Administratörer: uppgradera användarna till den senaste Office-klienten med Office 365 för företag

Hjälp för Office 365-administratörer

Ansvarar du för att uppgradera organisationens användare till den senaste versionen av Office?

Då har du kommit rätt. Den här artikeln är för dig!

Om inte, kan du läsa mer om hur du uppgraderar din privata äldre version av Office i Hur uppgraderar jag till Office 2016?.

Förbereder uppgradering

Som Office 365-administratör kan du styra vilken version av Office personer i organisationen kan installera. Vi rekommenderar att du hjälper användarna i organisationen med äldre versioner av Office, till exempel Office 2007, Office 2010 eller Office 2013, att uppgradera till den senaste versionen för att dra nytta av förbättringar av säkerhet och produktivitet. Se Varför du bör uppgradera till Office 2016.

Upphörande av support för Office 2007

Support för Office 2007 upphör 10 oktober 2017, och de i din organisation som använder Outlook 2007 kommer inte att kunna ansluta till sin Office 365 e-post med början 31 oktober 2017. För att du och dina användare ska kunna fortsätta att komma åt e-post måste du installera en uppdaterad version av Office, eller använda en webbläsare genom att logga in på outlook.office365.com.

Sedan 28 februari 2017 kan användare i organisationen inte längre själva hämta och installera Office 2013 från programvarusidan för Office 365. Se Office 2013 är inte längre tillgängligt för installation med en Office 365-prenumeration

Tips: Kontrollera när supporten för olika Office-program upphör på Microsoft Lifecycle-Policy.

Steg för att uppgradera

Stegen nedan vägleder dig genom processen att uppgradera användarna till den senaste Office-skrivbordsklienten. Vi rekommenderar att du läser igenom de här stegen innan du påbörjar uppgraderingen.

Obs!: IT-personal som ansvarar för ett större företags planering och test av storskalig distribution bör också ta del av information om att planera uppgraderingen från Office 2007 till Office 365 ProPlus.

Lämna gärna en kommentar så att vi vet om du hade nytta av hjälpen.

Steg 1 – Kontrollera systemkrav

Kontrollera systemkraven för Office så att dina enheter är kompatibla med Office 2016. Office 2016 kan till exempel inte installeras på datorer med Windows Vista eller Windows XP.

Tips: Om din aktuella installation av Office finns på en PC eller bärbar dator som kör en äldre version av Windows och du vill ha information om att uppgradera ditt operativsystem kan du studera systemkraven för Windows 10.

Utvärdera programkompatibilitet

För att säkerställa en lyckad uppgradering rekommenderar vi att du identifierar dina Office-program – inklusive VBA-skript, makron, tillägg från tredje part och komplexa dokument och kalkylblad – och att du utvärderar deras kompatibilitet med den senaste versionen av Office.

Om du använder tillägg från tredje part med din aktuella Office-installation kontaktar du tillverkaren för att försäkra dig om att tilläggen är kompatibla med den senaste versionen av Office.

Steg 2 – Kontrollera ditt befintliga abonnemang

I vissa Office 365-abonnemang ingår inte en komplett skrivbordsversion av Office. Stegen för att uppgradera skiljer sig från abonnemang som innehåller Office.

Vet du inte vilket abonnemang du har? I Vilken Office 365 för företag-prenumeration har jag? får du mer information.

Prenumerationer som innehåller fullständigt installerade Office-program.

  Office 365 Business
  Office 365 Business Premium
  Office 365 ProPlus

  Office 365 Education E5

  Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Office 365 Business Premium för ideella föreningar
  Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E3
  Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E5

  Office 365 för myndigheter i USA, abonnemang E3
  Office 365 för myndigheter i USA, abonnemang E4

Indragna prenumerationsformer:
  Office 365 Small Business Premium
Office 365 MID-Size Business

Prenumerationer som inte innehåller fullständigt installerade Office-program

Office 365 Business Essentials

  Office 365 Enterprise E1

  Office 365 Education

  Office 365 Business Essentials för ideella föreningar
  Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E1

  Office 365 för myndigheter i USA, abonnemang E1

  Exchange Online-abonnemang 1
Exchange Online-abonnemang 2

  Project Online Essentials

Indragna prenumerationsformer:
  Office 365 Small Business

Om ditt befintliga abonnemang innehåller Office kan du fortsätta till Steg 3 – Avinstallera Office.

Om ditt befintliga abonnemang inte innehåller Office väljer du bland alternativen nedan:

Uppgraderingsalternativ för abonnemang som inte innehåller Office

Alternativ 1 - Byt Office 365-prenumeration   

Byt till en prenumeration som innehåller Office. Läs mer i Byta till ett annat Office 365 för företag-abonnemang

Alternativ 2 - Gör ett enskilt engångsköp av Office 2016, eller köp Office via en volymlicens   

Steg 3 – Avinstallera Office

Innan du installerar Office 2016 rekommenderar vi att du avinstallerar alla äldre versioner av Office. Om du ändrar dig när det gäller uppgradering till Office 2016 måste du vara medveten om att det kan hända att du inte kommer att kunna ominstallera Office när du väl avinstallerat det.

Om du använder tillägg från tredje part bör du kontakta tillverkaren för att se om det finns en uppdatering som fungerar med den senaste versionen av Office.

Kända problem vid ominstallation av äldre versioner av Office efter en avinstallation

Office via en volymlicens    Om du inte längre har tillgång till installationsfilerna för volymlicensversionen av Office kan du inte göra en ominstallation.

Office förinstallerat på din dator    Om du inte längre har en skiva eller produktnyckel (om en sådan bifogades) kan du inte göra en ominstallation.

Office 365-prenumerationer som inte längre stöds    Om ditt kopia av Office erhållits via en indragen form av Office 365-prenumeration, till exempel Office 365 Small Business Premium eller Office 365 MID-Size Business, kan du inte ominstallera en äldre version av Office utan produktnyckeln som medföljde din prenumeration.

Om du föredrar att ha den äldre versionen av Office installerad sida vid sida med den senaste versionen finns mer information i Installera och använda flera versioner av Office på samma dator. En sida vid sida-installation kan vara rätt val för dig om du till exempel använder tillägg från tredje part i en äldre version av Office och inte kan bekräfta att tilläggen är kompatibla med den senaste versionen.

Markera den version av Office du vill avinstallera.

Steg 4 – Tilldela licenser till användare

Om du inte redan har gjort det kan du tilldela licenser till alla användare i organisationen som behöver installera Office, läs mer i Tilldela användare licenser i Office 365 för företag.

Steg 5 – Installera Office

När du har kontrollerat att de användare som du vill uppgradera har licenser är det sista steget att låta dem installera Office, se Ladda ned och installera eller ominstallera Office 365 eller Office 2016 på en PC- eller Mac-dator.

Tips: Se artikeln om att hantera programvara för användare i Office 365 om du inte vill att användarna själva ska installera Office. Du kan använda distributionsverktyget för Office till att ladda ned Office-programvaran till ditt lokala nätverk och sedan distribuera Office med hjälp av den programdistributionsmetod du normalt använder.

Lämna en kommentar

Vi värdesätter din feedback. Meddela gärna om du tyckte att artikeln var till hjälp genom att lämna en kommentar nedan. Om de inte var till någon nytta får du gärna beskriva vad du ville ha hjälp med så använder vi informationen för att undersöka problemet ytterligare.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×