Ett fel hindrar Business Contact Manager för Outlook från att starta

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Symptom

Under installationen av Business Contact Manager för Outlook får du följande meddelande:

Ett fel har uppstått som hindrar Business Contact Manager för Outlook från att starta. Ta bort Business Contact Manager för Outlook och installera sedan om det. Om felet inträffar igen klickar du på Hjälp.

Orsak

Ett fel kan ha gjort att en .inf-fil för Outlook är skadad, vilket gör att Business Contact Manager för Outlook inte fungerar som det ska.

Felet kan uppstå om du installerar Business Contact Manager för Outlook utan åtkomst som administratör eller om du installerar en språkversion som står i konflikt med andra Office-program.

Lösning(ar)

Den enklaste lösningen är att ta bort Business Contact Manager för Outlook och installera om det som administratör.

Ta bort Business Contact Manager för Outlook

I Windows XP

  1. Klicka på Program och sedan på Kontrollpanelen i Start-menyn.

  2. I kategoriläget i Kontrollpanelen klickar du på Lägg till eller ta bort program.

  3. Klicka på fliken Ändra eller ta bort program och i listan klickar du sedan på Business Contact Manager för Outlook 2010.

  4. Klicka på Ta bort och följ sedan instruktionerna på skärmen för att ta bort Business Contact Manager för Outlook.

    I Windows Vista och Windows 7

  5. Klicka på Kontrollpanelen i Start-menyn.

  6. Kontrollpanelen, i kategoriläget under Program och funktioner, klickar du på Avinstallera ett program.

  7. Klicka på Business Contact Manager för Microsoft Outlook 2010 och sedan på Avinstallera/Ändra.

  8. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort Business Contact Manager för Outlook.

Installera om Business Contact Manager för Outlook

  1. Logga in på datorn med ett administratörskonto.

  2. Stoppa i den Office-DVD som är märkt med Business Contact Manager och klicka sedan på Installera.

  3. Följ instruktionerna på skärmen för att installera om Business Contact Manager för Outlook.

  4. Starta Outlook och slutför sedan Startguiden för Business Contact Manager. Om guiden inte startar automatiskt måste du återaktivera Business Contact Manager för Outlook.

    a.Klicka på fliken Arkiv i Outlook.

b.Klicka på fliken Business Contact Manager.

c.I avsnittet Aktivera Business Contact Manager klickar du på knappen Aktivera och följer sedan instruktionerna i Startguiden.

  1. Du kan kontrollera att Business Contact Manager för Outlook är installerat på följande sätt:

    I Windows XP

    1. Klicka på Program och sedan på Kontrollpanelen i Start-menyn.

    2. I kategoriläget i Kontrollpanelen klickar du på Lägg till eller ta bort program.

    3. Klicka på fliken Ändra eller ta bort program.

    4. Business Contact Manager för Outlook är installerat om det visas i listan med program.

      I Windows Vista och Windows 7

    5. Klicka på Kontrollpanelen i Start-menyn.

    6. I kategoriläget i Kontrollpanelen klickar du på Program och funktioner.

    7. Klicka på Avinstallera ett program.

    8. Business Contact Manager för Outlook är installerat om det visas i listan med program.

  2. Om Business Contact Manager för Microsoft Outlook 2010 inte finns med i listan måste du installera om programvaran från DVD-skivan.

För olika språkversioner

Om du tror att du installerade Business Contact Manager för Outlook på ett språk som skiljer sig från det valda språket för de övriga Office-programmen är den rekommenderade lösningen att installera Business Contact Manager för Outlook på samma språk som de andra Office-programmen. Om den lösningen inte är möjlig försöker du installera programvaran som administratör.

I Windows XP     Logga in som administratör innan du installerar en annan språkversion av Business Contact Manager för Outlook.

I Windows Vista eller Windows 7     När du installerar Business Contact Manager för Outlook högerklickar du på programmet eller filnamnet och klickar sedan på Kör som administratör.

Med åtkomst som administratör kan du eventuellt installera en annan språkversion.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×