Konfigurera ringa abonnemang

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Samtal till andra Skype för företag användare är gratis, men om du vill att användarna ska kunna ringa telefoner utanför ditt företag får en ringa planera inrikes eller an internationella ringa Plan i Office 365. Det är enkelt att ange detta för ditt företag.

Steg 1: Köpa och tilldela licenser

  1. Om telefonsystemet i Office 365-funktionen inte ingår i ditt abonnemang, kan du behöva köpa licenser för Telefonsystemet tillägget. När du har Telefonsystemet licenser, köpa Ringa abonnemang för Office 365. I Skype för företag och Microsoft team tillägget licensieringoch köpa licenser och planera.

    Tips: Telefonsystemet licenser och ringa abonnemang i Office 365 går tillsammans, så om du vill se alternativet att köpa ringa abonnemang kan du först måste ha Telefonsystemet licenser.

  2. Först tilldela licenser och sedan tilldela en ringa planera till personer i din organisation. Finns i Tilldela Skype för företag och Microsoft team licenser.

Steg 2: Skaffa telefonnummer

Om du är utanför USA ändrar ordningen på stegen något. Detta beror på att i vissa länder/regioner, du får en akuta adress med det telefonnummer som du får från Office 365 eller det telefonnummer som du överför. Ja, om du är utanför USA först gör steg 3: lägga till akuta adresser och platser för din organisation, och gör sedan steg 2: få telefonnummer.

  1. Följ dessa steg om du använder telefonnummer från Office 365. Om du behöver överföra befintliga telefonnummer från en annan leverantör, följer du stegen i överföring telefonnummer till Office 365.

  2. Logga in på Office 365 med ditt arbets- eller skolkonto.

  3. Gå till administrationscentret för Office 365 > Administratörscenter > Skype för företag > Röst.

    VIKTIGT: Om du vill kunna visa Röst-alternativet i det vänstra navigeringsfältet i administrationscentret för Skype för företag måste du först köpa minst en Enterprise E5-licens, en tilläggslicens för telefonsystem eller en tilläggslicens för ljudkonferenser.

  4. Välj telefonnummer. Ser du hur många Telefonsystemet licenser du har att ge dig en uppfattning hur många telefonnummer begära.

    Tips: Du kan skaffa fler telefonnummer än vad du har licenser för. Om du vill ta reda på hur många telefonnummer som du kan skaffa genom ta din antalet licenser, lägga till 10 procent av antalet licenser och Lägg sedan till 10. Om du har köpt 100 licenser kan hämta du 120 telefonnummer.

    Kontrollpanelen visar hur många Cloud PBX-licenser du har.
  5. Välj Lägg till nytt nummer > Ny användare tal, och på sidan Lägg till nya Användarnummer väljer du land/region, delstat/region och ort som du vill välja nummer från.

  6. Under Antal anger du antalet telefonnummer som du vill använda för organisationen från det här området. Klicka sedan på Lägg till för att skapa en reservation.

    Varning: Du har 10 minuter för att markera dina telefonnummer. Efter 10 minuter returneras telefonnumren till poolen telefonnummer på Office 365.

    I följande bild ser du att telefonnummer har lagts till för två olika städer med 9 minuter kvar för att hämta dem.

    På sidan Lägg till användarnummer kan du ange vilket område du vill ha nummer för.
  7. Du kan välja Visa nummer för att se en fullständig lista över telefonnummer. Det är användbart om du inte vill ha ett specifikt telefonnummer på listan.

  8. Välj de telefonnummer som du vill använda och välj sedan Hämta tal.

  9. Du kommer tillbaka till sidan röst där du ser alla tal du har köpt.

    På kontrollpanelen för röstsamtal ser du hur många telefonnummer du har skaffat.

Steg 3: Lägg till nödsituationsadresser och nödsituationsplatser för organisationen

  1. På sidan röst väljer Emergency platser > Lägg till ny adress.

  2. I rutan Ny adress anger du adressens namn och fyller i de övriga rutorna.

    När du anger en ny nödsituationsadress kan formateringen av gatunamnet orsaka ett fel.

    Tips: Engelsktalande kunder ska lägga till ”st” eller ”th” i slutet av gatunamn som innehåller en siffra, enligt bilden.

  3. Välj Validera.

    Om det behövs uppmanas du att korrigera adressen.

    Varning: Validera en gata eller förvaltning adress innebär att se till att den är giltiga och korrekt formaterad. Det är möjligt att en delvis rätt akuta adress, till exempel som om du skrivit fel på namnet på staden kan fortfarande valideras. Trots att det har felstavad och valideras kombination av felstavade namnet på ort tillsammans med andra rätt delar av adressen finns tillräckligt med information för att dirigera samtalet till lämplig Nödutsändning center.

    Tips: Om adressen behöver korrigeras för räddningstjänsten visas en grön banderoll om att adressen har uppdaterats.

  4. När adressen har validerats väljer du Spara.

Steg 4: Tilldela användare telefonnummer och nödsituationsadresser

Tips: Om du lägger till fler personer i verksamheten precis före det här steget kan det dröja flera timmar innan de visas på sidan Röstanvändare. Det finns en viss svarstid.

  1. Välj de personer som du vill tilldela ett telefonnummer och akuta adress till på sidan röstanvändare.

  2. I rutan Åtgärd klickar du på Tilldela nummer.

  3. På sidan tilldela nummer i listan Välj nummer tilldelar väljer du ett telefonnummer för användaren.

  4. Om du vill välja en akuta adress, ange namnet på staden i rutan och klicka på Sök.

    Viktigt!: Om du befinner dig utanför USA, nummer har redan en akuta adress, men du kan ändra det nu. Se tilldela eller ändra en akuta adress för en användare.

  5. När du tilldelar telefonnummer och akuta adress, väljer du Spara.

Steg 5: Berätta för dina användare om deras nya telefonnummer

Vi rekommenderar att du skickar ett e-postmeddelande eller använder verksamhetens rekommenderade kommunikationsmetod för att berätta för personer om deras nya telefonnummer. Så här kan de se telefonnumret i Skype för företag-appen:

  1. Logga in på Skype för företag på skrivbordet.

  2. Välj Inställningar > Verktyg > Alternativ.

    För att visa dina telefonnummer ska du gå till Inställningar > Verktyg > Alternativ.
  3. Välj sedan Telefoner.

    En användare kan se sitt tilldelade nummer i appen Skype för företag genom att välja Inställningar > Verktyg > Alternativ > Telefon.

Vad vill du veta mer?

  • En nödsituationsadress betecknas ofta som en formell adress, gatuadress eller fysisk adress. Det är gatuadressen eller den formella adressen där din organisation har sin verksamhet.

  • Endast nödsituationsadresser verifieras, inte nödsituationsplatser.

  • Om du vill veta mer om akuta adresser finns Vad är akuta platser, adresser och samtalsdirigering?

Vill du automatisera tilldelningen av telefonnummer?

Om du är bekant med Windows PowerShell kan du använda följande cmdlets för att automatiskt tilldela användarna telefonnummer.

Mer information finns under Snabbreferens: Använda Windows PowerShell för att utföra vanliga åtgärder för Skype för företag – Online.

Lämna en kommentar

Var dessa steg användbara? Om de var det är vi tacksamma om du berättar det för oss längst ned i denna artikel. Om de inte var det är vi tacksamma om du berättar för oss vad som var oklart, så kan vi använda dina synpunkter för att kontrollera stegen på nytt.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Mer information finns i

Skype för företag – Online: Emergency ringa friskrivning etikett

Emergency uppringande villkor

Ljud-konferenser kostnadsfria ringa ut från period

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×