Din ljudenhet kan orsaka eko

Om andra personer klagar på att de hör ett eko i ett ljudsamtal med dig kan det orsakas av den ljudenhet som du använder. Försök med följande:

Viktigt!: 

  • Kontrollera att enheten du använder har optimerats för Lync. För en lista över optimerade enheter, se Telefoner och enheter som kan köra Microsoft Lync.

  • Sänk högtalarvolymen för att minska ekot.

  • Om din mikrofon eller ljudenhet är nära en vägg eller andra ytor där ljudet studsar snarare än absorberas kan du flytta på mikrofonen eller rikta den bort från sådana ytor.

  • Om du använder webbkamerans mikrofon eller datorns högtalare, prova med en annan ljudenhet, t.ex. ett headset, telefonlur eller en vanlig mikrofon.

  • Försök om möjligt att placera mikrofonen så långt som möjligt från datorns högtalare eftersom ljudet från högtalarna kan matas in i mikrofonen och skapa eko.

  • Om du använder en bärbar dator med ett integrerat ljudkort som stöder Microphone Boost kan det hjälpa dig att hitta problemet om du inaktiverar Microphone Boost:

    1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.

    2. Klicka på Maskinvara och ljud i Kontrollpanelen och klicka sedan på Ljud.

    3. Markera din mikrofon på på fliken Inspelning i dialogrutan Ljud och klicka sedan på Egenskaper.

    4. I dialogrutan för Mikrofonegenskaper går du till fliken Nivåer och tar bort markeringen i kryssrutan Microphone Boost (om det alternativet finns).

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×