Knappen Min utskrift och vissa utskriftsinställningar är inte tillgängliga

Om det är problem med skrivaren eller skrivardrivrutinen kan anslutningen till skrivaren ha inaktiverats och vissa av skrivarinställningarna kan ha dolts. Åtgärda problemet genom att prova följande vanliga lösningar.

  • Kör Microsoft Update. I Uppdatera Office och datorn med Microsoft Update kan du få mer information.

    Obs!: Om Microsoft Office-produkten installerades med Microsoft Office Klicka-och-kör använder du Produktuppdateringar för Klicka-och-kör i stället för Microsoft Update. I Office 2013 och Office 2016 klickar du på Arkiv > Konto > Uppdateringsalternativ och sedan på önskat alternativ. I Office 2010 klickar du på Arkiv > Hjälp > Uppdateringsalternativ och sedan på det alternativ du vill använda. Mer information om uppdateringar för Office 2010 finns i Uppdatera, reparera eller avinstallera Office Click-to-Run.

  • Gå till skrivartillverkarens webbplats och prova att uppdatera skrivardrivrutinen.

  • Om du är ansluten till ett nätverk kontaktar du administratören.

Tips: Vill du lära dig hur du ansluter en skrivare till enheten? Läs våra anvisningar för Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7

Felsöka skrivarproblem i Windows 10

  1. Öppna Enheter och skrivare genom att trycka på Windows-tangenten + S och skriva "Enheter och skrivare" i sökrutan.

  2. Högerklicka på skrivaren och välj Felsök.

  3. Följ anvisningarna i guiden.

Felsöka skrivarproblem i Windows 8

  1. Öppna Kontrollpanelen genom att trycka på Windows-tangenten + X. En lista med kommandon och alternativ visas. Klicka på Kontrollpanelen.

  2. Klicka på Hitta och åtgärda problem under System och säkerhet.

  3. Under Maskinvara och ljud klickar du på Använd en skrivare.

  4. Följ anvisningarna i guiden.

Felsöka skrivarproblem i Windows 7

I Windows 7 kan du använda Felsökaren för skrivare om du vill identifiera problem med antingen en specifik skrivare eller med alla skrivare.

Gå igenom problem för en specifik skrivare

  1. Klicka på Start > Enheter och skrivare.

  2. Högerklicka på den skrivare som du vill få hjälp med.

  3. Klicka på Felsökning.

  4. Följ anvisningarna i guiden.

Gå igenom problem för alla skrivare

  1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

  2. Klicka på Hitta och åtgärda problem under System och säkerhet.

  3. Klicka på Maskinvara och ljud > Skrivare.

  4. Följ anvisningarna i guiden.

Har du fortfarande problem?

Fråga communityn

Få hjälp från Microsoft

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×