Felet "det går inte att starta reparationen" när du försöker reparera appen OneDrive för företag

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Obs!: Den här artikeln gäller endast för den tidigare OneDrive för företag-synkroniseringsklienten (groove.exe). I de flesta fall rekommenderar vi att du använder den nyare OneDrive-synkroniseringsklienten (onedrive.exe) istället. Vilken version av OneDrive använder jag?

Problem


När du startar en reparation av synkroniseringsprogrammet för Microsoft OneDrive för företag visas följande fel meddelande:

Vi kan inte starta reparationen.

Det går inte att reparera synkroniserade bibliotek eftersom en fil är öppen. Stäng alla filer i de synkroniserade biblioteks mapparna och försök igen.

Lösning

Lös problemet genom att avsluta alla öppna program och sedan köra kommandot Reparera igen. Om du fortfarande får det här meddelandet startar du om datorn och kör sedan Reparera i OneDrive för företag-synkroniseringsprogrammet innan du öppnar filer och program.

Kommandot Reparera i OneDrive för företag

Mer information

Det här problemet uppstår när din dator känner igen filen som öppen även efter att du har stängt den.

Om du vill veta mer om hur du reparerar osynkroniserade OneDrive för företag går du till Reparera synkroniseringsproblem med synkroniseringsprogrammet för OneDrive för företag.


Vill du ha mer hjälp? Gå till Microsoft Community.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×