Åtgärda problem med att ansluta ditt Google-konto till Microsoft Cloud

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du har problem när du ansluter ditt Gmail-konto till Outlook eller E-post för Windows 10 kan det vara på grund av din Gmail-inställningarna. Följ stegen nedan för att ändra inställningarna för Gmail och åtgärda problemet.

Steg 1: Aktivera IMAP

IMAP måste vara aktiverat i Gmail innan du kan ansluta ditt konto.

  1. Gå till Gmail.comi en webbläsare.

  2. Välj Inställningar > Inställningar.

  3. Välj fliken vidarebefordran och POP/IMAP.

  4. Markera Aktivera IMAP under IMAP-åtkomst.

  5. Välj Spara ändringar.

Steg 2: Aktivera mappar

Outlook och e-post för Windows 10 ha åtkomst till dina mappar i Gmail. Kontrollera att mapparna är inställda på Visa i IMAP.

  1. Gå till Gmail.comi en webbläsare.

  2. Välj Inställningar > Inställningar.

  3. Välj fliken etiketter.

  4. Kontrollera att Visa i IMAP är markerad för Inkorgen, Skickad e-post, Papperskorgen och All e-post.

    Du kan också markera Visa i IMAP för andra etiketter som du vill se i Outlook eller E-post för Windows 10.

Steg 3: Uppdatera Outlook eller E-post för Windows 10

När du har aktiverat IMAP i Gmail och ange dina Gmail-mappar ska visas i IMAP, uppdatera Outlook eller E-post för Windows 10.

Obs!: Det kan ta upp till 15 minuter för att synkronisera om du vill uppdatera.

Outlook.com och Outlook på webben:

  • Välj uppdateringsknappen i din webbläsare URL-fältet.

Outlook 2016 för Mac:

  • På menyfliken väljer du Ordna > Synkroniseringsmappen.

E-post för Windows 10:

  • Välj Synkronisera den här vyn ovanför meddelandelistan.

Närliggande avsnitt

Synkronisera ditt Google-konto till Microsoft Cloud
ändringar kommer till ditt anslutna Gmail-konton
kända problem med synkronisering av Google-konto till Microsoft Cloud
Outlook e-postkonfiguration
Felsökning av Outlook e-postkonfiguration

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×