Ändra din betalningsmetod för Office 365

När du köper Office 365 kan du välja mellan att betala med kreditkort eller med faktura. Om du vill ändra betalningsmetod från kreditkort till faktura eller från faktura till kreditkort, är det förmodligen inte så enkelt som du önskar. Du kan emellertid göra det genom att ringa supporten och gå igenom inköpsprocessen igen. Om du valt kreditkort som betalningsmetod ser du till att du har din kreditkortsinformation uppdaterad.

Obs!   Om dina prenumerationskostnader för Office 365 är under ett visst belopp (detta belopp varierar beroende på tjänsteplats), är fakturabetalning inte tillgängligt som alternativ. Om dina prenumerationskostnader är över ett visst belopp, kan du välja att betala med faktura. En kreditkontroll kan behövas för större fakturabetalningar.

Om du vill ändra din betalningsmetod för Office 365

  1. Ring Office 365-supporten.

  2. Vänta medan supportagenten placerar din prenumeration i läget "avbrutet - minskad funktion" eller "utgånget". Oroa dig inte, dina användare kommer fortfarande att kunna använda sina tjänster under denna tid.

  3. När du är i telefon med serviceagenten köper du en ny prenumeration och i kassan väljer du den betalningsmetod som du vill byta till.

När du har slutfört dessa steg ändras din betalningsmetod och dina användare kommer att fortsätta att ha samma licenstilldelningar som tidigare.

Om du vill ändra din betalningsfrekvens, antingen från årlig till månatlig eller från månatlig till årlig, måste du också ringa Office 365-supporten.

Mer information finns i

Fakturering i Office 365 för företag – hjälp för administratörer

Kontakta support för Office 365 för företag

Gäller för: Office 365 End User, Office 365 Small Business Admin



Hade du nytta av den här informationen?

Ja Nej

Hur kan vi förbättra den?

255 återstående tecken

För att skydda din integritet bör du inte ange någon kontaktinformation i feedbacken. Granska våra sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

Supportresurser

Ändra språk