Åtgärda problem med synkronisering i OneNote för iOS eller Android

Det finns några steg som du kan följa för att undvika synkroniseringsproblem på en mobil enhet:

  • Kontrol lera att OneNote körs i förgrunden.

  • Logga in på OneNote för att återställa dina inloggnings uppgifter och undvika autentiseringsproblem.

  • Tvinga en synkronisering i OneNote

Återställ autentiseringsuppgifter

  1. I Microsoft OneNote för iOS går du till Inställningar på din enhet:

    • På en iPad trycker du på kugg hjuls ikonen i det övre högra hörnet.

    • På en iPhone trycker du på ellipsen ( ... ) och sedan på Inställningar.

    Öppna OneNote, tryck på ikonen tillbaka< i det övre vänstra hörnet på skärmen tills du ser listan med antecknings böcker och tryck på kugg hjuls ikonen bredvid konto namnet och e-postadressen.

  2. På skärmen Inställningar , under konto, trycker du på konto namnet.

  3. Tryck på konto namnet igen och välj sedan ta bort konto.

  4. Acceptera meddelandet som visas för att bekräfta utloggningen.

  5. Dubbelklicka på enhetens Start knapp och svep uppåt i OneNote-appen för att stänga den.

  6. Starta OneNote och logga in på ditt konto.

Tvinga synkronisering för iOS

  • Det finns inga alternativ för att tvinga fram synkronisering av en antecknings bok i OneNote för iPad eller iPhone.

Återställ autentiseringsuppgifter

  1. Öppna OneNote, tryck på menyn i det övre högra hörnet av skärmen och välj Inställningar.

  2. Tryck på Konto.

  3. Tryck på Logga utoch sedan på OK.

  4. Tryck på knappen senaste appar längst ned på skärmen (den bredvid Start-knappen), leta upp OneNote-appen och svep den för att stänga den.

  5. Starta OneNote och logga in på ditt konto.

Tvinga synkronisering för Android-telefon

  1. Leta reda på den antecknings bok som har synkroniseringsproblem.

  2. Tryck på den lodräta ellips-menyn i det övre högra hörnet på skärmen och välj Synkronisera (konto namn) antecknings bok.

    Tips: Om du vill synkronisera alla antecknings böcker går du till listan med antecknings böcker. Tryck på ikonen för lodrät ellips och välj sedan synkronisera alla.

  3. Låt enheten vara på tills synkroniseringen är klar. Du kanske måste lämna enheten på natten, särskilt när det gäller mycket stora antecknings böcker eller första gången.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×