Felsökning

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Mobila användare? I avsnittet felsökning på mobila enheter.

Om du har problem med Microsoft Teams kan de här artiklarna hjälpa dig komma provstycket.

Om du vill visa eller ändra inställningarna i Microsoft Teams klickar du på din profilbild i det nedre vänstra hörnet. Du kan ändra bilden, ange din status, teman, appinställningar, aviseringar, språk, kortkommandon med mera. Det finns också en länk för att ladda ned mobilappen.

Klicka på din profilbild under glödlampa Feedback om du vill ta reda på vilken version av Microsoft Teams du befinner dig på. När du är på om och sedan Version. Då visas en banderoll högst upp i programmet som talar om vilken version du kör och när de uppdaterades senast.

Vi har mycket bra att videor tillgängliga direkt i Microsoft Teams. Om du vill komma åt dem, antingen går du till din chatta med T Bot eller klicka på din profilbild på vänster sida av programmet och välj Hjälp. När du befinner dig i chatta med T Bot ser fliken videor högst upp. Eller så kan du besöka vår YouTube-kanal!

Om du behöver teknisk support kontaktar du IT-administratören, som hanterar Microsoft Teams-inställningar för din organisation.

Letar du efter viktig information? Vi hålla dem på en flik i din chatta med T Bot. Om du vill hitta det antingen starta en ny chatt med T Bot genom att klicka på Öppna chatt-knappen eller klicka på din profilbild på vänster sida av programmet och välj Hjälp. Om du vill hitta viktig information online, klicka här.

Goda nyheter alla: det är enkelt att uppdatera! Din-programmet uppdateras automatiskt (så att du inte behöver göra). Om du vill kan söka du fortfarande efter tillgängliga uppdateringar genom att klicka på din profilbild på vänster sida av programmet och sedan välja Sök efter uppdateringar.

Webbprogrammets är alltid aktuella. Det är bara bra ut.

Har du ett förslag? Vi vill gärna höra den. Klicka på din-programmet på glödlampa Feedback längst ned till vänster på skärmen för att tala om för oss vad du tycker!

Knappen för synpunkter

Om du har problem med synkronisering i Microsoft Teams visas en banderoll högst upp i programmet som innehåller en Uppdatera länk. Klicka på länken startas programmet och du bör vara helt synkroniserat när allt är igång igen. Det andra alternativet är att starta om programmet genom att högerklicka på ikonen i dock (för Mac) eller Aktivitetsfältet (för Windows) och välj Avsluta programmet manuellt. När du har avslutat säkerhetskopiera Klicka på ikonen för att öppna den.

Meddela IT-administratören om appen fortsätter att krascha. Vi kan lösa problemet tillsammans med administratören.

Om du vill logga ut från Microsoft Teams, klicka på din profilbild längst ned till vänster på programmet och välj sedan Logga ut. Du kan också högerklicka på programikonen som den visas i ditt aktivitetsfält och välj sedan Logga ut. För Mac-användare i stället för att högerklicka på ikonen Microsoft Teams i din dock du kommer huvudkontor app menyraden högst upp på skärmen, klicka på Microsoft Teams och välj sedan Avsluta Microsoft team. Du kan också trycka på Cmd + Q för att avsluta.

När du loggar ut från Microsoft Teams för alla operativsystem måste du ange dina autentiseringsuppgifter för att starta programmet igen.

Du kan avinstallera Microsoft Teams på samma sätt som du avinstallerar andra appar på datorn:

Windows

Avsluta Microsoft Teams genom att högerklicka på Teams-ikonen i aktivitetsfältet och välja Avsluta. Öppna Kontrollpanelen, välj Avinstallera ett program och välj sedan Microsoft Teams. När Microsoft Teams är markerat klickar du på Avinstallera.

Mac

Avsluta Microsoft Teams genom att högerklicka på Teams-appen i Dock, hålla ned ALT och klicka på Tvångsavsluta. Öppna mappen Program, markera Microsoft Teams och flytta det till Papperskorgen.

Microsoft Teams erbjuder följande informationsskyddsfunktioner via Säkerhets- och efterlevnadscentret för Office 365 för att uppfylla juridiska och regelmässiga behov samt innehållssäkerhetsbehov.

Funktion

Beskrivning

Arkivera

Allt innehåll som lagras i Teams-relaterade arbetsrapporter måste sparas utan att ändras i enlighet med företagspolicyn.

Sökning efter efterlevnadsinnehåll

Allt innehåll som lagras i en arbetsrapport kan sökas igenom med hjälp av filtreringsfunktioner. Allt innehåll kan exporteras till en specifik behållare för stöd för efterlevnad och rättstvist.

eDiscovery

Lokala Rich eDiscovery-funktioner, till exempel ärendehantering, konservering, sökning, analys och export, finns tillgängliga för att hjälpa kunder att förenkla eDiscovery-processen och snabbt identifiera relevanta data samtidigt som kostnader och risker minskar.

Bevarande av juridiska skäl

När ett team eller en person bevaras i originalarkivet eller bevaras av juridiska skäl bevaras både de primära meddelandena och arkivmeddelandena (redigeringar och borttagningar inkluderas inte).

Granskningsloggsökning

Alla teamaktiviteter och affärshändelser måste spelas in och vara tillgängliga för kundsökning och export.

Exchange Online Protection

E-postmeddelanden som skickas till en kanal filtreras för skräppost, skadlig kod, skadliga länkar, förfalskning och nätfiske via Exchange Online Protection och Avancerat skydd för Office 365.

Villkorlig åtkomst

Vi garanterar att åtkomst till Microsoft Teams begränsas till enheter som kompatibla med de policyer och säkerhetsregler som har angetts av din IT-administratör eller företagsorganisation. Detta inkluderar MDM- och MAM-support med Intune för iOS och Android.

Om du vill besöka Säkerhets- och efterlevnadscentret för Office 365 klickar du här.

Du kan alltid redigera arbetsgruppens data klassificering genom att klicka på Redigera under listan med tillgängliga team åtgärder om du är en gruppens ägare. När du gör det visas ett popup-fönster som innehåller en länk om du vill ändra inställningarna för din grupp.

Redigera dialogrutan grupp

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×