Öppna och använda en delad postlåda i Outlook Web App

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du har behörighet för fullständig åtkomst till en delad postlåda som visas i adressboken kan använda du Outlook Web App eller en skrivbordsversion av Outlook för att öppna postlådan.

Varför ska jag använda delade postlådor? En delad postlåda är det enkelt för en särskild grupp med personer att övervaka och skicka e-post från en gemensam e-postadress som info@contoso.com eller contact@contoso.com. När en person i gruppen svarar på ett meddelande som skickas till den delade postlådan ser svaret ut att vara från den delade postlådan, inte från den enskilda personen. Du kan också använda den delade postlådan som en delad gruppkalender.

Viktigt!: Administratören för organisationen måste skapa den delade postlådan och lägga till dig i användargruppen innan du kan använda den. Mer information finns i Skapa en delad postlåda, som beskriver vad administratören måste göra.

Vill du öppna en delad postlåda med hjälp av Outlook i stället för Outlook Web App? Läs Hantera andra personers e-post- och kalenderobjekt.

Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App, som används av organisationer som hanterar e-postservrar med Exchange Server 2013 eller 2010. Om du använder Office 365 eller Exchange Server 2016 är Outlook på webben din e-postklient. Mer information om Outlook på webben finns på Få hjälp med Outlook på webben.

Öppna en delad postlåda

Det finns två sätt att öppna en delad postlåda med Outlook Web App. Du kanske vill prova båda sätten och se vad som fungerar bäst för dig.

Använd denna metod om du vill övervaka e-post från din primära postlåda och den delade postlådan på samma gång. Dessutom när du har slutfört den här åtgärden visas den delade postlådan och dess mappar i det vänstra navigeringsfönstret varje gång du öppnar Outlook Web App.

  1. Logga in på ditt konto i Outlook Web App.

  2. Högerklicka på din primära postlåda i navigeringsrutan till vänster och välj sedan Lägg till delad mapp. (Ditt namn är på den primära brevlådan.)

  3. I dialogrutan Lägg till delad mapp skriver du namnet eller e-postadress någon har delat en postlåda med dig och klicka sedan på Lägg till.

Den delade postlådan visas i mapplistan i Outlook Web App. Du kan visa eller dölja de delade mapparna som du kan göra med din primära postlåda. Du kan också ta bort den delade postlådan från mapplistan. Om du vill ta bort den, högerklicka på den delade postlådan och klicka sedan på Ta bort delad mapp.

Använd denna metod om du vill visa och hantera e-post för den delade postlådan i ett eget webbläsarfönster.

  1. Logga in på ditt konto i Outlook Web App.

  2. Klicka på ditt namn i navigeringsfältet Outlook Web App. En lista visas.

  3. Klicka på Öppna en annan postlåda.

  4. Skriv e-postadressen till den postlåda som du vill öppna och klicka sedan på Öppna. En annan Outlook Web App session öppnas i ett separat fönster tillåta åtkomst till postlådan.

Tips: Om e-postadressen till postlådan uppgifterna är resultatet ”ingen matchning hittades”. Försök att skriva in den e-postadressen.

Skicka e-post från den delade postlådan

  1. Klicka på Nytt e-postmeddelande ovanför mapplistan. Ett nytt meddelandefönster öppnas i läsfönstret.

  2. Klicka på fler Ikonen Mer eller fler alternativ och välj sedan Visa. Det här alternativet visas som de personer som får e-postmeddelandet ser att det kommer från den delade postlådan och inte från e-postkontot.

    Anteckning: Första gången du använder en delad postlåda du skickar ett e-postmeddelande visas inte namnet på kontot delad postlåda i Visa från listrutan. För första gången som du kan använda ta bort ditt namn, skriver du namnet på den delade postlådan i stället för ditt namn och skicka sedan meddelandet. Senare, namnet på den delade postlådan visas i den nedrullningsbara listrutan bredvid Visa från och du kan välja den.

  3. Om du vill lägga till mottagare, skriver du namnet på alla som finns i kontaktmappen eller organisations adresslista eller Skriv e-postadressen i rutan till eller kopia. Första gången som du har angett en persons namn, Outlook Web App söker efter den personen adress. Namnet är i framtiden cachelagrade så att den matchar snabbt.

  4. Skriv ett ämne.

  5. Skriv själva meddelandet som du vill skicka.

  6. Klicka på Skicka när meddelandet är klart att skickas.

Använda den delade kalendern

En av de saker som är så bra med att använda en delad postlåda är att alla som har åtkomst till den delade postlådan även har fullständig åtkomst till kalendern. Du kan skapa, redigera och ta bort händelser i kalendern. Använd den delade kalendern precis som du skulle använda din egen kalender. Här är en kort lista över saker du kan göra med kalendern i den delade postlådan:

  • Meddela arbetsgruppen när du går på semester eller inte är på kontoret.

  • Skapa ett gruppmöte.

  • Redigera en kalenderpost som någon annan har skapat.

  • Avboka ett möte som någon annan har skapat.

Öppna den delade kalendern genom att göra följande:

  1. Logga in på din postlåda med Outlook Web App och väljer sedan Kalender.

  2. Högerklicka på ANDRA KALENDRAR och klicka sedan på Öppna kalender.

    Menyn Öppna kalender i Outlook Web App

  3. Sök efter den delade kalendern du vill öppna i Från katalogen. Välj den delade postlådan du vill öppna och klicka på Öppna.

    Dialogrutan Öppna kalender i Outlook Web App

  4. Den delade kalendern visas i mapplistan Kalender.

    Outlook Web App med en vald delad postlådekalender

Allmän information om hur du använder kalendern i Outlook Web App finns i kalender i Outlook Web App.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×