Hitta din produktnyckel för Office för Mac 2011

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

VARNING: Office för Mac 2011 inte längre tillgängligt för installation med en Office365-prenumeration och kommer inte att stödjas efter 10 oktober 2017. Om du har gjort ett engångsköp av Office för Mac 2011 kan du fortfarande installera Office med hjälp av din produktnyckel. Mer information finns i Ladda ned och installera eller installera om Office för Mac 2011.

Den här artikeln gäller för Office för Mac 2011. Använder du Office på datorn? Se använda produktnycklar med Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

Var hittar jag mina Office för Mac 2011-produktnyckeln?

Om du har produktnyckeln går du till Aktivera Office för Mac 2011.

När du installerar eller installera om Microsoft Office kan uppmanas du att ange produktnyckeln. Produktnyckeln som används vid installationen ”låsa upp” programvaran. Om du inte kan hitta din produktnyckel, kan det vara något av följande ställen:

Tips: Om din kopia av Office levererades med en PIN-kod i stället för en produktnyckel, gå till https://www.microsoft.com/mac/getkey och ange din PIN-kod för att få din produktnyckel.

Var skaffade du Office?

Titta efter din nyckel här...

Hittar du den inte?

Jag laddade ned Office från en onlinebutik.

Produktnyckeln ska finnas på kvittot som du fick med e-post. Om du inte fick något kvitto kan du titta i skräppostmappen.

E-kvitto

Försök logga in på den webbplats där du köpte Office och titta på din beställning. Om du ändå inte hittar produktnyckeln kontaktar du säljaren och ber dem skicka länken eller kvittot igen.

Jag har köpt från Microsoft.com/mac.

Produktnyckeln hamnar i ett e-postmeddelande från ett företag som kallas Digital floden. Söka i Inkorgen efter ett kvitto från: @buy.officeformac.com, @try.officeformac.com eller @digitalriver.com.

Du kanske kan få en ersättningsnyckel från Microsoft Online ESD Support. Skicka den här onlineformulär.

Jag har laddat ned den från MicrosoftStore.com.

Gå till sidan konto och klicka på Digitalt innehåll. Eller Sök i Inkorgen efter ett e-postmeddelande från @microsoftstore.com.

Titta på sidan Orderhistorik för information om hur du kontaktar supporten.

Jag köpte Office utan DVD i en fysisk butik.

Om Office levererades med en ruta eller kort, tittar du på kortet eller förpackningen. Det här är en enstaka PIN-kod. Om du inte har använt det går du till https://www.microsoft.com/mac/getkey och ange din PIN-kod för att få din produktnyckel.

Ruta och kort

Om du har använt PIN-koden kan produktnyckeln ha lagrats på din kontosida.

Jag köpte en DVD i en fysisk butik.

25-siffriga produktnyckeln finns på en gul etikett på insidan av DVD-fodralet.

Typisk etikett med produktnyckel för Office för Mac 2011 med skiva

Om du tappade bort nyckeln innan du löste in den kanske du måste köpa en ny.

MSDN

Hitta din produktnyckel genom att logga in på webbplatsen MSDN-prenumeranter hämta .

Om du har problem med att komma åt din produktnyckel, kontaktar du Microsoft Support.

Home Use Program

Om du är i Home Use Programmåste programkod, inte en produktnyckel. Gå till Home Use Program, Välj land/region, ange ditt arbete e-postadress och klicka på för att få din programkod kan inte vet Your programkod? Klicka på Kontrollera e-post på nästa sida. Du kan också prova att söka i Inkorgen för e-post en bekräftelse från hup.us@digitalriver.com.

Om du har problem med att komma åt din produktnyckel, kontaktar du Microsoft Support.

Akademisk

Få din produktnyckel från webbplatsen Microsoft Online ESD .

Du kanske kan få en ersättningsnyckel från Microsoft Online ESD Support.

Ersätta en förlorad produktnyckel

Du kan få en ny produktnyckel genom att kontakta Nordamerika Customer Service (NACS) på (800) 936-5700. En ny nyckel kan skapas om du har återförsäljare kopia av programvara (DVD) eller hämtat version via Digital kanal eller Microsoft Store.

Obs!: Det kan finnas en avgift för att få en ny produktnyckel från Microsoft ACS.

När du kontaktar ACS för en ny produktnyckel kontrollerar du att du har följande information:

  • Produkt-CD eller DVD-skiva, om det var på en skiva.

  • Numret på den ”inre cirkeln” på CD eller DVD.

  • Den dator där du vill installera Office på.

  • De läsliga delarna av produktnyckeln om den är tillgänglig.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×