Återställa borttagna e-postmeddelanden på Outlook.com

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du råkar ta bort ett e-postmeddelande från din e-post i Outlook.com kan du återställa det om det fortfarande finns i mappen Borttaget eller Skräppost. I vissa fall kan du även återställa objekt efter att mappen Borttaget har tömts.

Meddelanden: 

  • Objekt som tas bort från mappen Borttaget går att återskapa i 30 dagar.

  • E-postmeddelanden tas automatiskt bort från mappen Skräppost efter 30 dagar och går inte att återskapa.

  • Om du inte ser de borttagna meddelanden som du vill återskapa har de troligen tagits bort permanent från mappen Borttaget eller mappen Skräppost. Vi rekommenderar dig inte att använda någon av de mapparna att lagra meddelanden i. Om du vill lagra dina meddelanden i andra mappar än Inkorgen kan du läsa Arbeta med meddelandemappar.

  • Det går inte att återskapa borttagna meddelanden för barnkonton. Det är ett sätt för föräldrarna att vara säkra på att de meddelanden som de tar bort från barnens konton inte kan återskapas.

  • Du måste använda ett Outlook.com-konto så att den är aktiv. Detta innebär att du måste logga in på Inkorgen Outlook.com minst en gång i en ett år period, annars vi stängs Inkorgen Outlook.com för dig och alla e-postmeddelanden tas bort. Du måste logga in minst en gång i en fem år period att hålla dina Microsoft-konto och tillhörande tjänster aktiva. Om du inte har loggat in under denna tid, antar vi ditt Microsoft-konto är inaktiv och Stäng det åt dig. Läs mer.

När du tar bort e-postmeddelanden, kontakter, kalenderobjekt eller uppgifter flyttas de till mappen Borttaget. Om du inte hittar ett meddelande i mappen Borttaget kan du titta i mappen Skräppost.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

    Obs!: Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget:

    Skärmbild som visar den expanderade Borttaget-mappen.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande du vill återställa. Om du vill återställa alla meddelanden väljer cirkel med borttagna objekt och därefter återställa.

      Dialogrutan Ta bort Outlook.com

      Meddelanden: 

      • Du kan endast markera alla om alla meddelanden visas. Det här är att förhindra oavsiktliga åtgärder i meddelanden som du inte kan se.

      • CTRL + KLICK väljer enskilda meddelanden, SKIFT + KLICK markerar allt mellan två musklickningar.

      • Du kan inte återställa meddelanden som har tagits bort från mappen Borttaget.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och välja en mapp som inte har tagits bort.

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

  1. Klicka på mappen Borttaget i den vänstra rutan.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du Återhämta objekt som tagits bort från den här mappen.

    En skärmbild av knappen för att återställa objekt som tagits bort från den här mappen

  3. Markera det meddelande du vill återhämta och välj Återhämta.

    Meddelanden: 

    • Du kan endast markera alla om alla meddelanden visas. Det här är att förhindra oavsiktliga åtgärder i meddelanden som du inte kan se.

    • CTRL + KLICK väljer enskilda meddelanden, SKIFT + KLICK markerar allt mellan två musklickningar.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden hamnar i inkorgen.

  • Kalenderobjekt hamnar i kalendern.

  • Kontakter hamnar i mappen Kontakter.

  • Uppgifter hamnar i mappen Uppgifter.

Outlook.com kanske tömmer mappen Borttaget varje gång du loggar ut. Så här ändrar du det:

  1. På toppen av sidan, välj Inställningar Settings > Visa alla Outlook-inställningar.

  2. Välj Meddelandehantering.

  3. Under när du loggar ut avmarkerar du rutan bredvid Töm mappen Borttaget.

Vill du ha mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Se även

Håll skräpposten borta från inkorgen på Outlook.com

Hantera missbruk, nätfiske eller förfalskningar i Outlook.com

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×