Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse för Office 365 för hemmet

När automatisk förnyelse har aktiverats för Office 365 Home eller Personal faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet.

  1. Gå till sidan för tjänster och prenumerationer.

  2. Logga in med e-postadressen och lösenordet för det Microsoft-konto som är kopplat till din Office 365-prenumeration om du uppmanas till det.

  3. Leta upp din Office 365-prenumeration på sidan Tjänster och prenumerationer.

  4. Gör något av följande:

    • Om du ser länken Aktivera automatisk förnyelse aktiverar du automatisk förnyelse genom att klicka på den.

      Aktivera automatisk förnyelse.
    • Om du ser länken Förnya förnyar du prenumerationen genom att klicka på den. Detta aktiverar även automatisk förnyelse.

      Förnya din Office 365 Home-prenumeration
    • Om du har köpt prenumerationen via Best Buy visas länken Hantera fakturering. Klicka på den så kommer du till förnyelsesidan för Best Buy.

      Länk för hantering av fakturering som används för att förnya en Office 365 Home-prenumeration som köpts från Best Buy.
    • Om du inte ser någon av de nämnda länkarna, men du ser ett förnyelsedatum eller en avisering om en kommande debitering, betyder det att automatisk förnyelse redan är aktiverat och att din prenumeration förnyas på datumet som visas.

      automatisk förnyelse har aktiverats.
  5. Följ anvisningarna för att konfigurera automatisk förlängning av din prenumeration.

  1. Gå till sidan för tjänster och prenumerationer.

  2. Logga in med e-postadressen och lösenordet för det Microsoft-konto som är kopplat till din Office 365-prenumeration om du uppmanas till det.

  3. Leta upp din Office 365-prenumeration på sidan Tjänster och prenumerationer.

  4. Gör något av följande:

    • Om du ser länken Inaktivera automatisk förnyelse inaktiverar du automatisk förnyelse genom att klicka på den.

      Länk för att stänga av automatisk förnyelse för en Office 365 Home-prenumeration.
    • Om du ser länken Avbryt säger du upp prenumerationen genom att klicka på den. Eventuellt får du välja om du vill ha pengar tillbaka för outnyttjad tid. Om du väljer att få pengar tillbaka aktiveras reducerade funktioner för prenumerationen direkt. Annars har du tillgång till prenumerationen tills den upphör att gälla.

      Länk till att avbryta en Office 365 Home-prenumeration.
    • Om du ser länken Aktivera automatisk förnyelse betyder det att automatisk förnyelse är inaktiverat.

      En utgående prenumeration ser ut såhär när automatisk förnyelse är inaktiverat.

  5. Följ anvisningarna för att stänga av automatisk förnyelse. Du har tillgång till prenumerationen tills den upphör att gälla.

Behöver du mer hjälp? Kontakta supporten

Som en Office 365-prenumerant kan du Kontakta support kostnadsfritt för att få hjälp med konto- och faktureringsproblem.

Lämna en kommentar

Hade du hjälp av dessa steg? I så fall får du gärna meddela oss längst ned i det här avsnittet. Om du inte tyckte att de hjälpte och fortfarande har problem, berätta för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.

Mer information finns i

Förnya Office 365 för hemmet

Säga upp Office 365 för hemmet

Tar reda på när din prenumeration på Office 365 för hemmet går ut

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×