Åtgärda problem vid uppladdning av filer på OneDrive-webbplatsen

Åtgärda problem vid uppladdning av filer på OneDrive-webbplatsen

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Senast uppdaterad: juni 2017

Här är några felmeddelanden som kan visas när du försöker överföra filer från den OneDrive-webbplatsen, tillsammans med möjliga lösningar. Om du behöver hjälp med filer som inte synkroniseras lära oss att åtgärda OneDrive synkroniseringsproblem.

Kamera lyft problem

Om automatiska kamerauppladdning inte fungerar, eller bara vissa bilder överförs, följer du dessa steg:

  1. Inaktivera kamerauppladdning i OneDrive app-inställningar (du kan hitta stegen i stödlinjer om hur du använder OneDrive på iOS, OneDrive för Androideller Använd OneDrive på Windows Phone).

  2. Gå till OneDrive-webbplatsen och byta namn på mappen kamera Återställ. (Prova att använda Sök för att hitta det.)

  3. Aktivera kamerauppladdning.

    Gör detta startas igen överföra alla kamera lyft bilder från din mobila enhet till molnet. Kontrollera att anslutningen är starka innan du har gått igenom de här stegen.

OneDrive kan inte ladda upp den här filen

Det här meddelandet kan du få av någon av följande orsaker:

  • Det uppstod ett problem med OneDrive. Försök att ladda upp filen igen.

  • Anslutning till OneDrive avbröts under filöverföringen eller du inloggad inte på OneDrive. Logga in på OneDrive med ditt Microsoft-konto och försök sedan att överföra filen igen.

  • Du har inte behörighet att komma åt filen. Om filen finns på en server kan du kontrollera att du kan öppna filen och försök sedan att överföra den igen. Kontakta nätverksadministratören för mer information om hur du skaffar behörighet att komma åt filen.

  • Du har inte behörighet att överföra filen till den mapp som du har valt. Välj en mapp som du har behörighet att redigera och försök sedan att överföra filen igen.

En fil med det här namnet finns redan

Klicka på Ersätt för att ersätta den befintliga filen eller Behåll båda för att byta namn på filen som du laddar.

Obs!: Om en fil inte har ett tillägg kan överföras den inte till en plats som innehåller en mapp med samma namn.

Den här filen kan inte ersättas eftersom det är öppet

Stäng filen som du vill ersätta. I vissa fall kan det gå snabbare att spara eller hämta filen med ett nytt filnamn, ta bort den ursprungliga filen och byta namn på den nya filen till det ursprungliga filnamnet.

OneDrive kan inte ladda upp mappar eller tomma filer

Om du vill ladda upp filer till en ny mapp i OneDrive måste du först skapa en mapp och sedan ladda upp filer till den. Filer som har storleken 0 byte kan inte laddas upp från OneDrive-webbplatsen.

Tips: Om du använder Windows 10, Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, eller har det kostnadsfria OneDrive-programmet installerat, kan du ladda upp hela mappar till OneDrive utan att behöva gå till webbplatsen OneDrive.

Den här filen är för stor

Om du använder Internet Explorer 10 eller nyare versioner av andra vanliga webbläsare kan du ladda upp filer till OneDrive som är upp till 15 GB stora. Om du använder en äldre webbläsare kan överföra du inte filer som är större än 300 MB.

Tips: Du kan överföra filer upp till 15 GB stora om du använder Windows 10 eller Windows 8.1 eller installera det kostnadsfria OneDrive-programmet.

Lagringsutrymmet är slut

En fil inte ladda upp om de inte ryms i ditt tillgängliga lagringsutrymme. Om du vill se hur mycket utrymme du har kvar eller får mer lagringsutrymme, går du till lagringsutrymme sidan.

OneDrive kan inte ladda upp filen till den här platsen

Den fullständiga sökvägen (inklusive filnamnet) är för lång. Sökvägen måste bestå av färre än 442 tecken. Förkorta namnet på filen eller namnet på undermappar i OneDrive, eller välj en undermapp som ligger närmare mappen på översta nivån och försök sedan att ladda upp filen igen.

Den här filen innehåller begränsade tecken

Filnamnet innehåller tecken som inte är tillåtna. Ändra namnet så att det inte börjar eller slutar med ett blanksteg, slutar med en punkt eller innehåller något av följande tecken: / \ < > : * " ? |

Följande namn är inte tillåtna för filer eller mappar: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Om du vill byta namn på en fil eller mapp innan de sparar eller överföra, markera filen eller mappen och trycker på F2. Mac-användare ska byta namn en fil eller mapp genom att markera den och träffa 'return'-tangenten.

OneDrive hittar inte filen

Filen kan ha flyttats, bytt namn eller tagits bort innan du försökte ladda upp den. Leta reda på filen och försök att ladda upp den igen.

OneDrive kan inte komma åt filen

Filen vara öppen i ett annat program. Spara ändringar i filen, Stäng programmet och försök sedan att överföra filen igen.

Om filen finns på en flyttbar enhet, som en CD-skiva eller en USB-flash-enhet kan kanske filen inte tillgängliga. Kontrollera att den flyttbara enheten är korrekt ansluten till datorn och försök sedan att överföra filen igen.

Behöver du mer hjälp?

Fler korrigeringar för de senaste OneDrive-problemen

Få hjälp genom att skicka e-post till OneDrive-supportteamet. I en OneDrive-mobilapp skakar du enheten för att få hjälp eller ge feedback om OneDrive.

Visa fler supportsidor för OneDrive.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×