Lösa felet 0xE000005E (Refererad version kunde inte hittas) i OneNote

Om felkoden 0xE000005E visas kan inte OneNote synkronisera ett avsnitt i en av anteckningsböckerna. Det här felet är vanligtvis tillfälligt och du kan försöka lösa det genom att trycka på Skift+F9 för att synkronisera anteckningsboken manuellt.

Gör följande om du fortfarande får det här felet efter flera synkroniseringsförsök:

  1. Högerklicka på anteckningsbokens namn och klicka sedan på Synkroniseringsstatus för anteckningsbok.

  2. Klicka på den lilla pilen bredvid anteckningsboksikonen till vänster om den anteckningsbok där felet uppkommit.

  3. Notera vilket avsnitt i anteckningsboken som orsakar problemet. Namnet visas direkt ovanför rutan med felmeddelandet.

  4. Stäng dialogrutan Synkronisering av delad anteckningsbok genom att klicka på Stäng.

  5. Skapa ett nytt avsnitt i samma anteckningsbok som avsnittet med felet.

  6. Kopiera eller flytta alla sidorna från det gamla avsnittet som inte synkroniseras, till det nya avsnittet som du just skapade.

  7. Ta bort det gamla avsnittet och synkronisera anteckningsboken igen genom att trycka på Skift+F9.

Det här problemet har åtgärdats i en nyligen lanserad produktuppdatering. Kontrollera att du kör Windows Update på datorn så att du laddar ned och installerar alla tillgängliga uppdateringar för Microsoft Office.

Mer hjälp

Om det här felmeddelandet fortsätter visas efter att du har felsökt det ska du rapportera det här problemet i OneNote-forumen på Microsoft Answers så att vi kan undersöka orsaken och hitta en lösning.

Överst på sidan

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×