Ändra betalningsmetod för Office 365 för företag

Klicka för att få hjälp i Office 365 Home, Office 365 Personal eller Office 365 University Den här artikeln handlar om Office 365 för företag

När du köper Office 365 kan du välja mellan att betala med kreditkort eller betala med faktura. Du kan byta mellan dessa betalningssätt när som helst under din prenumeration eller ändra hur ofta du betalar.

Obs!  När du byter metod kommer dina användare att fortsätta ha samma licenstilldelningar som tidigare.

Ändra från faktura till kreditkort

  1. Logga in på Office 365 som administratör. Lär dig hur du loggar in.

  2. Välj ikonen för startprogrammet Startprogramsknappen uppe till vänster och klicka på Admin.

  3. Gå till sidan Prenumerationer:

    • Klicka på Fakturering > Prenumerationer eller

    • Under Fakturering klickar du på Visa och redigera prenumerationer.... (Endast Office 365 Small Business Premium)

  4. Välj den prenumeration som du vill ändra och klicka sedan Redigera fakturainformation.

    Select Edit Invoice Details on the Subscriptions page.

  5. På sidan fakturaadress klickar du på Ändra betalningssätt.

    Select Change your payment method.

    Obs!  För att slutföra den här ändringen ska vi gå igenom hur du köper en ny prenumeration. Du kan inte förlora data eller betala något extra (om du inte väljer att lägga till fler användare) och vi kommer att växla över alla dina användare till den nya prenumerationen.

  6. På sidan Hur fungerar det? bekräftar du din prenumeration och antal användarlicenser och klickar sedan på Nästa.

  7. På sidan Hur du vill betala? väljer du Nytt kreditkort i listan Betalningstyp.

    Select New Credit Card from the Payment Method box.

  8. Fyll i resten av kreditkortsinformationen och klicka sedan på Beställ.

När du kommer tillbaka till sidan Prenumerationer ser du den gamla prenumeration markerad som Inaktiverad och den nya markerad som Aktiv.

Ändra från kreditkort till faktura

Den här processen är förmodligen inte så enkel som du skulle vilja. Den är inte automatiserad, men det kan göras om du ringer support och köper en ny prenumeration.

Obs!   Om ditt Office 365-abonnemang kostar mindre en ett visst belopp (som varierar per tjänstplats), kan du inte betala med faktura. En kreditkontroll kan behövas för större fakturabetalningar.

  1. Ring Office 365-supporten.

  2. Be supportagenten placera din prenumeration i läget "avbrutet – minskad funktion" eller "utgånget". Oroa dig inte – dina användare kan fortfarande använda Office 365 under denna tid.

  3. Köp en ny prenumeration medan du är i telefon.

    Obs!  Du betalar inte mer för prenumerationen. Du behöver bara gå igenom några steg för att göra den här ändringen.

  4. I kassan väljer du att betala med faktura.

Ändra betalningsfrekvens

Om du vill ändra din betalningsfrekvens, antingen från årlig till månatlig eller från månatlig till årlig, måste du också ringa Office 365-supporten.

Om du valt kreditkort som betalningsmetod ser du till att du har din kreditkortsinformation uppdaterad.

Mer information finns i

Fakturering i Office 365 för företag – hjälp för administratörer

Kontakta support för Office 365 för företag

Gäller för: Office 365 Small Business Admin, Office 365 Admin, Office 365 End User



Hade du nytta av den här informationen?

Ja Nej

Hur kan vi förbättra den?

255 återstående tecken

För att skydda din integritet bör du inte ange någon kontaktinformation i feedbacken. Granska våra sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

Supportresurser

Ändra språk