Office
Logga in

Fel: Programmet kan inte starta eftersom AppVIsvSubsystems32.dll saknas på datorn

Om du startar ett Microsoft Office 2016-program och felmeddelandet ”Programmet kan inte starta eftersom AppVIsvSubsystems32.dll saknas på datorn” visas, finns det ett par enkla saker du kan göra för att försöka åtgärda problemet.

Onlinereparation

Det första du kan prova är en reparation av Office. Det tar normalt bara några minuter. De exakta stegen varierar något beroende på operativsystemet, men grunderna är följande:

  1. Gå till Kontrollpanelen i Microsoft Windows.

  2. Välj Avinstallera ett program.

  3. Hitta Microsoft Office i programlistan och klicka på den.

  4. Välj Ändra i verktygsfältet högst upp i programlistan.

    Klicka på Ändra i appleten Avinstallera program för att påbörja en reparation av Microsoft Office
  5. I den dialogruta som visas väljer du Snabbreparation och klickar sedan på knappen Reparera.

När Snabbreparation har slutförts försöker du starta det Office-program som gav upphov till felet. Om du fortfarande får felmeddelandet upprepar du stegen ovan, men väljer Onlinereparation.

Dialogrutan Reparera Office vid reparation av OneDrive för företags synkroniseringsapp

Obs!: För Onlinereparation behöver du ha en aktiv Internetanslutning.

Mer information om denna process finns i: Reparera ett Office-program

Om inte ens Onlinereparation löste problemet, försöker du med att avinstallera och installera om Microsoft Office.

Avinstallera och installera om Office

  1. Klicka på den här knappen för enkel korrigering om du vill avinstallera Office.

    Nedladdningsknapp för enkel korrigering vilket indikerar att en automatisk korrigering finns tillgänglig.
  2. För de återstående åtgärderna som visar hur du sparar och använder den enkla korrigeringen väljer du en webbläsare från listrutan nedan:

    1. Öppna filen O15CTRRemove.diagcab genom att välja Öppna längst ned i webbläsarfönstret.

      Öppna det enkla korrigeringsverktyget O15CTRRemove.diagcab genom att välja Öppna

      Om filen inte öppnas automatiskt väljer du Spara > Öppna mapp och dubbelklickar sedan på filen (namnet ska börja med "O15CTRRemove) för att köra det enkla korrigeringsverktyget.

    2. Avinstallationsguiden för Microsoft Office startar. Välj Nästa och följ anvisningarna.

    3. När Avinstallationen lyckades visas följer du anvisningarna för att starta om datorn så att ändringarna börjar gälla. Välj Nästa.

    4. Starta om datorn och försök sedan att installera Office igen.

    1. Välj filen o15CTRRemove i det nedre vänstra hörnet och sedan Visa i mapp i listrutan.

      I listrutan väljer du Visa i mapp

      Dubbelklicka på filen o15CTRRemove så att korrigeringsverktyget körs.

    2. Avinstallationsguiden för Microsoft Office startar. Välj Nästa och följ anvisningarna.

    3. När Avinstallationen lyckades visas följer du anvisningarna för att starta om datorn så att ändringarna börjar gälla. Välj Nästa.

    4. Starta om datorn och försök sedan att installera Office igen.

    1. Välj Spara fil och sedan OK.

      Spara filen O15CTRRemove.diagcab i Firefox

      I webbläsarfönstret längst upp till höger väljer du Visa alla hämtningar. I Biblioteket väljer du Filhämtningar > O15CTRRemove.diagcab och sedan mappikonen. Dubbelklicka på O15CTRRemove.diagcab.

    2. Avinstallationsguiden för Microsoft Office startar. Välj Nästa och följ anvisningarna.

    3. När Avinstallationen lyckades visas följer du anvisningarna för att starta om datorn så att ändringarna börjar gälla. Välj Nästa.

    4. Starta om datorn och försök sedan att installera Office igen.

Installera Office

Om du vill installera om Office 365 eller Office 2016 följer du anvisningarna i Ladda ned och installera eller ominstallera Office på PC eller Mac.

Information om hur du ominstallerar Office 2013 finns i Ladda ned och installera eller installera om Office 2013 på en PC.

Se även

Har du fortfarande frågor eller feedback om Microsoft Office?

Se Hur ger jag feedback på Microsoft Office?

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×