Återställa borttagna e-postmeddelanden på Outlook.com

Om du råkar ta bort ett e-postmeddelande från din e-post i Outlook.com kan du återställa det om det fortfarande finns i mappen Borttaget eller Skräppost. I vissa fall kan du även återställa objekt efter att mappen Borttaget har tömts.

Meddelanden: 

  • Objekt som tas bort från mappen Borttaget går att återskapa i 30 dagar.

  • E-postmeddelanden tas automatiskt bort från mappen Skräppost efter 30 dagar och går inte att återskapa.

  • Om du inte ser de borttagna meddelanden som du vill återskapa har de troligen tagits bort permanent från mappen Borttaget eller mappen Skräppost. Vi rekommenderar dig inte att använda någon av de mapparna att lagra meddelanden i. Om du vill lagra dina meddelanden i andra mappar än Inkorgen kan du läsa Arbeta med meddelandemappar.

  • Det går inte att återskapa borttagna meddelanden för barnkonton. Det är ett sätt för föräldrarna att vara säkra på att de meddelanden som de tar bort från barnens konton inte kan återskapas.

  • För att ditt Outlook.com-konto ska förbli aktivt måste du logga in minst en gång per år (365 dagar). Efter 365 dagars inaktivitet tas din e-post bort och kan inte återskapas.

Välj din version för att visa anvisningar

Anvisningarna skiljer sig åt beroende på om du använder betaversionen av Outlook.com. Välj vilken version av Outlook.com du använder för att se de anvisningar som gäller för dig.

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av Outlook.com-betapostlådan

Läs Anvisningar för betaversionen av Outlook.com.

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av den klassiska Outlook.com-postlådan

Läs Anvisningar för den klassiska versionen av Outlook.com.

Anvisningar för betaversionen av Outlook.com

Återställa e-postmeddelanden som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget eller Skräppost

När du tar bort e-postmeddelanden, kontakter, kalenderobjekt eller uppgifter flyttas de till mappen Borttaget. Om du inte hittar ett meddelande i mappen Borttaget kan du titta i mappen Skräppost.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

    Obs!: Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget:

    Skärmbild som visar den expanderade Borttaget-mappen.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande du vill återskapa och välj Återskapa.

      Meddelanden: 

      • Du kan inte återställa meddelanden som har tagits bort från mappen Borttaget.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och välja en mapp som inte har tagits bort.

      En skärmbild av knappen Återställ

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Återställa e-postmeddelanden från mappen Borttaget

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

  1. Klicka på mappen Borttaget i den vänstra rutan.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du Återhämta objekt som tagits bort från den här mappen.

    En skärmbild av knappen för att återställa objekt som tagits bort från den här mappen

  3. Markera det meddelande du vill återhämta och välj Återhämta.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden hamnar i inkorgen.

  • Kalenderobjekt hamnar i kalendern.

  • Kontakter hamnar i mappen Kontakter.

  • Uppgifter hamnar i mappen Uppgifter.

Hindra Outlook.com från att tömma mappen Borttaget när du loggar ut

Outlook.com kanske tömmer mappen Borttaget varje gång du loggar ut. Så här ändrar du det:

  1. På toppen av sidan, välj Inställningar Settings > Visa alla Outlook-inställningar.

  2. Välj Meddelandehantering.

  3. Under när du loggar ut avmarkerar du rutan bredvid Töm mappen Borttaget.

Anvisningar för den klassiska versionen av Outlook.com

Återställa e-postmeddelanden som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget eller Skräppost

När du tar bort e-postmeddelanden, en kontakt, kalenderobjekt eller en uppgift, flyttas de till mappen Borttaget. Om du inte hittar ett meddelande i mappen Borttaget kan du titta i mappen Skräppost. Innehåll i mappen Borttaget är endast synligt när du expanderar mappen.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

    Obs!: Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget:

    Skärmbild som visar den expanderade Borttaget-mappen.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Återskapa.

      Meddelanden: 

      • Du kan inte återställa meddelanden som har tagits bort från mappen Borttaget.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och välja en mapp som inte har tagits bort.

      • Tryck på CTRL + A för att markera det aktuella fönstret och klicka sedan på Markera allt. om du vill markera alla meddelanden

      En skärmbild av knappen Återskapa

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Återställa e-postmeddelanden från mappen Borttaget

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

  1. Klicka på mappen Borttaget i den vänstra rutan i fönstret Outlook.com.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du Återskapa borttagna objekt.

    En skärmbild av knappen Återskapa borttagna objekt.

  3. Markera de objekt som du vill återskapa och välj Återskapa.

    En skärmbild av knappen Återskapa.

  4. Välj OK.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden hamnar i inkorgen.

  • Kalenderobjekt hamnar i kalendern.

  • Kontakter hamnar i mappen Kontakter.

  • Uppgifter hamnar i mappen Uppgifter.

Hindra Outlook.com från tömma mappen Borttaget när du loggar ut

Outlook.com kanske tömmer mappen Borttaget varje gång du loggar ut (inte avslutar). Så här ändrar du det:

  1. Gå till Inställningar Inställningar > Alternativ.

    En skärmbild av knappen Inställningar.

  2. Välj Meddelandealternativ och avmarkera Töm mappen Borttaget när jag loggar ut.

Vill du ha mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Se även

Håll skräpposten borta från inkorgen på Outlook.com

Hantera missbruk, nätfiske eller förfalskningar i Outlook.com

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×