Besvara eller avvisa ett samtal

När ett inkommande samtal tas emot kan du antingen besvara eller avvisa samtalet genom att klicka på lämpligt alternativ i aviseringen för inkommande samtal.

Vad vill du göra?

Besvara ett samtal

Besvara ett samtal under en snabbmeddelandekonversation

Besvara ett samtal med ett snabbmeddelande

Avvisa ett samtal

Besvara ett samtal

Om du vill besvara ett inkommande samtal gör du något av följande:

  • Klicka var som helst i aviseringen för det inkommande samtalet som visas i det nedre högra hörnet på skärmen.

  • Om Microsoft Lync Online har konfigurerats för att använda bordstelefonen lyfter du luren.

Överst på sidan

Besvara ett samtal under en snabbmeddelandekonversation

Du kanske har en snabbmeddelandekonversation med någon och den personen bestämmer sig för att lägga till ljud genom att ringa dig.

  • Klicka på Ta emot samtalet i konversationsfönstret.

Överst på sidan

Besvara ett samtal med ett snabbmeddelande

Ibland passar det inte att svara på ett röstsamtal, även om du vill tala med den som ringer. Du kanske till exempel sitter i ett icke-schemalagt möte med någon på kontoret. Om du har en telefonsvarare vidarekopplas samtalet då till telefonsvaren. Du kan även besvara samtalet med ett snabbmeddelande, kanske för att säga att du ringer tillbaka senare eller att du är tillgänlig senare på dagen.

  1. I aviseringen för det inkommande samtalet klickar du på Omdirigera och sedan på Svara med snabbmeddelande.

  2. Skriv ett meddelande och tryck på Retur.

Överst på sidan

Avvisa ett samtal

Om du inte vill svara på ett inkommande samtal kan du välja att avvisa det.

  • I aviseringen för inkommande samtal klickar du på Neka.

Överst på sidan

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×