Konfigurera e-post i appen Outlook för Android

Om du försöker att logga in på Office med ditt Microsoft-konto kan du få ett meddelande som ber dig om en förälders medgivande eller om att bekräfta din ålder.

Mer information om varför du får upp detta och hur du löser det finns i Förälders medgivande och Microsoft-barnkonton.

Är du vuxen och får det här meddelandet? Läs Verifiering av ålder för föräldrars medgivande.

Om du har problem med att använda Outlook för Android-mobilappen öppnar du ett supportärende i Outlook-appen. Om du har ett arbets- eller skolkonto som använder Office 365 för företag- eller Exchange-baserade konton vänder du dig till din Office 365-administratör för teknisk support.

Steg 1
grå linje
Öppna Outlook för Android-appen. Ikonen ser ut så här:

Outlook för Android

Om du inte har den ännu kan du ladda ned Outlook för Android från Google Play Butik.

Obs!: Se www.products.office.com för mer information och minimikrav.

Steg 2
grå linje
Tryck på Komma igång om det här är första gången.

Annars öppnar du Meny och trycker på Inställningar > Lägg till konto > Lägg till e-postkonto.

Tryck på och öppna menyn.

Gå till Inställningar

Välj Lägg till konto

Steg 3
grå linje
Ange din fullständiga e-postadress och tryck sedan på Fortsätt.

Obs!: Om du ombeds att välja din leverantör måste du konfigurera Exchange-kontot manuellt eller konfigurera ett IMAP- eller POP-konto.

Ange din e-postadress.

Steg 4
grå linje
Ange lösenordet för ditt e-postkonto och tryck på Logga in eller Nästa.

Obs!: Inloggningsskärmen kan se annorlunda ut beroende på din e-postleverantör.

Ange lösenordet för ditt e-postkonto.

Steg 5
grå linje
Om 2-stegsverifiering har aktiverats verifierar du dig med den metod du konfigurerade (6-siffrig kod, telefonsamtal eller appen Microsoft Authenticator).

Obs!: Om du uppmanas att konfigurera 2-stegsverifiering för Office 365 kan din IT-administratör ha angett det som ett krav.

Kontrollera dina textmeddelanden och ange den 6-siffriga koden.

Steg 6
grå linje
Om IT-administratören har angett fler principer trycker du på Aktivera och Aktivera igen. Outlook kan även begära behörighet för åtkomst till din kalender, dina kontakter osv. Tryck på Ja eller Tillåt.

Tryck på Aktivera om du vill godkänna administratörens enhetsprincip.

Behöver du hjälp med att konfigurera Outlook för Android?

Den här artikeln uppdaterades senast den 23 april 2018 tack vare användarnas feedback. Om du fortfarande behöver hjälp med att konfigurera e-post med Outlook för Androidöppnar du ett supportärende i Outlook-appen eller ger oss detaljerad information i kommentarsrutan nedan så att vi kan arbeta med det framöver.

Klicka på en pil för att öppna den:

  1. I Outlook för Android går du till Inställningar > Lägg till konto > Lägg till e-postkonto.

  2. Ange e-postadress. Tryck på Fortsätt.

  3. Tryck på Konfigurera kontot manuellt om det alternativet visas. På sidan för e-postleverantör väljer du Exchange och aktiverar Avancerade inställningar.

  4. Ange din serverinställningsinformation om detta är tillgängligt och tryck sedan på ikonen med bockmarkering.

    Inställningar för server för inkommande e-post

    • Domän\Användarnamn
      Ange din fullständiga e-postadress, som namn@domän.com.

    • Lösenord
      Använd samma lösenord som du använder för din e-post.

    • Server

    • Port
      Använd 443 eller 993.

    • Säkerhetstyp
      Välj SSL/TLS eller kontrollera att kryssrutan Använd säker anslutning (SSL) är markerad. Tryck sedan på Nästa

    Inställningar för server för utgående e-post (SMTP)

    • SMTP-server

      • Exchange-konton – fråga IT-administratören om serverinformationen.

      • Arbets- eller skolkonton i Office 365 – använd smtp-office365.com.

    • Säkerhetstyp
      Välj TLS.

    • Portnummer
      Ange 587. Tryck på Nästa.

  5. Du kanske uppmanas att ange ditt lösenord igen eller att godkänna/aktivera nödvändiga behörigheter.

Om du vill konfigurera ett IMAP- eller POP-konto eller om du inte har ett e-postkonto med Exchange ActiveSync kan du följa de här anvisningarna. När du konfigurerar ett e-postkonto manuellt med IMAP eller POP synkroniseras bara e-posten, inte kalender och kontakter. Vad är IMAP och POP?

Om du vill konfigurera ett POP-konto läser du Konfigurera ett POP-e-postkonto i Outlook för iOS eller Android.

Konfigurera IMAP-kontot i Outlook för Android

  1. I Outlook för Android går du till Inställningar > Lägg till konto > Lägg till e-postkonto.

  2. Ange e-postadress. Tryck på Fortsätt. När du uppmanas att välja en e-postleverantör väljer IMAP.

  3. Aktivera Avancerade inställningar och ange ditt lösenord och dina serverinställningar.

    Obs!: Om du inte har den informationen får du be din e-postleverantör eller administratör om den. En lista med vanliga serverinställningar och referenshjälp finns i Serverinställningar du behöver från din e-postleverantör.

  4. Slutför genom att trycka på bockmarkeringen.

Ange ditt lösenord och de serverinställningar som behövs.

Om du vill ändra lösenordet måste du besöka leverantörens webbplats.

  1. Gå till e-postleverantörens webbplats.

    Om du använder ett e-postkonto på @hotmail.com loggar du in på login.live.com och om du använder Gmail går du till Gmail.com.

  2. Gå till konto- eller profilinställningarna.

  3. Ändra lösenordet.

  4. Outlook för Android identifierar ett synkroniseringsfel och du uppmanas att ange ditt lösenord igen.

Om du har problem med att få Outlook för Android att synkronisera med det nya lösenordet tar du bort e-postkontot och lägger till det igen.

Obs!: Om du ändrar lösenordet för ditt e-postkonto som även är ditt Microsoft-konto kanske du måste logga in igen på andra Microsoft-program och -webbplatser.

Börja från grunden. Om du använder ett e-postkonto på Outlook.com (omfattar hotmail.com, msn.com och live.com) kontrollerar du serverstatusen för Outlook.com här. Välj sedan från alternativen nedan:

Mer information finns i

Konfigurera e-post i Androids e-postapp

Optimera Outlook-mobilappen för telefon eller surfplatta

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×