Det du behöver veta om migrering av IMAP-postlådor till Office 365

Migrera innehållet i användarpostlådor från ditt källsystem för e-post till Office 365. Använd IMAP (Internet Message Access Protocol) för att migrera e-post när:

  • Ditt källsystem för e-post kan användas med IMAP.

Om det här alternativet inte fungerar för dig läser du om andra alternativ i Sätt att migrera e-post till Office 365.

Instruktioner för Windows PowerShell finns i artikeln om att använda PowerShell för att utföra en IMAP-migrering till Office 365.

Saker att tänka på

Här är några begränsningar du bör känna till:

  • Du kan bara migrera objekt i en användares inkorg eller andra e-postmappar. Med den här typen av migrering flyttas inte kontakter, kalenderobjekt eller uppgifter.

  • Du kan migrera högst 500 000 objekt från en användares postlåda (e-postmeddelanden migreras från nyaste till äldsta).

  • Den största e-post du kan migrera är 35 MB.

  • Om du begränsade anslutningarna till källsystem för e-post kan det vara bra att utöka dem för att få bättre migreringsprestanda. Vanliga anslutningsbegränsningar är till exempel totalt antal anslutningar för klient/server, anslutningar per användare och IP-adressanslutningar på servern eller brandväggen.

Migreringens påverkan på användarna

För att kunna migrera e-post måste du ha åtkomst till användarnas postlådor i käll-e-postsystemet. Om du har användarnas lösenord eller har åtkomst till deras postlådor via administratörsinloggning påverkas inte användarna förrän du stänger av käll-e-postsystemet.

Om du inte har tillgång till användarnas postlådor måste du återställa lösenorden. Då kan du få tillgång till användarnas postlådor genom att skapa ett nytt lösenord. Om användarna inte känner till sina nya lösenord kan de inte använda sina gamla postlådor under eller efter e-postmigreringen. Du kan dela ut de nya lösenorden efter migreringen om du vill att användarna ska kunna komma åt sina gamla postlådor.

Hur fungerar IMAP-migrering?

Huvudstegen i en IMAP-migrering visas i följande illustration.

Processen för en migrering av IMAP-e-post

Följande steg gäller oavsett om du migrerar från Gmail eller något annat IMAP-system.

  1. Först måste du skapa användarna i Office 365 och tilldela licenser till dem. Postlådorna måste finnas i Office 365 för att IMAP-migrering ska kunna användas.

  2. Förbered IMAP-källsystemet för e-post och skaffa den information du behöver för migreringen. Om du tänker migrera domänen till Office 365 ska du verifiera att du äger domänen hos domänregistratorn.

    Beroende på vilken typ av e-posttjänst du migrerar från kan du behöva konfigurera vissa inställningar eller bara registrera namnet på din e-postserver eller e-posttjänst för senare bruk. Du måste också verifiera din domän i ditt domänregistersystem om du har en egen domän.

  3. Informera användarna om ändringarna.

    Det är bra att informera användarna om e-postmigreringen och hur den kommer att påverka dem. Berätta för användarna vad som behöver göras före, under och efter migreringen.

  4. Ange administratörsinloggning eller skaffa eller återställ användarnas e-postlösenord.

    För att kunna utföra migreringen behöver du ha ett administratörskonto med behörighet, eller användarnamn och lösenord för varje postlåda.

  5. Om du följer stegen som beskrivs i Migrera Google Apps-postlådor till Office 365 eller Migrera andra typer av IMAP-postlådor till Office 365 skapas en lista över postlådor att migrera (CSV-fil). Migreringsinstruktionerna börjar från Administrationscenter för Exchange, och du måste skapa en CSV-fil som innehåller e-postadresser, användarnamn och lösenord för postlådorna som du vill migrera.

    Du kan även använda sid- eller konfigurationsinstruktionerna för migrering i förhandsversionen av administrationscentret för att migrera från IMAP-system som Gmail, Hotmail.com eller Outlook.com. De här stegen är det bästa alternativet om du planerar att migrera e-post endast för ett fåtal användare (färre än 50). Om du migrerar e-post för fler användare är det enklare att använda en CSV-fil för att ange all information för kontona.

  6. Ansluta till Office 365 e-postsystemet.

    För att e-postmigreringen ska kunna genomföras måste Office 365 ansluta till och kommunicera med käll-e-postsystemet. För det ändamålet använder Office 365 en migreringsslutpunkt, dvs. de inställningar som används för att skapa anslutningen.

  7. Migrera postlådorna och verifiera sedan migreringen.

    När du ska migrera postlådor skapar du en migreringsbatch och startar sedan migreringen. När migreringsbatchen har körts verifierar du att e-posten har migrerats som den ska.

  8. Optimera e-inställningarna (valfritt).

    Det finns några inställningar som du kan konfigurera så att det inte tar så lång tid innan e-posten börjar visas i nya Office 365-postlådor. Läs Tips för hur du optimerar IMAP-migreringar.

  9. Börja dirigera e-post till Office 365.

    Du måste ändra en DNS-post som kallas en MX-post så att ditt e-postsystem kan börja dirigera e-post till Office 365.

  10. Verifiera dirigeringen och stoppa sedan e-postsynkronisering.

    När du har verifierat att all e-post dirigeras till Office 365 kan du ta bort migreringsbatchen för att stoppa synkroniseringen mellan käll-e-postsystemet och Office 365.

  11. Skicka ett välkomstbrev till användarna.

    Informera användarna om Office 365 och hur de loggar in på sina nya postlådor.

Klar att börja?

För att e-postmigreringen ska genomföras utan problem kan det vara bra att känna till hur de här uppgifterna utförs:

  • Du skapar en lista över postlådor som ska migreras i Excel. Du lägger till användarnas e-postadresser, användarnamn och lösenord i den här filen.

  • Du använder steg för steg-guider i Office 365 för att konfigurera och starta migreringsprocessen.

  • När e-posten har migrerats ändrar du organisationens MX-post så att den pekar på Office 365 när migreringen är slutförd. Med hjälp av MX-posten kan andra e-postsystem hitta platsen för ditt e-postsystem. Om du ändrar MX-posten kan andra e-postsystem börja skicka e-post direkt till de nya postlådorna i Office 365. För många DNS-leverantörer finns det särskilda anvisningar för hur du ändrar MX-posten. Om din DNS-leverantör inte finns med, eller om du vill bekanta dig med våra allmänna anvisningar, har vi även sammanställt en lista med allmänna anvisningar för MX-posten.

Om du nu känner till vad som ingår i e-postmigrering till Office 365 är du klar att sätta igång. Det första steget är att avgöra vilken käll-e-postsystem du ska migrera från:

Mer information finns i

Tips för hur du optimerar IMAP-migreringar

Läs mer om hur du konfigurerar en IMAP-serveranslutning

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×