Lösning om en video inte spelas upp

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

I normalfallet är det lika enkelt att spela upp en onlinevideo i ett Word-dokument som att klicka på knappen Spela upp:

Onlinevideo i ett Word-dokument

Om det inte fungerar kan flera saker ha hänt och det finns några åtgärder du kan utföra föra att lösa problemet.

Vi går igenom alla lösningar nedan, och vi börjar med den vanligaste.

Obs!:  Om du använder Word på en dator med Windows RT går du direkt till ”Om du använder Word på en dator med Windows RT” nedan. Vill du se vilken version av Office du använder?

Installera eventuella plugin-program som saknas

Du kanske saknar plugin-programmet för Flash eller Silverlight i Internet Explorer. Kontrollera att du har rätt plugin-program genom att klicka på följande länkar:

  1. Hämta Flash

  2. Hämta Silverlight

När du har installerat saknade plugin-program går du tillbaka till Word-dokumentet, stänger videon genom att trycka på Esc och försöker klicka på knappen Spela upp igen.

Skulle det inte fungera försöker du öppna videon i webbläsaren igen.

Öppna videon i webbläsaren

Vissa webbplatser har onlinevideo som helt enkelt inte kan spelas upp i Word. För sådana webbplatser kan du prova att öppna videon i webbläsaren i stället:

  1. Stäng videon genom att trycka på Esc.

  2. Högerklicka på videon.

  3. Klicka på Öppna hyperlänk.

Om det inte fungerar kan du kontrollera att plugin-programmen för Flash och Silverlight är aktiverade i Internet Explorer, enligt följande anvisningar:

Se till att plugin-programmen är aktiverade

  1. Öppna Internet Explorer.

  2. Klicka på Verktyg > Hantera tillägg.
    Menyalternativet Hantera tillägg

  3. Klicka på Verktygsfält och tillägg under Tilläggstyper.

  4. Klicka på Alla tillägg under Visa.

  5. Markera Flash- och Silverlight-tilläggen och klicka på Aktivera.

Gå tillbaka till Word-dokumentet, stäng videon genom att trycka på Esc och försök klicka på knappen Spela upp igen.

Om du använder Word på en dator med Windows RT

Det går inte att spela upp Flash-video och Silverlight-video i Word på datorer med Windows RT. Försök i stället öppna videon i webbläsaren:

  1. Stäng videon genom att trycka på Esc.

  2. Högerklicka på videon.

  3. Klicka på Öppna hyperlänk.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×