Hitta produktnyckeln för Office

När du installerar eller aktiverar Office 365, Office 2016 eller Office 2013 kan du uppmanas att ange en 25 tecken lång produktnyckel som är en kombination av bokstäver och siffror i följande format:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Produktnycklar innehåller bindestreck, men du kan utelämna dem när du anger produktnyckeln.

Jag har hittat min produktnyckel. Var anger jag den?

Jag har inte min produktnyckel men jag vet mitt Microsoft-konto som är kopplat till Office

Så här hittar du din produktnyckel

Hur du hittar produktnyckeln beror på hur du skaffade Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Välj hur du fick Office bland alternativen nedan.

Tips: För äldre versioner av Office: se Produktnycklar för Office 2010, Produktnycklar för Office 2007 eller Produktnycklar för Office för Mac 2011.

Om Office var förinstallerat på din nya dator medföljde antingen en digital produktnyckel eller ett kort med tryckt produktnyckel. Ta reda på om du behöver en produktnyckel genom att gå till Start > Microsoft Office > Aktivera eller Start > Word 2016 > Aktivera på den nya datorn. Om du inte uppmanas att ange en produktnyckel har du en digital produktnyckel, och behöver inte ett kort med produktnyckel. Följ anvisningarna för att koppla ett Microsoft-konto till Office.

Om du uppmanas att ange en produktnyckel letar du efter ett kort med produktnyckeln i datorns förpackning. Produktnyckeln är en kombination av 25 bokstäver och siffror, och ser ut så här: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Om du inte hittar ett produktnyckeln är det möjligt att datortillverkaren förinstallerade Office men lät bli att inkludera en Office 365-prenumeration eller Office-licens. För att fortsätta använda Office, kan du välja något av alternativen Prova eller Köp för att starta en provperiod eller för att köpa Office.

Det här gäller bara 2013- och 2016-versionen av följande produkter:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

Så här visar du din produktnyckel:

  1. Gå till Mitt Office-konto, och välj sedan Installera från skiva.

    Visar länken "Installera från skiva" på sidan Mitt konto
  2. Markera Jag har en skiva, och välj sedan Visa produktnyckeln.

    Visar knappen Visa produktnyckeln

Vill du hantera flera installationer av Office som alla är knutna till ett Microsoft-konto? Har du glömt vilken produktnyckel som användes för att installera Office på vilken dator? Om svaret är ja läser du Hantera flera engångsköpta Office-installationer som använder samma Microsoft-konto. Där får du reda på hur du identifierar vilken Office-produktnyckel som användes vid installationen av Office på varje dator.

Om du redan har installerat flera engångsköp av Office och har problem med att aktivera efterföljande Office-installationer läser du Ändra din Office-produktnyckel.

Om du köpte och laddade ner Office från en onlinebutik bör produktnyckeln finnas i kvittot som du fick med e-post.

Prova följande för att hitta den här e-postbekräftelsen:

  • Titta efter e-postmeddelandet i mapparna för skräppost och massutskick.

  • Prova att söka bland e-postmeddelanden efter ordet "Microsoft" eller namnet på företaget där du köpte Office.

  • Om du har flera e-postkonton kontrollerar du e-postkontot som du angav när du köpte Office.

Obs!: Produktnycklar skickas inte via e-post för onlineköp av Office 365 eftersom du inte behöver en produktnyckel när du köper Office 365 online.

Om produktnyckeln inte finns i e-postkvittot eller om du inte hittar e-postkvittot kan du eventuellt hämta produktnyckeln med hjälp av orderhistoriklänken i den butik där du köpte produkten:

  • Microsoft Store: Gå till www.microsoftstore.com och logga in med det användar-ID och lösenord som du använde för att köpa och ladda ner Office. När du har loggat in klickar du på Digitalt innehåll för att visa produktnycklarna.

    Visar en digital order för Office, dess produktnyckel och knappar för installation av Office och hantering av ditt Microsoft-konto.

Nästa steg: Jag har hittat min produktnyckel. Var anger jag den?

Om du fick en fysisk förpackning eller ett fysiskt kort ska nyckeln finnas på förpackningen eller kortet. Eventuellt måst du försiktigt skrapa bort ett silverfärgat lager som täcker nyckeln.

Ruta och kort

Nästa steg: Jag har hittat min produktnyckel. Var anger jag den?

Du uppmanas ange en produktnyckel när du installerar följande versioner av Office från en DVD-skiva eller genom att använda offlineinstallationsprogrammet:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

Om du vill fortsätta kan du logga in med ditt Microsoft-konto genom att välja länken Logga in med ett aktivt konto istället i dialogrutan Ange din produktnyckel. Du behöver inte ange någon produktnyckel men om du vill hitta den gör du så här:

  1. Gå till Mitt Office-konto, och välj sedan Installera från skiva.

    Visar länken "Installera från skiva" på sidan Mitt konto
  2. Markera Jag har en skiva, och välj sedan Visa produktnyckeln.

    Visar knappen Visa produktnyckeln

Så här hittar du produktnyckeln via Home Use Program. Mer information hittar du i Installera eller installera om Office via Home Use Program (HUP).

  1. Gå till microsofthup.com.

  2. Välj länken Orderhistorik i det övre högra hörnet på sidan.

  3. Ange den e-postadress till arbetet som du använde när du köpte Office. Ett e-postmeddelande med en länk till orderhistoriken skickas till dig.

  4. I e-postmeddelandet klickar du på länken för att visa orderhistoriken.

  5. På webbsidan Orderhistorik väljer du ditt ordernummer.

    Produktnyckeln visas under Microsoft Office-produktnyckel (FPP) på webbsidan Orderdetaljer.

    Visar knappen Installera i Orderdetaljer från Home Use Program

Om du är på jobbet och du uppmanas av Office Professional Plus att ange en produktnyckel frågar du administratören efter en produktnyckel. Mer information finns i Aktivera volymlicensutgåvor av Office.

När du aktiverar eller förnyar ett Microsoft Open-abonnemang behöver du inte kopiera och klistra in produktnyckeln manuellt eftersom den anges automatiskt i systemet. Mer information finns i Ange en nyckel som köpts via Microsoft Open. Om du behöver hjälp kontaktar du din Office 365-partner.

Du behöver ingen produktnyckel för att kunna aktivera Office.

Kom igång genom att gå till Office 365 Education och registrera dig med din e-postadress för skolan. Om din skola tillhandahåller de fullständiga Office-programmen visas knappen Installeradin startsida för Office 365 när du har registrerat dig.

Jag har tappat bort min produktnyckel

Tänk på att om du har kopplat din kopia av Office till ett Microsoft-konto behöver du inte ingen produktnyckeln för att installera om Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Följ bara anvisningarna i Installera Office på PC eller Mac.

Visa ett avsnitt nedan om du vill veta hur du kan ersätta en förlorad produktnyckel för Office 365 eller Office 2016.

Om du har tappat bort produktnyckeln men har ett giltigt inköpsbevis hittar du anvisningar under Jag vill prata med en person längst ned på den här sidan. Microsofts support kan kanske ersätta din produktnyckel eller tillhandahålla andra alternativ.

Om produktnyckeln har tappats bort eller stulits och du bara vill köpa en nyare version av Office, kan du klicka på Köp Office för att se dina alternativ. Om du först vill lära dig mer om den senaste versionen av Office läser du Vad är skillnaden mellan Office 365 och Office 2016? och Varför du bör uppgradera till Office 2016.

Om du har ett Microsoft-konto kopplat till Office behöver du ingen produktnyckel

Om Office uppmanar dig att ange en produktnyckel kan du ange ditt Microsoft-konto istället. Prova att välja länken Logga in med ett aktivt konto i stället i dialogrutan Ange din produktnyckel och logga in med det Microsoft-konto du har kopplat till Office. Vi kan hjälpa dig om du inte kommer ihåg ditt Microsoft-konto eller lösenord.

Försöker du installera om Office? Du behöver ingen produktnyckel för att installera om Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Följ bara anvisningarna i Installera Office på en PC eller Mac.

Jag kommer inte ihåg mitt Microsoft-konto eller lösenord

Om du har glömt vilket Microsoft-konto du använder med Office läser du Jag kan inte komma ihåg vilket Microsoft-konto jag använde med Office. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du återställa på https://account.live.com/ResetPassword.aspx.

Jag vill prata med en person om min produktnyckel

Om du har följt anvisningarna i den här artikeln och fortfarande behöver hjälp kan du besöka sidan Microsoft Support.

Hade du hjälp av dessa steg?

Berätta för oss i avsnittet Var den här informationen användbar? längst ned i det här avsnittet. Om den inte var det, och du fortfarande har problem, berättar du för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.

Hade du nytta av den här informationen?

Bra! Andra synpunkter?

Hur kan vi förbättra den?

Tack för din feedback!

×