Överför data manuellt mellan två Office 365-konton

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Kavla upp ärmarna och reservera tid i din kalender: att överföra data mellan två Office 365-konton är en manuell, komplicerad och tidskrävande process. Detta är inte en automatiserad eller understödd process. Vi hjälper dig komma igång

Varning!:  Under vissa perioder i processen kommer e-post, Lync och offentliga webbplatser på Office 365 inte att fungera. Användare kommer att få nya användarnamn och lösenord och de kommer att behöva återställa Outlook.

Använd bara instruktionerna i detta ämne för manuell överföring av data om något av följande gäller:

  • Du måste byta till ett abonnemang i en annan tjänstefamilj.

  • Företagets namn ändras och du valt att skapa en ny prenumeration och migrera dina data eftersom du vill använda olika initiala domännamn.

  • Du behöver kombinera flera abonnemang i ett nytt abonnemang.

Viktigt!:  Om du behöver ändra ditt abonnemang och kan använda guiden för byte av abonnemang eller om du behöver byta till ett nytt abonnemang i samma abonnemangsfamilj, även när guiden för byte av abonnemang inte fungerar, behöver du inte överföra data manuellt och ingen nedtid krävs.

Uppgifter

Steg

Köp det alternativ du vill byta till.

När du registrerar kontot anger du företagsnamnet som ska användas i de inledande domännamnen: dittföretag.onmicrosoft.com, dittföretag-public.sharepoint.com, and dittföretag.sharepoint.com. Du måste använda ett annat namn för dittföretag än du använder för eventuella befintliga abonnemang.

Obs!:  Det tar normalt minst flera månader efter att du avbryter ett abonnemang att ta bort de inledande domännamnen som använder dittföretag från våra system. Även om du planerar att spara alla data från ditt gamla Office 365-abonnemang och sedan avbryta abonnemanget, är det gamla dittföretag-värdet inte omedelbart tillgängligt för användning i ett nytt abonnemang.

Ta bort din anpassade domän från ditt gamla Office 365-abonnemang.

  1. Följ steg som krävs innan en domän tas bort för att ta bort domännamnet från användares e-postadresser och ta bort DNS-poster för e-post och Lync för den anpassade domänen. Om du har din offentliga webbplats på Office 365, måste du även ta bort den CNAME-post som pekar på den.

    Viktigt!:  När du tagit bort den MX-post som dirigerar e-post till denna anpassade domän, kommer e-post att sluta fungera tills du lagt till domänen i ditt nya konto, konfigurerat den nya MX-posten och konfigurerat dina användare. När du tar bort DNS-posterna för Lync, kommer Lync att sluta fungera. När du tar bort CNAME-posten som pekar på din offentliga webbserver, kommer den inte att vara tillgänglig.

  2. Ta bort domänen.

Konfigurera din anpassade domän för det nya abonnemanget och konfigurera dina användare.

  1. Konfigurera ditt nya abonnemang, inklusive de DNS-poster som krävs för din anpassade domän.

  2. Skapa dina användare, med e-postadresser, på din anpassade domän.

Överför data från ditt gamla abonnemang till ditt nya abonnemang.

  1. Logga in till båda kontona i separata webbläsarfönster:

  2. Högerklicka på Internet Explorer-ikonen och öppna två InPrivate-fönster. Du kan använda olika inloggningsuppgifter i de två fönstren för att logga in på båda kontona.

  3. Administrativa inställningar

  4. Överför data för gruppwebbplats

  5. Överför din offentliga webbplats

  6. Överför användares data

Avbryt abonnemanget för den prenumeration du inte vill använda längre genom att ringa Microsoft Support för Office 365.

  1. Kontrollera att ditt nya abonnemang fungerar och att alla data har överförts.

  2. Gå till Admin > Support > Be om kundsupport > Kontakta supporten för fakturering och prenumeration och välj ditt land eller din region för att se telefonnumret.

  3. Avsluta ditt gamla abonnemang.

Överföra administrativa inställningar mellan abonnemang

Gå till följande sidor i varje konto och konfigurera det nya kontot baserat på inställningarna i det gamla kontot.

Om du överför data från Office 365 till Office 365 Midsize Business eller Office 365 Enterprise, är administrationssidorna strukturerade på ett annat sätt. Titta på ett videoklipp: Introduktion till Office 365 Enterprise, och gå till följande platser för att se administrationsinställningar.

För Office 365 Enterprise och Office 365 Midsize Business:

Plats

Ändamål

Admin > Office 365 > Tjänstinställningar

klicka på varje flik för inställningar för e-post, webbplatser, Lync, användarprogramvara, lösenord, community, behörighetshantering och mobil.

Admin > Exchange

Exchange Online-inställningar

Admin > SharePoint

SharePoint Online-inställningar

Admin > Lync

Ytterligare Lync-inställningar

För Office 365 Small Business

Plats

Ändamål

Admin > Hantera företagsomfattande inställningar

Administrativa inställningar

Överföra en offentlig webbplats mellan abonnemang

Om du har en offentlig webbplats på Office 365, måste du spara den och återskapa den i ditt nya abonnemang.

Obs!:  Om din offentliga webbplats ligger på en extern DNS-leverantör, behövs du inte ändra något. Den kommer inte att påverkas av din övergång.

Om du vill spara ett dokumentbibliotek eller en lista innehåll från en SharePoint Online-miljö till filresurser eller på en lokal dator, finns i Manuell migrering av SharePoint Online-innehåll.

Obs!:  Appen för migrering av offentlig webbplats kan inte överföra data till ett annat abonnemang.

Överföra struktur och data för gruppwebbplats

Det finns flera sätt att spara eller överföra data för en gruppwebbplats:

  • Du kan spara den gamla webbplatsen som en mall och importera mallen i den nya webbplatsen.

  • Om du vill överföra dokument, först manuellt återskapa hierarkin på den nya webbplatsen. Du kan sedan öppna båda SharePoint-gruppwebbplatser samtidigt, öppna båda dokumentbibliotek med Utforskaren och kopiera och klistra in dokumenten. Se Video: kopiera eller flytta biblioteksfiler med hjälp av öppna med Utforskaren.

  • Spara en mallom du vill överföra listdata och använda den sparade mallen för att återskapa listan på den nya webbplatsen.

  • Om du vill spara ett dokumentbibliotek eller en lista innehåll från en SharePoint Online miljö (OneDrive för företag eller gruppwebbplatser) på filresurser eller på en lokal dator, finns i Information om manuell migrering av SharePoint Online-innehåll.

Överföra användarnas data mellan abonnemang

E-post:

Be användarna att flytta sin e-post, kontakter, uppgifter och kalenderinformation när du har skapat den nya prenumerationen. De kommer åt sin gamla e-post med hjälp av sina ursprungliga användarnamn, till exempel sue@contoso.onmicrosoft.com.

Data i OneDrive för företag:

Be användare synkronisera innehåll i OneDrive för företag till sin dator och sedan lägga tillbaks det i det nya abonnemanget.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×