Konfigurera e-post i Outlook för mobil iOS-enhet

Om du försöker att logga in på Office med ditt Microsoft-konto kan du få ett meddelande som ber dig om en förälders medgivande eller om att bekräfta din ålder.

Mer information om varför du får upp detta och hur du löser det finns i Förälders medgivande och Microsoft-barnkonton.

Är du vuxen och får det här meddelandet? Läs Verifiering av ålder för föräldrars medgivande.

Den här artikeln är endast för konfiguration av ditt e-postkonto! Om du har problem med att använda Outlook för iOS-appen kan du Öppna ett supportärende i Outlook-appen.

Steg 1
greyline
Öppna Outlook för iOS. Ikonen ser ut så här:

iOS Outlook-appen

Om du inte redan har det kan du ladda ned det från Apple Store.

Obs!:  Finns för iOS-enheter med iOS 10.0 och senare.

Steg 2
greyline
Är det första gången du använder Outlook för iOS? I så fall trycker du på Komma igång.

Annars trycker du på menyikonen i det övre vänstra hörnet.

Tryck för att öppna den döljbara menyn i hörnet

Tryck på Inställningar Inställningar i Outlook-appen > Lägg till konto > Lägg till e-postkonto.

Tryck på Lägg till konto

Steg 3
greyline
Ange din fullständiga e-postadress och tryck på Lägg till konto.

Obs!: Om du ombeds att välja din e-postleverantör kanske du måste konfigurera e-postkontot manuellt med hjälp av Exchange eller IMAP/POP.

Ange din e-postadress

Steg 4
greyline
Ange lösenordet för e-postkontot och tryck på Logga in.

Obs!: Inloggningsskärmen kan se annorlunda ut beroende på din e-postleverantör.

Ange ditt lösenord för Outlook.com

Steg 5
greyline
Om 2-stegsverifiering för Office 365 har aktiverats verifierar du dig med den metod du konfigurerade (6-siffrig kod, telefonsamtal eller med appen Microsoft Authenticator).

Kontrollera dina textmeddelanden och ange den 6-siffriga koden.

Steg 6
greyline
Tryck på Ja eller Tillåt om du vill tillåta att Outlook synkroniserar kalendern, kontakter med mera.

Tillåt behörigheter.

Svep igenom introduktionen och du är redo att använda Outlook för iOS!

Behöver du hjälp med Outlook för iOS?

Om du vill konfigurera ett Exchange- eller IMAP- eller POP-e-postkonto följer du de här anvisningarna. Om din e-postleverantör är Outlook.com (till exempel hotmail.com, live.com osv.) eller Office 365, rekommenderar vi att du stänger appen och påbörjar konfigurationen igen för att serverinformationen ska konfigureras automatiskt åt dig. Om du vill konfigurera ett POP-konto läser du Konfigurera ett POP-e-postkonto i Outlook för iOS eller Android.

Konfigurera ett konto manuellt i Outlook för iOS

  1. I Outlook för iOS går du till Inställningar > Lägg till konto > Lägg till e-postkonto.

  2. Ange e-postadressen. Tryck på Lägg till konto.

  3. Om du ser skärmen Välj e-postleverantör väljer du IMAP för Exchange för Exchange ActiveSync- eller IMAP-konton.

  4. Ange ditt lösenord och aktivera Använd avancerade inställningar.

  5. Ange nödvändig information om serverinställningar. Tryck på Logga in.

    Obs!: Om du inte har den informationen får du be din e-postleverantör eller administratör om den. En lista med vanliga serverinställningar och referenshjälp finns i Serverinställningar du behöver från din e-postleverantör.

Ange lösenord för Exchange

  • Använd inställningarna nedan om du använder ett arbets- eller skolkonto för Office 365.

  • Om din e-postleverantör är Outlook.com (till exempel hotmail.com, live.com, osv.) stänger du appen och provar med automatisk konfiguration igen.

  • Om du har ett Exchange- eller IMAP-/POP-konto behöver du få serverinställningar från e-postleverantören eller IT-administratören för att fortsätta konfigurera manuellt.

För ett arbets- eller skolkonto för Office 365 anger du följande om tillgängligt:

Inställningar för server för inkommande e-post

  • Domän\användarnamn
    Kontrollera att din fullständiga e-postadress visas. T.ex. dittnamn@outlook.com.

  • Lösenord
    Använd samma lösenord som du använder för din e-post.

  • Server

    • Använd outlook.office365.com för arbets- eller skolkonton som finns på Office 365 för företag.

    Obs!: Om du konfigurerar ett Exchange-baserat konto och inte vet namnet på Exchange-servern, kontaktar du administratören.

  • Port
    Använd 443 eller 993.

  • Säkerhetstyp
    Välj SSL/TLS eller kontrollera att kryssrutan Använd säker anslutning (SSL) är markerad. Tryck sedan på Nästa

Inställningar för server för utgående e-post (SMTP)

  • SMTP-server

    • Använd smtp.office365.com om du har ett Office 365 för företag-konto.

    • Kontakta din e-postleverantör eller systemadministratören för Exchange-konton.

  • Säkerhetstyp
    Välj TLS.

  • Portnummer
    Ange 587. Tryck på Nästa.

Om du vill ändra lösenordet måste du besöka leverantörens webbplats.

  1. Gå till e-postleverantörens webbplats.

    Om du använder ett e-postkonto på @hotmail.com loggar du in på login.live.com och om du använder Gmail går du till Gmail.com.

  2. Gå till konto- eller profilinställningarna.

  3. Ändra lösenordet.

  4. Outlook för iOS identifierar ett synkroniseringsfel och du uppmanas att ange lösenordet igen.

Om du har problem med att få Outlook för iOS att synkronisera med det nya lösenordet, tar du bort e-postkontot och lägger till det igen.

Obs!: Om du ändrar lösenordet för ditt e-postkonto som även är ditt Microsoft-konto kanske du måste logga in igen på andra Microsoft-program och -webbplatser.

Börja från grunden. Om du använder ett e-postkonto på Outlook.com (omfattar hotmail.com, msn.com och live.com) kontrollerar du serverstatusen för Outlook.com här. Välj sedan från alternativen nedan:

Vi lyssnar.

Den här artikeln uppdaterades senast den 23 april 2018 tack vare feedback från användarna. Om du fortfarande behöver hjälp med att konfigurera e-post med Outlook för iOS kan du ställa din fråga till oss. Ge detaljerad information i kommentarsrutan nedan så att vi kan hantera frågan i framtiden.

Mer information finns i

Optimera Outlook-mobilappen för din telefon eller surfplatta

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×