Emojis visas inte i Office-program i Windows 7

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Uppdaterades senast: 5 september 2017

PROBLEM

Emojier visas som fyrkanter i Office-program (till exempel Word och Outlook) i Windows 7.

Problemet påverkar alla Office-kunder i Windows 7, förutom följande:

  • Office 365-prenumeranter med Office 2016-versionerna 16.0.8067.2032 eller senare (för närvarande tillgängligt för Office-insiders)

  • Kunder som uppdaterar via Uppskjuten kanal, om de inte mottar ett e-postmeddelande från en avsändare som innehåller en emoji som kräver emoji-teckensnittet Segoe UI för att kunna återges

STATUS: ÅTGÄRDAT

Som lösning på problemet rekommenderar vi kunder att uppgradera till följande:

  • Aktuell kanal: Office 2016-prenumeranter (Office 365) och icke-prenumeranter som har Klicka-och-kör-versionen installerad i Windows 7 behöver uppdatera till version 1704 (8067.2115) eller senare (uppdateringar för april 2017).

  • First Release för Uppskjuten kanal: Office 365-kunder i First Release för Uppskjuten kanal får korrigeringen i versionen som lanseras till hösten.

  • Microsoft Office 2016 som får uppdateringarna via Windows Installer-teknik (MSI): Ladda ned KB 3203471för att installera uppdateringen av symbolteckensnittet Segoe UI.

  • Microsoft Office 2013-användare som har Klicka-och-kör-versionen installerad i Windows 7 eller får uppdateringarna via Windows Installer-teknik (MSI): Användare med Office 2013 MSI: Ladda ned KB 4011087för att installera uppdateringen av symbolteckensnittet Segoe UI. För användare med Office 2013 Klicka-och-kör finns den här uppdateringen tillgänglig i nästa månads uppdatering, ankomsttid 12 september.

Obs!: Outlook/Word 2016-användare som har uppdaterat till de versioner som innehåller korrigeringen kommer inte att se fyrkantiga rutor när de infogar emojier. Om mottagare av e-postmeddelandet/dokumentet inte har den uppdaterade versionen av Office 2016 i Windows 7, eller inte har uppgraderat till Windows 10, fortsätter de att se emojier som fyrkanter.

Den här informationen är även publicerad i KB 4021341.

Har du en funktionsbegäran?

Glödlampa – idé

Vi läser gärna dina förslag på nya funktioner och feedback om hur du använder våra produkter! Dela med dig av dina tankar på Word UserVoice-webbplatsen. Vi lyssnar.

Närliggande avsnitt

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Word för Mac

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×