Låt användare återställa sina egna lösenord i Office 365

Deltagare: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
senast uppdaterad 10 oktober, 2017

Jag har glömt användarnamn och lösenord för det konto jag använder med Office.

Den här artikeln är avsedd för personer som anger en förfalloprincip för lösenord för ett företag, en skola eller en ideell förening.

Om du är användare och vill återställa eller ändra ditt lösenord kan du läsa Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot som jag använder med Office.

Står folk i kö och ber dig återställa deras lösenord? Som Office 365-administratör kan du låta personer använda självbetjäningsverktyget för återställning av lösenord så att du inte behöver återställa lösenord åt dem. Det innebär mindre jobb för dig!

Här är några saker du kan behöva veta:

  • Självbetjäning för återställning av lösenord för molnanvändare ingår kostnadsfritt i alla betalabonnemang för Office 365 Business, Education eller Office 365 för ideella föreningar. Det fungerar inte med utvärderingsversioner av Office 365.

  • Tjänsten använder Azure. Du får automatiskt den här funktionen kostnadsfritt när du utför de här stegen. Det kostar dig ingenting att aktivera självbetjäning för återställning av lösenord om du inte använder andra Azure-funktioner.

  • Om du använder Active Directory lokalt kan du konfigurera det här, men det kräver en betald prenumeration på Azure AD Premium.

Låt användare återställa sina egna lösenord i Office 365

Anvisningarna aktiverar Självbetjäning för återställning av lösenord för alla i organisationen.

  1. Gå till administrationscenter för Office 365.

    Gå till administrationscenter för Office 365.

    Gå till administrationscenter för Office 365.

  2. Välj inställningar > Säkerhet och sekretess.

  3. Välj länken för administrationscentret för Azure AD. Du får Azure kostnadsfritt!

    Välj länken för att gå till administrationscentret för Azure.

  4. Välj Användare och grupper > Återställning av lösenord.

    Välj användare och grupper

  5. På sidan Egenskaper väljer du Alla för att aktivera för alla i organisationen och väljer sedan Spara.

    Välj alla

  6. När användarna loggar in på Office 365 uppmanas de ange ytterligare kontaktinformation så att de kan få hjälp med att återställa lösenordet i framtiden.

Relaterade artiklar

Ange förfalloprincip för lösenord för organisationen
Konfigurera lösenord med obegränsad giltighetstid

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×