Aktivera Office 365, Office 2016 eller Office 2013

I många fall aktiveras Office 365, Office 2016 och Office 2013 automatiskt när du installerar Office på din dator så du behöver inte manuellt aktivera Office eller skriva in en produktnyckel. Men ibland behöver du hjälpa Office med aktiveringen.

Om du får en fråga om att aktivera bläddrar du nedåt och väljer din Office-produkt nedan. Om du kommer åt det här avsnittet från aktiveringsguiden kan du se Office-produkten i guiden enligt följande:

Visar Office-versionen så som den visas i aktiveringsguiden.

Om aktiveringsguiden inte är öppen läser du Vilken version av Office använder jag?

Office Home and Student, Office Home and Business, Office Professional och enskilda Office-program.

Dessa versioner av Office är engångsköp som bara kan installeras på en dator. Välj bland alternativen nedan.

Har du en produktnyckel? Det är ok om du inte har det. Det är inte alla versioner av Office som levereras med en produktnyckel. Det här steget beror på hur du erhöll ditt exemplar av Office. Om du har en produktnyckel kan du läsa Var du anger produktnyckeln för Office. När du har angett din produktnyckel (om du har en) kan du läsa Installera Office. Office aktiveras automatiskt när du har installerat det. Om det inte gör det utför du stegen i den här artikeln.

Om produktnyckeln för Office inte fungerar eller har slutat fungera, kontaktar du återförsäljaren och begär pengarna tillbaka. Om du köpte en produktnyckel separat från programvaran är det mycket möjligt att produktnyckeln är stulen eller erhållits på annat olagligt sätt och därför blockerats. Det finns tyvärr många oärliga försäljare som erbjuder stulna eller på annat sätt ogiltiga produktnycklar för Microsoft-produkter. Ibland är dessa produktnycklar utskrivna på förfalskade etiketter eller kort med en länk för att ladda ned programvara från Microsoft och ibland distribueras de med programmedia som inte får säljas, exempelvis kampanjmaterial, OEM-media avsedda för ominstallation eller andra media som ingår i specifika Microsoft-program.

  1. Öppna ett Office-program, t.ex. Word: (Hittar du den inte Office? Så här gör du för att hitta Office i Windows 10, Windows 8 och Windows 7.)

  2. Visa och godkänn licensavtalet, om du uppmanas att göra det.

  3. Aktiveringen kan komma att ske automatiskt. Om Office inte aktiveras automatiskt gör du något av följande:

    • Om aktiveringsguiden visas klickar du på Jag vill aktivera programvaran via Internet och klickar sedan på Nästa. Om ingenting händer när du väljer Nästa använder du Retur-tangenten på tangentbordet.

      Visar aktiveringsguiden för Microsoft Office
    • Om aktiveringsguiden inte visas skapar du ett nytt tomt dokument och går sedan till Arkiv > Konto och väljer Aktivera produkt.

      Visar knappen Aktivera produkt i Backstage-vyn
  4. Följ anvisningarna för att slutföra aktiveringsprocessen.

  1. Öppna ett Office-program, t.ex. Word: (Hittar du den inte Office? Så här gör du för att hitta Office i Windows 10, Windows 8 och Windows 7.)

  2. Visa och godkänn licensavtalet, om du uppmanas att göra det.

  3. Aktiveringen kan komma att ske automatiskt. Om Office inte aktiveras automatiskt gör du något av följande:

    • Om aktiveringsguiden visas klickar du på Jag vill aktivera programvaran via telefon och klickar sedan på Nästa. Om ingenting händer när du väljer Nästa använder du Retur-tangenten på tangentbordet.

      Visar Aktiveringsguiden med telefonalternativet markerat
    • Om aktiveringsguiden inte visas skapar du ett nytt tomt dokument och går sedan till Arkiv > Konto och väljer Aktivera produkt.

      Visar knappen Aktivera produkt i Backstage-vyn
  4. Under Steg 1 väljer du land/region och ringer sedan det telefonnummer till produktaktiveringscentret som visas under det land/region du valde.

    Visar hur du väljer land och visar telefonnumret till produktaktiveringscentret
  5. När du uppmanas till det anger du det installations-ID som visas i aktiveringsguiden under Steg 2.

    Visar det installations-ID som du ger till produktaktiveringscentret via telefon
  6. Produktaktiveringscentret tillhandahåller en bekräftelse-ID som du anger i aktiveringsguiden under Steg 3. Visar var du anger det bekräftelse-ID som produktaktiveringscentret tillhandahåller via telefon

  7. Välj Nästa och följ anvisningarna för att slutföra aktiveringsprocessen. Om ingenting händer när du väljer Nästa kan du använda Retur-tangenten på tangentbordet.

Läs Prova, köpa eller aktivera Office som är förinstallerat på en ny dator om du behöver hjälp med att aktivera Office som medföljde din nya dator eller enhet.

Om du har flera engångsköp av Office och har problem med att aktivera efterföljande Office-installationer läser du Ändra din Office-produktnyckel.

Om du har köpt Office 2016 eller Office 2013 som ett engångsköp kan du bara installera Office på en dator. Om du försöker installera och aktivera Office på en annan dator (som du eller någon annan äger) eller på samma dator när du har bytt maskinvara kanske du ser ett felmeddelande om att du har nått det maximala antalet aktiveringar.

Om du följer överföringsvillkoren i Licensvillkor för programvara kan du flytta Office till en annan dator, men du måste aktivera det via telefon och sedan avinstallera Office från den ursprungliga datorn.

Aktivera ett engångsköp av Office på en annan dator
  1. Om du inte har installerat Office på en annan dator än följer du instruktionerna i Installera Office på PC eller Mac.

  2. Följ stegen i Aktivera via telefon.

  3. Avinstallera Office från Kontrollpanelen

Läs licensvillkoren för programvara för att granska villkoren för överföring av Office
  1. Öppna ett Office-program, t.ex. Word: (Hittar du den inte Office? Så här gör du för att hitta Office i Windows 10, Windows 8 och Windows 7.)

  2. Gå till Arkiv > Konto > Om programnamn (t.ex. Om Excel) > Visa licensvillkoren för programvara från Microsoft.

  3. Villkor för överföring av ägarskap finns i följande avsnitt:

    • För Office 2016 hittar du information i avsnittet 3. Överföra till en tredje part

    • För Office 2013 hittar du information i avsnittet Kan jag överföra eller tilldela om programvaran till en annan användare eller dator?

    Obs!: Du kan också visa Licensvillkor för programvara online här: Licensvillkor för programvara.

Om aktiveringen inte fungerar kan du läsa Office-felmeddelanden om olicensierad produkt och aktivering för att få hjälp med felsökning av vanliga aktiveringsfel.

Om du fortfarande inte kan aktivera Office kan du kontakta support.

Office 365

Office 365 ingår i prenumerationer på Office 365 Home, Personal och University? Välj bland alternativen nedan.

Tips: Alternativet för aktivering via telefon är inaktiverat för Office 365-prenumerationer.

Har du en produktnyckel? Det är ok om du inte har det. Det är inte alla versioner av Office som levereras med en produktnyckel. Det här steget beror på hur du erhöll ditt exemplar av Office. Om du har en produktnyckel kan du läsa Var du anger produktnyckeln för Office. När du har angett din produktnyckel (om du har en) kan du läsa Installera Office. Office aktiveras automatiskt när du har installerat det. Om det inte gör det utför du stegen i den här artikeln.

Om produktnyckeln för Office inte fungerar eller har slutat fungera, kontaktar du återförsäljaren och begär pengarna tillbaka. Om du köpte en produktnyckel separat från programvaran är det mycket möjligt att produktnyckeln är stulen eller erhållits på annat olagligt sätt och därför blockerats. Det finns tyvärr många oärliga försäljare som erbjuder stulna eller på annat sätt ogiltiga produktnycklar för Microsoft-produkter. Ibland är dessa produktnycklar utskrivna på förfalskade etiketter eller kort med en länk för att ladda ned programvara från Microsoft och ibland distribueras de med programmedia som inte får säljas, exempelvis kampanjmaterial, OEM-media avsedda för ominstallation eller andra media som ingår i specifika Microsoft-program.

Om Office ber dig att aktivera med en e-postadress, är det viktigt att ange det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration på Office 365 Home, Personal eller University. Om inloggningen misslyckas kan det vara så att du anger fel e-postadress. Hjälp med att identifiera rätt e-postadress finns i Jag har glömt vilket Microsoft-konto eller lösenord jag använder med Office.

  1. Öppna ett Office-program, t.ex. Word: (Hittar du den inte Office? Så här gör du för att hitta Office i Windows 10, Windows 8 och Windows 7.)

  2. Visa och godkänn licensavtalet, om du uppmanas att göra det.

  3. Aktiveringen kan komma att ske automatiskt. Om Office inte aktiveras automatiskt gör du något av följande:

    • Om aktiveringsguiden visas klickar du på Jag vill aktivera programvaran via Internet.

      Visar aktiveringsguiden för Office 365
    • Om aktiveringsguiden inte visas skapar du ett nytt tomt dokument och går sedan till Arkiv > Konto och väljer sedan Logga in.

      Visar knappen Logga in i Backstage-vyn
  4. Följ anvisningarna för att ange e-postadressen och lösenordet för ditt Microsoft-konto. Det här är den e-postadress och det lösenord du har kopplat till ditt exemplar av Office.

    Visar fönstret Logga in

Läs Prova, köpa eller aktivera Office som är förinstallerat på en ny dator om du behöver hjälp med att aktivera Office som medföljde din nya dator eller enhet.

Om du har överskridit det maximala antalet installationer som stöds av ditt Office 365 for Home-, Personal- eller University-abonnemang kan du inte aktivera ytterligare installationer förrän du har inaktiverat en befintlig installation.

  1. Gå till http://www.office.com/myaccount.

    Om du uppmanas till det loggar du in med den e-postadress och det lösenord som är kopplat till din kopia av Office.

  2. Välj Installera.

    Visar antalet installationer och knappen installera
  3. Under Installationsinformation väljer du Inaktivera installation för att inaktivera Office-installationer som du inte längre använder.

    Visar länken Inaktivera installation

    Obs!: Om du prenumererar på Office 365 Personal och behöver fler installationer kan du byta till en Office 365 Home-prenumeration.

Om aktiveringen inte fungerar kan du läsa Office-felmeddelanden om olicensierad produkt och aktivering för att få hjälp med felsökning av vanliga aktiveringsfel.

Om du fortfarande inte kan aktivera Office kan du kontakta support.

Office 365 ProPlus eller Office 365 Business

De här versionerna av Office ingår i vissa Office 365 för företag- och Office 365 Education-abonnemang. Välj bland alternativen nedan.

Tips: Alternativet för aktivering via telefon är inaktiverat för Office 365-prenumerationer.

I de flesta fall behöver du ingen produktnyckel för ett Office 365 för företag-prenumeration. Om du till exempel har köpt Office 365 online direkt från Office.com eller Microsoft Store kan du logga in och konfigurera Office 365 för din organisation utan att ange någon produktnyckel.

Om du har en Office 365 för företag-produktnyckel kan du använda du den till att aktivera en ny prenumeration, förnya en prenumeration eller lägga till licenser i en prenumeration. Läs Ange produktnyckeln för Office 365 för företag om du vill ange din produktnyckel (om du har en). Nu kan du installera Office. Office aktiveras automatiskt när du har installerat det. Om det inte gör det utför du stegen i den här artikeln.

Om produktnyckeln för Office inte fungerar eller har slutat fungera, kontaktar du återförsäljaren och begär pengarna tillbaka. Om du köpte en produktnyckel separat från programvaran är det mycket möjligt att produktnyckeln är stulen eller erhållits på annat olagligt sätt och därför blockerats. Det finns tyvärr många oärliga försäljare som erbjuder stulna eller på annat sätt ogiltiga produktnycklar för Microsoft-produkter. Ibland är dessa produktnycklar utskrivna på förfalskade etiketter eller kort med en länk för att ladda ned programvara från Microsoft och ibland distribueras de med programmedia som inte får säljas, exempelvis kampanjmaterial, OEM-media avsedda för ominstallation eller andra media som ingår i specifika Microsoft-program.

  1. Öppna ett Office-program, t.ex. Word: (Hittar du den inte Office? Så här gör du för att hitta Office i Windows 10, Windows 8 och Windows 7.)

  2. Visa och godkänn licensavtalet, om du uppmanas att göra det.

  3. Aktiveringen kan komma att ske automatiskt. Om Office inte aktiveras automatiskt gör du något av följande:

    • Om aktiveringsguiden visas klickar du på Jag vill aktivera programvaran via Internet.

      Visar aktiveringsguiden för Office 365 Business
    • Om aktiveringsguiden inte visas skapar du ett nytt tomt dokument och går sedan till Arkiv > Konto och väljer sedan Logga in.

      Visar knappen Logga in i Backstage-vyn
  4. Följ anvisningarna för att ange e-post och lösenordet för ditt arbets- eller skolkonto för Office 365 för företag.

Om Office ber dig att aktivera med en e-postadress, är det viktigt att ange det arbets- eller skolkonto du använde för att installera Office 365 för företag. Om inloggningen misslyckas kan det vara så att du anger fel e-postadress. Hjälp med att identifiera rätt e-postadress finns i Jag har glömt vilket Microsoft-konto eller lösenord jag använder med Office.

Om du har överskridit det maximala antalet installationer som stöds av ditt Office 365 for business-abonnemang kan du inte aktivera ytterligare installationer förrän du har inaktiverat en befintlig installation.

  1. Gå till https://portal.office.com/Account.

  2. Välj Hantera installationer under Installationsstatus.

  3. Under en av datorerna under Installationsstatus väljer du Inaktivera för att inaktivera Office-installationer som du inte längre använder.

    Skärmbild som visar inaktivering av en Office 365 Business-installation

Som Office 365 för företag-användare kan du ladda ned Office 365-assistenten för support och återställning som hjälper dig att lösa aktiveringsproblem.

Om du fortfarande inte kan aktivera Office ber du administratören om hjälp. Om du är administratör läser du Kontakta supporten för Office 365 för företag.

Office Professional Plus

Office Professional Plus används av volymlicenskunder och Home Use Program-kunder (HUP). Välj bland alternativen nedan.

Om administratören har gett dig en produktnyckel för att aktivera Office läser du Aktivera volymlicensutgåvor av Office.

Om produktnyckeln för Office inte fungerar eller har slutat fungera, kontaktar du återförsäljaren och begär pengarna tillbaka. Om du köpte en produktnyckel separat från programvaran är det mycket möjligt att produktnyckeln är stulen eller erhållits på annat olagligt sätt och därför blockerats. Det finns tyvärr många oärliga försäljare som erbjuder stulna eller på annat sätt ogiltiga produktnycklar för Microsoft-produkter. Ibland är dessa produktnycklar utskrivna på förfalskade etiketter eller kort med en länk för att ladda ned programvara från Microsoft och ibland distribueras de med programmedia som inte får säljas, exempelvis kampanjmaterial, OEM-media avsedda för ominstallation eller andra media som ingår i specifika Microsoft-program.

Om aktiveringen inte fungerar kan du läsa Office-felmeddelanden om olicensierad produkt och aktivering för att få hjälp med felsökning av vanliga aktiveringsfel.

Om du fortfarande inte kan aktivera Office ber du administratören om hjälp.

Dela Facebook Facebook Twitter Twitter E-post E-post

Hade du nytta av den här informationen?

Bra! Andra synpunkter?

Hur kan vi förbättra den?

Tack för din feedback!

×