Office
Logga in

Korrigera problem med e-postleverans för felkod 5.7.124 i Office 365

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

I det här avsnittet beskrivs vad du kan göra om du ser statuskoden 550 5.7.124 eller 5.7.124 i en rapport om utebliven leverans (NDR) eller i ett leveransstatusmeddelande (DSN). Du ser det här automatiska meddelandet om avsändaren inte har behörighet att skicka till distributionsgruppen eftersom avsändaren inte finns med på gruppens lista över tillåtna avsändare. Beroende på hur gruppen är konfigurerad kanske även gruppens ägare måste läggas till på listan över tillåtna avsändare för att kunna skicka meddelanden till gruppen.

Jag är avsändaren. Hur kan jag skicka ett meddelande till den här gruppen?

Försök gå med i gruppen.    Vanligtvis kan medlemmar i en grupp skicka meddelanden till gruppen. Du kan prova att gå med i gruppen om din organisations e-posttjänst har Office 365 som värd och gruppen är en del av din organisation. Gör så här:

  1. I Outlook Web App öppnar du Inställningar ConfigureAPowerBIAnalysisServicesConnector_settingsIcon > Alternativ > Annat > Gå till den tidigare versionen > Grupper > Distributionsgrupper som jag tillhör.

  2. Välj Anslut Anslut till distributionsgrupp .

  3. Markera gruppen i fönstret som du vill gå med i.

  4. Välj Anslut Anslut till distributionsgrupp .

  5. Välj Stäng > OK.

Du kan behöva vänta på att gruppens ägare ska godkänna din begäran att gå med i gruppen innan du kan skicka meddelanden till den. Du måste be gruppägaren att han/hon lägger till dig i listan med tillåtna avsändare om gruppen inte är en del av din organisation, eller om gruppen inte tillåter begäranden för att gå med. Du hittar instruktioner för att hitta gruppägare i rapporten om utebliven leverans som du fick.

Jag är gruppens ägare eller e-postadministratör. Hur låter jag den här personen skicka ett meddelande till min grupp?

Gruppen har konfigurerats så att den endast kan ta emot meddelanden från avsändare i gruppens lista över tillåtna avsändare. Avsändaren finns inte i listan och är inte medlem i en grupp som finns i listan.

Gör något av följande om du vill låta avsändaren skicka meddelanden till din grupp:

Lägga till avsändaren i gruppens lista över tillåtna avsändare

  1. Gå till Mottagare > Grupper i administrationscentret för Exchange.

  2. Markera gruppen och välj sedan Redigera Ikonen Redigera .

  3. Välj Leveranshantering > Lägg till Ikonen Lägg till i rutan Distributionsgrupp.

    Lägg till en e-postadress till listan med tillåtna avsändare
  4. Leta upp och markera namnet på personen du vill lägga till i gruppen i rutan Välj tillåtna avsändare och välj sedan Lägg till Ikonen Lägg till > OK

Obs!: Du kan lägga till någon från utanför din organisation, men måste du först skapa en kontaktpost för e-post för dem. Se Hantera e-post kontakter att lära dig hur.

Ta bort alla begränsningar för din grupp

Du kan ta bort alla begränsningar och tillåta att alla skickar till gruppen om du bestämmer dig för att begränsningarna inte krävs. Du måste ta bort alla medlemmar från listan Tillåtna avsändare och sedan välja alternativet Avsändare inom och utanför organisationen.

  1. Gå till Mottagare > Grupper i administrationscentret för Exchange.

  2. Markera gruppen och välj sedan Redigera Ikonen Redigera .

  3. Välj Leveranshantering i rutan Distributionsgrupp.

  4. Om det finns några poster i listan över tillåtna avsändare markerar du allihop enligt nedan.

    • Markera en av posterna och tryck sedan på CTRL+A för att markera alla poster.

    • Välj Ta bort Ta bort-ikonen om du vill ta bort alla de markerade posterna. Du kan se ett exempel på det i följande bild där namnen som ska tas bort är markerade.

      Tar bort tillåtna avsändare från en distributionslista
  5. Markera alternativet Avsändare inom och utanför organisationen och klicka sedan på Spara.

Mer information om grupper

Grupper med fler än 5 000 medlemmar har följande tre begränsningar som tillämpas automatiskt:

  • Avsändarna måste vara medlemmar i gruppen.

  • Meddelanden som skickas till gruppen kräver godkännande av en moderator.

  • Stora meddelanden kan inte skickas till gruppen. Men får avsändare en annan NDR än den här innehållstypen om som är problemet. Finns i Exchange Online begränsningar.

Mer information

Lär dig hur du konfigurerar en distributionsgrupp för innehållsmoderering på Konfigurera en modererad mottagare i Exchange Online.

Lär dig mer om hur du hanterar grupper på Hantera distributionsgrupper.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×