Klicka på OK.

  6. Klicka på Avsluta på menyn Register.

Du måste antagligen starta om Word (och kanske datorn) efter den här ändringen.

Den enda kända följden av den här lösningen är att hyperlänkar till Office-dokumentinnehåll öppnas i webbläsaren, med uppmaning om att ladda ned i stället för att det öppnas i programmet.

Kontrollera om problemet är åtgärdat. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.

Har du en funktionsbegäran?

Glödlampa – idé

Vi läser gärna dina förslag på nya funktioner och feedback om hur du använder våra produkter! Dela med dig av dina tankar på Word UserVoice-webbplatsen. Vi lyssnar.

Mer information finns i

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Word för Mac

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×