Felsöka kontoposter i Business Contact Manager

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Jag kan inte öppna ett kommunikationshistorikobjekt som är kopplad till en kontopost

Kopplingen mellan kommunikationshistorikpost och redovisningspost har brutits på grund av att historikobjektet har tagits bort eller flyttats till en ny plats. Om du vill återställa en flyttad koppling kan du leta upp kommunikationshistorikobjektet och koppla det till konto på nytt.

Jag kan inte se mappen konton i Navigeringsfönstret.

  • Klicka på Konton i TE000129504.

  • Klicka på KontonBusiness Contact Manager-menyn.

Jag kan inte länka en kontopost till en annan kontopost

I Business Contact Manager för Outlook motsvaras en kontopost av ett företag eller en organisation som du gör affärer med. Ett konto utgör en fristående enhet och kan inte kopplas till en annan post.

Du kan länka underordnade poster, till exempel affärskontakter och affärsmöjligheter, affärsprojekt och projektuppgifter och kommunikationshistorikobjekt, till en kontopost.

Om du gör affärer med ett konto som har flera kontor kan du koppla affärskontakter på varje kontor till en kontopost, eller skapa en separat kontopost för varje kontor. Lägg i så fall till en identifierare för varje kontor, så att du kan skilja på kontona.

Hur löser jag konto eller affärskontakt dubblettposter?

  1. När du sparar en kontopost i Business Contact Manager för Outlook, med samma namn eller en e-postadress som redan finns i mappen Konton, visas dialogrutan En dubblett har upptäckts med olika alternativ.

  2. Välj det alternativ som passar bäst för det du vill göra:

    • Lägga till posten som nytt konto i alla fall

      Välj det här alternativet om du vill lägga till den nya kontoposten i mappen Konton, med samma namn som den befintliga kontoposten. Du kan lägga till en identifierare i namnet på något av kontona, så att du kan särskilja dem från varandra efter att det nya kontot har lagts till i Business Contact Manager-databasen.

    • Uppdatera det befintliga kontot med ny information från det här kontot

      Om du väljer att uppdatera en befintlig post jämförs alla berörda fält i Business Contact Manager för Outlook och motstridig information ersätts med informationen från den nya kontoposten.

    • Öppna befintligt konto

      Om du väljer att jämföra data mellan de två kontona manuellt, ändrar du det ena kontot och tar bort det andra, eller lägger till en identifierare i namnet på det ena kontot så att du kan skilja på dem, och sparar sedan bägge kontona.

Obs!: Mer information om hur du löser dubblettposter finns i lösa konto eller affärskontakt dubblettposter i Business Contact Manager.

Hur skapar jag separata poster för ett konto hos flera office-platser?

Om ett konto har flera office-platser kan skapa du ett separat konto för varje plats. Om du väljer att lägga till en ny post läggs en ny kontopost till mappen konton med samma namn som befintlig kontopost. Lägga till en identifierare för kontonamn i en av posterna för att skilja mellan två.

Jag vill länka ett konto till en affärskontakt men inga affärskontakter visas i listan, trots att det finns affärskontakter i Business Contact Manager-databasen

Eftersom en affärskontakt kan länkas till endast ett konto visas i listan endast de affärskontakter som ännu inte har länkats till ett konto. Om alla affärskontakter är kopplade till motsvarande konton är listan tom eftersom det finns ingen tillgänglig, olänkade affärskontakter ska visas.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×