Återgå till Office 2016 för Mac 15.xx-versioner från 16.xx

Alla Office 2016 för Mac-användare har fått en uppdatering till den nya versionen ”16.xx”. Dessa versioner innehåller avancerade nya funktioner, men vissa befintliga tillägg från tredje part kan ha kompatibilitetsproblem med den nya versionen. Om du stöter på det här problemet kan du kontakta utgivaren av tredjepartstillägget för att ta reda på om det finns en uppdatering tillgänglig.

Om du stöter på problem när du har uppdaterat till 16.xx-versionerna av Office kan du följa anvisningarna nedan och återgå till de äldre 15.xx-versionerna.

Återgå från 16.xx- till 15.xx-versioner

Bekräfta din version

  1. Öppna valfri Office-app, exempelvis Word.

  2. I den översta menyn klickar du på Word > om Word.

    Skärmbild som visar Om Word-sidan i Word för Mac

  3. I dialogrutan som öppnas visas ett versionsnummer. Det börjar antingen med 15 eller med 16.

Ta bort 16.xx Office-program

Om du kör en 16.xx-version och vill återgå till 15.xx följer du de här stegen:

  1. Stäng av alla Office 2016 för Mac-program.

  2. Öppna Sökare > Program.

  3. Bläddra nedåt och högerklicka på + Flytta till papperskorgen för de program som du vill ta bort.

    Om du till exempel vill återgå till alla Office-program, tar du bort allihop. Om du bara vill återgå till Word tar du bort Word.

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook – Om du vill återgå till en 15.xx-version av Outlook, måste du dessutom ta bort din Outlook-profil. Då tas även postlådedata som lagras på datorn bort. Om du är Office 365-, Outlook.com- eller Exchange-poslådeanvändare kan du synkronisera dina data igen när konfigurationen av din Outlook-profil är klar och programmet har installerats på nytt.

      Gå till Bibliotek > Gruppbehållare > UBF8T346G9.Office > Outlook > Outlook 15-profiler. Ta bort mappen ”Huvudprofil” och allt innehåll i den.

      Obs!: Om du använder en POP/IMAP-server ska du se till att exportera postlådan innan du tar bort din profil. Det gör du genom att öppna Outlook och gå till Arkiv > Exportera och sedan följa stegen ovan.

    • Microsoft OneNote

Installera den senaste 15.xx-versionen av Office för Mac 2016

  1. I Safari laddar du på nytt ned Office-appen eller -apparna som du tog bort. Ladda ned den senaste produktionsklara versionen 15.xx av appen eller apparna via länkarna nedan.

    Ladda ned

    Beskrivning

    Office 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort alla Office-program.

    Word 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort Word.

    Excel 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort Excel.

    PowerPoint 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort PowerPoint.

    Outlook 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort Outlook.

    OneNote 2016 för Mac

    Använd det här alternativet om du har tagit bort OneNote.

  2. När nedladdningen av paketet är klar öppnar du det för att starta installationen.

  3. När installationen är färdig startar du varje Office-program som du ominstallerat och kontrollerar att en ”15.xx”-version används. Det ser du i rutan Om. Om du installerade Outlook på nytt, måste du också konfigurera en ny profil eller importera dina tidigare data.

Kända problem

  1. När du har installerat om Office 15.xx-programmen kan du få felmeddelanden när du startar Word, Excel och PowerPoint. Det betyder inte att apparna har installerats felaktigt.

    ”Ett problem uppstod med åtkomst till Cache för Microsoft Office-dokument. Word måste startas om.” Det här är felmeddelandet. ”Vi försöker återställa alla dokument som innehåller osparade ändringar”
  2. När du rensar Office-dokumentcachen kan appen sluta att fungera i mer än 2 minuter med det här meddelandet på skärmen:

    Förloppsindikator för ”Rensar Office-dokumentcache”

    I det här fallet trycker du på knappen Alternativ > högerklickar på Office-programmet i dockan > Tvångsavsluta. Starta sedan om Office-programmet. Nu bör det starta som vanligt.

  3. Eventuellt visas ytterligare uppmaningar om att ange ditt användarnamn och lösenord om du kör både 15.xx- och 16.xx-program samtidigt (t.ex. Word 16.9 och Outlook 15.41). För allra bästa upplevelse rekommenderar vi att du installerar samma version av Word, Excel, PowerPoint, Outlook och OneNote.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×