Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Tecken på problem
Du använder Access 2007 och Access 2010 med Outlook 2007 eller Outlook 2010 för att skapa och skicka ett e-postmeddelande som innehåller ett data inmatnings formulär. Mottagare rapporterar att de har fyllt i formulären och skickat tillbaka dem till dig som svar. Men du ser inte de förväntade resultaten i Access eller Outlook. Till exempel:
-
Informationen i mål tabellerna visas inte i Access. Nya poster läggs inte till, eller så uppdateras inte befintliga poster.
-
Kolumnen status för data insamling för meddelandet i Outlook visar antingen ett fel meddelande eller meddelandet Unprocessed. Dessutom visar kolumnen Kategorier för meddelandet en röd fyrkant eller är tom.
Tips: Kolumnerna i Outlook med uppföljnings flagga, data insamlings statusoch Kategorier visar statusen för bearbetningen. Om du vill lägga till de här kolumnerna i vyn högerklickar du på en kolumn rubrik och klickar på fält väljarenpå snabb menyn. I dialog rutan fält väljaren drar du varje fält och släpper det till höger eller vänster om en befintlig kolumn rubrik.
När ett svar har bearbetats är kolumnen data insamlings status i Outlook Tom och en grön fyrkant visas i kolumnen Kategorier . Dessutom visar kolumnen uppföljnings flagga att meddelande data insamling lyckades.
Lösning
Om du misstänker att ett svar inte fungerade automatiskt kan du försöka med de föreslagna lösningarna i följande tabell. För de flesta av dessa lösningar måste du först åtgärda problemet och sedan exportera svaret manuellt. Mer information om hur du bearbetar svar manuellt finns i artikeln Bearbeta svar på data insamling manuellt.
|
Utgivning |
Orsak |
Lösning |
|
Det finns ett svar i Outlook-mappen men det bearbetades inte. I kolumnen Status för data insamling visas meddelandetär inte bearbetat. |
Granska alternativen för meddelanden i dialog rutan e-postalternativ för data insamling . Du väljer antingen att bearbeta svaren manuellt eller väljer Inställningar som förhindrar att vissa svar behandlas automatiskt. Tips: Om du vill visa alternativen klickar du på Hantera svari gruppen samla in data på fliken externa data . Markera det meddelande du vill använda i dialog rutan och klicka på meddelande alternativ. |
Exportera svaret manuellt. För att se till att svar som ännu inte har tagits emot behandlas automatiskt kan du ändra inställningarna i dialog rutan alternativ. Mer information finns i artikeln om e-postalternativ för data insamling. |
|
Jag svarade på något av mina meddelanden men kommer inte att behandlas. |
Att svara på ett eget meddelande handlar om något annorlunda. |
I stället för att fylla i formuläret i meddelandet som du tar emot fyller du i det meddelande som visas i mappen skickat . Bläddra till mappen skickat och öppna meddelandet. Klicka på svara, Fyll i formuläret och klicka sedan på Skicka. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det går inte att hitta databasen. Leta reda på databasen och importera data manuellt. |
Databasen har antingen flyttats till en annan plats, bytt namn eller tagits bort eller är skadad. |
Återställ databasen till dess ursprungliga plats och exportera sedan svaret manuellt. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det går inte att öppna databasen för att importera data eftersom databasen redan används. Behandla Svaren manuellt när databasen blir tillgänglig. |
Databasen är öppen i exklusivt läge och det går inte att ändra databasen förrän exklusivt lås är släppt. |
Be användaren som har databasen öppen i exklusivt läge att stänga och sedan öppna databasen i normalt läge. Försök sedan att exportera svaret manuellt. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Denna Access-databas är skyddad med ett lösen ord. Exportera dessa data till Microsoft Access manuellt. |
Mål databasen är lösenordsskyddad. Automatisk bearbetning fungerar inte om databasen kräver ett lösen ord. |
Exportera svaret manuellt. Om du vill att framtida svar ska behandlas automatiskt tar du bort lösen ordet från databasen. |
|
Kolumnen status för data insamling visar ett meddelande som anger att antingen en tabell, en fråga eller ett fält saknas. |
Mål tabellen eller frågan har antingen tagits bort eller bytt namn, eller så har strukturen ändrats på sådant sätt att innehållet i formuläret inte kan läggas till i tabellerna. |
Återskapa mål tabellerna och frågorna, eller skapa och skicka ett nytt data insamlings meddelande. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Kan inte hantera det här meddelandet. Formuläret i det här meddelandet är skadat eller har ändrats. |
Antingen är formuläret i svaret skadat, eller så har någon (mottagaren eller avsändaren) ändrat formuläret. |
Om en mottagare har ändrat formuläret ber du mottagaren att skicka formuläret till dig igen och exporterar sedan svaret manuellt. Om formuläret i det ursprungliga meddelandet är skadat eller ogiltigt måste du skapa och skicka ett nytt meddelande. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det går inte att hitta den information som krävs för att slutföra bearbetningen i den angivna databasen. |
De uppgifter som krävs för att mappa svaret till den befintliga posten som behöver uppdateras saknas. |
Meddelande inställningarna måste synkroniseras med Outlook. Växla till Access och markera meddelandet i dialog rutan Hantera svar . Under meddelande informationvisas en varnings ruta. Klicka på meddelandet i rutan varning för att synkronisera inställningarna och stäng sedan dialog rutan. Gå tillbaka till Outlook och exportera svaret manuellt. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det går inte att lägga till eller uppdatera data eftersom data skulle resultera i ett dubblettvärde i ett fält som bara accepterar unika värden. |
Ett fält vars indexerade egenskap är inställd på Ja (inga dubbletter) får inte innehålla dubblettvärden. Om det värde som tilldelats formulär fältet redan finns i motsvarande fält i tabellen Miss lyckas åtgärden. |
Be mottagaren att skicka ett svar med ett annat värde i fältet. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det angivna värdet är inte ett objekt i listan med alternativ |
Formuläret innehåller ett obligatoriskt fält som slår upp värden, men användaren angav inte något värde för fältet, eller så har egenskapen EndastFrånLista -egenskap värdet Ja och användaren angav ett värde som inte finns i listan. |
Be mottagaren att skicka svaret igen när du har fyllt i alla fält, eller fyll i formuläret och exportera det igen. |
|
Kolumnen status för data insamling visar ett meddelande som anger att det angivna värdet i ett formulär fält inte är giltigt. |
Mottagaren angav ogiltiga data i ett eller flera fält. |
Be mottagaren att skicka svaret igen när du har fyllt i alla fält, eller fyll i formuläret och exportera det igen. |
|
Kolumnen status för data insamling visar följande sträng: Det här meddelandet innehåller ett formulär som du måste fylla i. Skicka meddelandet till avsändaren när du är klar. |
Mottagaren fyllde inte i formuläret. |
Be mottagaren att skicka ett svar till efter att formuläret har fyllts i. |
