Delning

Microsoft Easy Assist-klienten har en enkel design som sätter fokus på det du felsöker. Det finns många sätt att dela och begära kontroll över en kunds skrivbord. I det här avsnittet får du lära dig att begära delning, ta kontroll och dela ditt skrivbord eller program.

Medan sessioner pågår kan supportpersonal begära delning av skrivbord och sedan ta kontroll över en deltagares skrivbord, eller dela ut sitt eget skrivbord.

Så här begär du delning och tar kontroll över skrivbordet

  1. Klicka på Verktyg och sedan på Begär delning.

  2. Dialogrutan Väntar på svar från "användarnamn" öppnas. När en deltagare klickar på OK för att Dela skrivbord eller Dela program kan du visa deltagarens skrivbord eller program.

  3. Om du vill ta kontroll över skrivbordsdelningssessionen klickar du på OK i dialogrutan Du har fått kontroll över delningssessionen.

  4. Klicka på OK i dialogrutan Du har fått kontroll över delningssessionen om du vill ta kontroll över skrivbordsdelningssessionen.

    Obs!: Om du vill ta kontroll över en kunds skrivbord måste du först Begära delning och sedan Begära kontroll.

Så här delar du ditt skrivbord med sessionsdeltagare

  1. Klicka på Verktyg och sedan på Dela skrivbordet, Starta.

  2. Klicka på JA i dialogrutan Delning.

Så här stoppar du delning av ditt skrivbord med sessionsdeltagare

  1. Klicka på Verktyg och sedan på Dela skrivbordet, Stoppa.

Så här delar du visning av ett program med sessionsdeltagare

  1. Klicka på Verktyg och sedan på Dela program, Välj.

  2. Markera det program som du vill dela i dialogrutan Dela program och klicka sedan på OK.

Så här stoppar du delad visning av ett program med sessionsdeltagare

  1. Klicka på Verktyg och sedan på Dela program, Stoppa.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×