Jag har glömt lösenordet för min PST-fil (personlig mappfil)

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Symptom

Om du har lösenordsskyddat en personlig mappfil (.pst) och inte har markerat Spara lösenordet i ditt lösenord lista visas en dialogruta som liknar följande när du försöker öppna PST-filen i Microsoft Outlook.

Lösenord för personliga mappar

Om det lösenord du skriver i rutan lösenord är felaktig, du får följande felmeddelande: lösenord som du har skrivit är felaktig. Lösenordet.

Orsak

Du har angett ett felaktigt lösenord.

Lösning

Om du vill öppna PST-filen måste du ange rätt lösenord. Kom ihåg att PST-lösenord är skiftlägeskänsliga. Försök att komma ihåg om samma lösenord som du har tilldelat används versaler och gemener och kontrollera att CAPS LOCK inte är på.

Lösenord kan inte återställa eller återskapa förlorade. Microsoft kan inte hämta förlorade PST-lösenord.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×